Kundenservice

Help.com

Help.com ist eine Kundenservice-Software mit Live-Chat für Websites, über den Supportteams Besuchern in Echtzeit aus einem gemeinsamen Posteingang antworten. Das Chat-Widget wird von den Servern des Anbieters geladen, sodass Gesprächsinhalte und technische Daten der Besucher von einem Dritten verarbeitet werden.

Datenschutz

Help.com und die DSGVO

Help.com ist als „Analyse“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Cookies und Tracker

Was Help.com setzt und kontaktiert

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