Kundenservice

Whelp

Whelp ist eine Kundenservice-Plattform, die Gespräche aus Live-Chat, Messengern, E-Mail und sozialen Netzwerken in einem gemeinsamen Posteingang bündelt und Chatbot- sowie Automatisierungsfunktionen bietet. Das Chat-Widget lässt sich in eine Website einbinden, lädt dort Drittanbieter-Code und verarbeitet die Nachrichten der Besucher.

Datenschutz

Whelp und die DSGVO

Whelp ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

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