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Was macht Ptengine?

Web Analyse, Heatmaps und Personalisierungs Plattform, deren JavaScript SDK Seitenaufrufe, Klicks und Scrolls erfasst, mit Servern in Japan und China.

Was ist Ptengine

Ptengine ist eine Plattform für Web Analyse und Customer Engagement, die Tracking von Seitenaufrufen und Ereignissen mit Heatmaps (Klicks, Scrolls, Aufmerksamkeit) und On Site Personalisierung verbindet. Das Produkt stammt aus Japan, ist in China aktiv und wird international von E Commerce und Verlagen eingesetzt.

Erhobene Daten und Funktionsweise

Das JavaScript SDK von Ptengine setzt Cookies mit dem Präfix _pt und erfasst Seitenaufrufe, Custom Events, Klickkoordinaten, Scrolltiefe und Mausbewegungen für Heatmaps und Session Insights. Die Daten werden an Ptengine Server in Japan und China gesendet.

DSGVO Aspekte

Ptengine betreibt nicht notwendiges Analyse und Verhaltens Tracking und erfordert daher eine vorherige Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy Richtlinie und Art. 6(1)(a) DSGVO. Übermittlungen nach Japan profitieren vom Angemessenheitsbeschluss für den Privatsektor, Übermittlungen nach China benötigen Standardvertragsklauseln mit verstärkten ergänzenden Maßnahmen.

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Risiken und Maßnahmen

Risiken sind detailliertes Verhaltensprofiling durch Heatmaps, Übermittlungen nach China mit weiter Überwachungsbefugnis und mögliche Erfassung von Eingabefeldern bei fehlender Maskierung. Maßnahmen sind strikte Einwilligung, Aktivierung von Input Masking, Deaktivierung von Session Recording, IP Anonymisierung und ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit geeigneten Übermittlungsinstrumenten.

Umsetzung in der Praxis

Binden Sie Ptengine über eine CMP in den Kategorien Analyse und Personalisierung ein und laden Sie es nur nach passender Einwilligung. Konfigurieren Sie das SDK so, dass Eingabefelder maskiert sind, schließen Sie Seiten mit sensiblen Inhalten aus, verkürzen Sie Speicherfristen und dokumentieren Sie die Übermittlungen nach Japan und China im Verzeichnis.

GDPR consent category

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Websites using Ptengine must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (GDPR Art. 6(1)(a)) and ePrivacy Directive Art. 5(3) for cookie storage
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, TTDSG, LIL, LOPDGDD

DPIA considerations

Eine DSFA wird dringend empfohlen wegen Verhaltens Tracking durch Heatmaps, Personalisierung, Übermittlungen nach Japan und China und der möglichen Erfassung von Eingaben. Dokumentieren Sie Datenflüsse, Speicherfristen, Übermittlungsgarantien und Maßnahmen wie Input Masking.

Sample consent text

Wir nutzen Ptengine, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und Inhalte zu personalisieren. Der Dienst speichert Cookies und überträgt Daten nach Japan und China. Sie können dies im Consent Banner akzeptieren oder ablehnen.

Technical details

Tracking methodJavaScript SDK that records pageviews, clicks, scroll depth, mouse movements for heatmaps, and supports on site personalisation, sending data to Ptengine servers in Japan and China.
Server locationJapan and China
Data transferred outside the EUPersonal data is transmitted to Ptengine servers located in Japan and China; transfers from the EU require Standard Contractual Clauses and supplementary measures, with Japan benefiting from a partial adequacy decision and China being subject to additional risk assessment.

Third-party domains contacted

ptengine.comptengine.jpjs.ptengine.comjs.ptengine.jpapi.ptengine.comptengine.cn

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
_ptqsanalytics30 minutesStores session state, last query string and referrer used by the Ptengine SDK for session attribution.
_ptUvaranalytics2 yearsPersistent visitor identifier used by Ptengine to recognise returning users across sessions.
_ptUseridvar1analytics2 yearsCustom user identifier set by Ptengine when the publisher provides a logged in user reference.
_ptHQIDanalytics1 yearHeatmap identifier used by Ptengine to associate captured interactions with heatmap experiments.
_ptSegmarketing1 yearStores the audience segments computed by Ptengine to deliver personalisation rules.
_ptUidanalytics2 yearsAnonymous user identifier set by Ptengine for analytics aggregation.

Ptengine erhebt Analyse-Daten — Sie benötigen rechtlich ein Cookie-Banner. Testen Sie FlowConsent kostenlos.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Cookies setzt Ptengine?

Ptengine setzt First Party Cookies mit dem Präfix _pt auf der Domain des Anbieters, darunter _ptqs für Anfragen und Session, _ptUseridvar1 und _ptUvar für die persistente Besucher Kennung sowie Cookies für Heatmaps und Sessions. Diese Cookies sind für Analyse, Heatmaps und Personalisierung erforderlich, aber nicht notwendig.

Ist Einwilligung erforderlich?

Ja. Da Ptengine detailliertes Verhaltens Tracking über Heatmaps und Personalisierung durchführt, ist eine vorherige, freiwillige, spezifische und informierte Einwilligung nach Art. 5(3) ePrivacy Richtlinie und Art. 6(1)(a) DSGVO erforderlich. Das SDK muss bis zur Einwilligung inaktiv bleiben.

Welche Rechtsgrundlage gilt?

Rechtsgrundlage ist die Einwilligung nach Art. 6(1)(a) DSGVO in Verbindung mit Art. 5(3) ePrivacy Richtlinie für Cookies und ähnliche Technologien. Berechtigte Interessen sind für derartiges Verhaltens Tracking und Personalisierung nicht geeignet.

Werden Daten außerhalb der EU übermittelt?

Ja. Ptengine hostet Daten auf Servern in Japan und China. Japan profitiert von einem teilweisen Angemessenheitsbeschluss für den Privatsektor, Übermittlungen nach China benötigen Standardvertragsklauseln mit ergänzenden Maßnahmen und einer Transfer Impact Assessment.

Ist eine DSFA erforderlich?

Eine DSFA wird dringend empfohlen wegen systematischer Verhaltens Überwachung, Profilbildung zur Personalisierung, Übermittlungen in ein nicht angemessenes Land (China) und möglicher Erfassung von Eingaben. Die DSFA sollte Datenflüsse, Fristen, Übermittlungsinstrumente und Maßnahmen beschreiben.

Wie integriere ich Ptengine DSGVO konform?

Binden Sie Ptengine über eine CMP in den Kategorien Analyse und Personalisierung ein, aktivieren Sie Input Masking, schließen Sie sensible Seiten aus Heatmaps aus, verkürzen Sie Speicherfristen und schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit geeigneten Übermittlungsinstrumenten. Informieren Sie klar über Hosting in Japan und China.

Gibt es datenschutzfreundliche Alternativen?

Alternativen sind Matomo mit EU Hosting und internen Heatmaps, Mouseflow EU, Contentsquare in EU Konfiguration und Hotjar EU. Sie bieten Heatmaps, Recordings und Analytics mit Datenresidenz in der EU und stärkeren Optionen zur Datenminimierung.

Wie aktualisiere ich die Cookie Richtlinie?

Fügen Sie Ptengine in Analyse und Personalisierung mit den _pt Cookies, Laufzeiten und Zwecken ein. Erläutern Sie, dass die Daten von Ptengine auf Servern in Japan und China verarbeitet werden, nennen Sie das Übermittlungsinstrument und verlinken Sie die Ptengine Datenschutzrichtlinie.