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FlowConsent ist eine DSGVO-konforme Consent-Management-Plattform für Cookies.

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Was macht Uzerly?

Uzerly ist eine europäische Session Replay und Verhaltensanalyse Plattform, die Sessions, Heatmaps und Rage Clicks aufzeichnet, um die UX zu verbessern.

Was Uzerly ist

Uzerly ist eine europäische Plattform für Session Replay und Verhaltensanalyse, die von Produkt und UX Teams genutzt wird, um Nutzerinteraktionen zu verstehen. Das Tag erfasst Page Views, Mausbewegungen, Klicks, Scroll, Formularinteraktionen und Rage Clicks und rekonstruiert jede Session als videoartiges Replay mit Funnels und Heatmaps.

Cookies und erfasste Daten

Uzerly schreibt ein First Party Visitor Cookie zur Sitzungsverknüpfung, ein Session Cookie zur Verknüpfung der Aufzeichnung mit der aktuellen Visite und ein Sample Cookie, das entscheidet, ob der Besucher zur Aufzeichnungs Kohorte gehört. Die Payload enthält URLs, DOM Mutations, Viewport Größe sowie Maus und Tastatur Events. Formularfelder sind standardmäßig maskiert, der Betreiber kann sie entmasken.

DSGVO und ePrivacy

Session Replay verarbeitet detaillierte Verhaltensdaten und kann personenbezogene Daten über Formulare erfassen, daher ist eine vorherige Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy Richtlinie und Art. 6(1)(a) DSGVO erforderlich. Aufsichten weisen wiederholt darauf hin, dass die Einwilligung spezifisch sein muss und sensible Formulare (Passwörter, Zahlung, Gesundheit) immer maskiert bleiben.

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Einwilligung und Konfiguration

Blockieren Sie das Uzerly Skript in der CMP unter einer eigenen Session Replay Kategorie. Lassen Sie das Maskieren standardmäßig an, schließen Sie Bezahl und Authentifizierungsseiten von der Aufzeichnung aus, setzen Sie kurze Aufbewahrung und identifizieren Sie keine Besucher anhand eines Replays ohne ausdrückliche Zweit Einwilligung.

Datentransfers und Speicherung

Uzerly speichert europäische Aufzeichnungen bei Hetzner und OVH in Deutschland und Frankreich. Es werden keine US Unterauftragsverarbeiter eingesetzt, was die Datenschutzerklärung vereinfacht und Schrems II Risiken vermeidet.

Praktische Compliance Schritte

Schließen Sie den Uzerly AVV, führen Sie eine DSFA durch, konfigurieren Sie aggressives Maskieren, schließen Sie sensible Seiten aus, setzen Sie die Aufbewahrung auf maximal 90 Tage, schulen Sie UX und Produkt Teams in zulässigen Use Cases und prüfen Sie eine Replay Stichprobe jährlich mit dem Datenschutzbeauftragten.

GDPR consent category

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Websites using Uzerly must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Art. 6(1)(a) GDPR) for the session recording, behavioural cookies and any feature that captures form data
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, French Loi Informatique et Libertés, German BDSG

DPIA considerations

Eine DSFA wird empfohlen, sobald Session Replay aktiviert ist. Die Verarbeitung umfasst systematisches Verhaltensmonitoring, kann Formulardaten erfassen und zur Identifizierung führen, was nach WP248 und nationalen Aufsichten als hohes Risiko gilt.

Sample consent text

Wir nutzen Uzerly, um Sessions aufzuzeichnen und Heatmaps zu erstellen, damit wir die Usability verbessern können. Mit Ihrer Zustimmung erlaubt Uzerly das Setzen von Cookies, das Erfassen Ihrer Interaktionen und das Speichern der Aufzeichnung auf EU Servern, sensible Formularfelder werden standardmäßig maskiert.

Technical details

Tracking methodJavaScript session replay and behavioural analytics tag that records page views, mouse moves, clicks, scroll, form interactions and rage clicks for usability analysis
Server locationEuropean Union, primarily Germany (Hetzner) and France (OVH)

Third-party domains contacted

uzerly.comcdn.uzerly.comreplay.uzerly.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
uz_visitorFunctional13 monthsFirst party Uzerly visitor identifier used to stitch sessions for behaviour analysis.
uz_sessionFunctionalSessionTies the current session replay to the active visit.
uz_sampleFunctional24 hoursIndicates whether the visitor is part of the sampled cohort that is recorded.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Cookies setzt Uzerly?

Uzerly schreibt ein First Party Visitor Cookie zur Sitzungsverknüpfung, ein Session Cookie für die aktuelle Visite und ein Sample Cookie, das die Aufzeichnung steuert. Nach Einwilligung geladene Tags können zusätzliche Cookies setzen.

Brauche ich für Uzerly eine Einwilligung?

Ja. Session Replay ist eine nicht essenzielle, stark verhaltensbasierte Verarbeitung und erfordert eine vorherige Opt In Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy Richtlinie und Art. 6(1)(a) DSGVO.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung über Uzerly?

Einwilligung ist die einzige realistische Grundlage. Berechtigtes Interesse ist wegen der systematischen Überwachung und des Risikos, Formulardaten zu erfassen, in der Regel nicht ausreichend.

Übermittelt Uzerly Daten in die USA?

Nein. Uzerly speichert europäische Aufzeichnungen bei Hetzner und OVH in Deutschland und Frankreich. Es gibt keine US Unterauftragsverarbeiter in der Aufzeichnungs Pipeline.

Brauche ich eine DSFA für Uzerly?

Ja. Session Replay erfüllt die WP248 Schwellen für hohes Risiko, insbesondere das Kriterium der systematischen Überwachung, eine DSFA wird vor Aktivierung erwartet.

Wie setze ich Uzerly compliant um?

Blockieren Sie das Skript in der CMP, behalten Sie aggressives Maskieren bei, schließen Sie sensible Seiten aus, schließen Sie den AVV, setzen Sie die Aufbewahrung auf maximal 90 Tage und beschränken Sie den Replay Zugriff auf ein kleines, dokumentiertes Team.

Welche Alternativen gibt es zu Uzerly?

Andere Session Replay Plattformen mit EU freundlichen Optionen sind Hotjar mit EU Residenz, Contentsquare, Mouseflow, Smartlook, Glassbox EU oder selbst gehostete rrweb Stacks für volle Kontrolle.

Wie aktualisiere ich meine Cookie Richtlinie für Uzerly?

Listen Sie Visitor, Session und Sample Cookies von Uzerly, beschreiben Sie den Aufzeichnungszweck, weisen Sie Uzerly als Auftragsverarbeiter im EWR aus, erwähnen Sie die Masking Konfiguration und bieten Sie einen klaren Opt Out über die CMP.