Kundenservice

Upscope

Upscope ist ein Co-Browsing- und Bildschirmfreigabe-Tool für Support- und Vertriebsteams. Ist das Skript auf einer Website installiert, kann ein Mitarbeiter die Seite eines Besuchers mit dessen Zustimmung live sehen und ihn durch Zeigen oder Klicken anleiten. Da es während der Sitzung erfasst, was auf der Seite passiert, sollte die Datenschutzerklärung darauf hinweisen.

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Datenschutz

Upscope und die DSGVO

Upscope ist als „Nicht eingestuft“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was Upscope setzt und kontaktiert

Die Cookies von Upscope sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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