Kundenservice
Support Hero
Support Hero ist ein Wissensmanagementsystem für Kundensupport-Teams, das von SaaS-Anbietern, Händlern und Contact Centern genutzt wird. Damit lassen sich eine Wissensdatenbank und Hilfeartikel veröffentlichen, die Besuchern über ein Hilfecenter oder ein eingebettetes Widget angezeigt werden.
Datenschutz
Support Hero und die DSGVO
Support Hero ist als „Nicht eingestuft“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.
Cookies und Tracker
Was Support Hero setzt und kontaktiert
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