Kundenservice

Webim

Webim ist ein russischer Anbieter von Live-Chat- und Kundenservice-Software. Unternehmen binden sein Chat-Widget auf ihrer Website ein, damit Besucher mit Mitarbeitern oder Chatbots sprechen können, Nachrichten aus anderen Kanälen wie Messengern laufen in derselben Oberfläche zusammen. Das Widget wird von den Servern von Webim geladen.

Datenschutz

Webim und die DSGVO

Webim ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was Webim setzt und kontaktiert

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