Kundenservice

OnChat

OnChat ist ein KI-Chatbot für Onlineshops und Messaging-Kanäle. Auf einer Website beantwortet er Kundenfragen, empfiehlt Produkte, hilft bei Bestellungen und sammelt rund um die Uhr Leads. Das Chat-Widget wird von OnChat-Servern geladen, und Gespräche sowie Angaben der Besucher werden vom Dienst und den genutzten KI-Modellen verarbeitet.

Datenschutz

OnChat und die DSGVO

OnChat ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was OnChat setzt und kontaktiert

Die Cookies von OnChat sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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