Kundenservice

Norby

Norby ist ein KI-Chat-Agent, der die eigenen Inhalte eines Projekts in Antworten für Kunden umwandelt, um Support und Vertriebsgespräche zu automatisieren. Er basiert auf ChatGPT und wird als Chatfenster in eine Website eingebunden. Nachrichten der Besucher werden von Norby und seinem KI-Anbieter verarbeitet, daher können Informationspflichten und eine Einwilligung nach DSGVO greifen.

Datenschutz

Norby und die DSGVO

Norby ist als „Präferenzen“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was Norby setzt und kontaktiert

Die Cookies von Norby sind im Katalog noch nicht dokumentiert. Um zu sehen, was auf Ihrer Website tatsächlich gesetzt wird, starten Sie einen kostenlosen Scan.

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