Whelp
Whelp ist eine Kundenservice-Plattform, die Gespräche aus Live-Chat, Messengern, E-Mail und sozialen Netzwerken in einem gemeinsamen Posteingang bündelt und Chatbot- sowie Automatisierungsfunktionen bietet. Das Chat-Widget lässt sich in eine Website einbinden, lädt dort Drittanbieter-Code und verarbeitet die Nachrichten der Besucher.
Whelp und die DSGVO
Whelp ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
Was Whelp setzt und kontaktiert
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