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Datatrics ist eine niederländische Customer Data Platform und eine KI gestützte Marketing Automation Suite, die Kundenprofile vereinheitlicht, die Kaufabsicht vorhersagt und personalisierte Kampagnen über E Mail, Web und Werbung auslöst.
Datatrics ist eine niederländische Customer Data Platform und eine KI gestützte Marketing Automation Suite, 2014 in Eindhoven gegründet und 2020 von Pondres übernommen, jedoch als eigenständiges Produkt fortgeführt. Händler und B2C E Commerce Anbieter nutzen Datatrics, um Kundenprofile zu vereinheitlichen, die Kaufabsicht vorherzusagen, Zielgruppen zu segmentieren und personalisierte Kampagnen über E Mail, Web und Werbung auszulösen. Die Plattform vereint CDP, Marketing Automation, Empfehlungs-Engine und prädiktive KI Modelle; ein JavaScript Profil-Tracker bildet auf den Kundenseiten den zentralen Datenerfassungspunkt.
Auf einer eingebundenen Website setzt Datatrics Erstanbieter-Cookies wie datatrics_visitor, datatrics_session und datatrics_token, um Geräte zu identifizieren und ein Besucherprofil über Sitzungen hinweg zu pflegen. Erfasst werden Seitenaufrufe, Klicks, Scrollverhalten, Suchbegriffe, Warenkorbereignisse, Bestellwerte, Produktattribute sowie E Mail- und Kontoidentifikatoren, sobald sich Nutzer anmelden oder ein Formular absenden. Über die API können Kundensysteme zusätzlich CRM-, Transaktions- und Offlinedaten einspielen, die Datatrics mit dem Onlineprofil verknüpft.
Da Datatrics dauerhafte Kennungen auf dem Endgerät speichert und bei Folgebesuchen wieder ausliest, greift Art. 5(3) der ePrivacy-Richtlinie und es ist eine vorherige Einwilligung erforderlich, bevor das Tracking-Skript ausgeführt wird. Die anschließende Verarbeitung fällt unter die DSGVO: Profile sind personenbezogene Daten, prädiktives Scoring ist Profiling im Sinne von Art. 4(4), und das deutsche TDDDG sowie das niederländische UAVG konkretisieren die Pflichten. Verantwortliche müssen eine klare Datenschutzerklärung veröffentlichen, mit Datatrics einen Auftragsverarbeitungsvertrag schließen und Betroffenenrechte auf Auskunft, Löschung und Widerspruch wahren.
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Geeignete Rechtsgrundlage ist die Einwilligung nach Art. 6(1)(a) DSGVO in Verbindung mit Art. 5(3) ePrivacy. Berechtigtes Interesse trägt nicht, weil Datatrics intrusives Profiling, kanalübergreifende Personalisierung und prädiktives Scoring betreibt. Die Einwilligung muss spezifisch, informiert, freiwillig und genauso leicht widerrufbar wie erteilbar sein. Praktisch sind das Datatrics-JavaScript und jeder API-Eingang verhaltensbezogener Daten an eine Marketing- oder Personalisierungs-Kategorie im Consent Management Platform zu binden, und der Tracker bleibt blockiert, bis Nutzer aktiv zustimmen.
Datatrics verarbeitet die primären Daten innerhalb der Europäischen Union mit Infrastruktur in den Niederlanden und auf AWS Frankfurt, was die Datenresidenz für EU-Verantwortliche vereinfacht. Einige Auftragsverarbeiter wie Google Cloud Dienste und Monitoring Tools können in den USA ansässig sein; Übermittlungen stützen sich dann auf Standardvertragsklauseln, Transfer Impact Assessments und ergänzende Maßnahmen. Für eine konforme Einführung sollten Sie eine DSFA durchführen, den AVV unterzeichnen, Consent-Gating konfigurieren, Subprozessoren dokumentieren, Löschfristen festlegen und Nutzern einen klaren Opt-out und Löschpfad im Datenschutzcenter anbieten.
Websites using Datatrics must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Datatrics erstellt umfangreiche Verhaltens- und Prognoseprofile identifizierter Besucher und Kunden, einschließlich Kaufwahrscheinlichkeits-Scoring und Zielgruppensegmentierung. Eine Datenschutz-Folgenabschätzung nach Art. 35 DSGVO wird dringend empfohlen, weil die Verarbeitung systematisch und großflächig ist und automatisierte Entscheidungsunterstützung verwendet, die spürbar beeinflussen kann, welche Angebote, Preise oder Botschaften betroffene Personen erhalten.
Sample consent text
Wir setzen Datatrics ein, um Sie über Besuche hinweg wiederzuerkennen, ein Marketingprofil aufzubauen und E Mails, Anzeigen und Empfehlungen zu personalisieren. Das geschieht nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen können.
Third-party domains contacted
datatrics.comcdn.datatrics.comapi.datatrics.comtracking.datatrics.comapp.datatrics.comstatic.datatrics.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| datatrics_visitor | first_party | 1 year | Persistent visitor identifier used to recognise the device across sessions and build a unified customer profile. |
| datatrics_session | first_party | Session | Session level identifier that ties page views, clicks and events to a single browsing session. |
| datatrics_token | first_party | 30 days | Authentication or synchronisation token used by the Datatrics tracker and API to link known users to their profile. |
| dtr_consent | first_party | 1 year | Optional cookie storing the user choice for Datatrics tracking when integrated with the consent management platform. Exact name depends on configuration. |
| dtr_uid | first_party | 1 year | Optional pseudonymous user identifier used by Datatrics personalisation features. Exact name depends on configuration. |
Datatrics erhebt Analyse-Daten — Sie benötigen rechtlich ein Cookie-Banner. Testen Sie FlowConsent kostenlos.
Datatrics setzt Erstanbieter-Cookies wie datatrics_visitor (persistente Besucher-ID), datatrics_session (sitzungsbezogen) und datatrics_token (Authentifizierungs- oder Sync-Token). Exakte Namen und Laufzeiten hängen von der Konfiguration ab. E Mail oder Kunden-IDs können beim Login gehasht und mit dem Profil verknüpft werden.
Ja. Art. 5(3) ePrivacy verlangt eine vorherige Einwilligung für das Speichern und Auslesen von Kennungen, und Art. 6(1)(a) DSGVO ist die passende Grundlage für das anschließende Profiling und die Marketing Automation. Skript und API-Eingang verhaltensbezogener Daten müssen bis zum Opt-in blockiert bleiben.
Einwilligung nach Art. 6(1)(a) DSGVO in Verbindung mit Art. 5(3) ePrivacy für Cookies und Kennungen. Berechtigtes Interesse trägt nicht, da Datatrics intrusives kanalübergreifendes Profiling, prädiktives Scoring und Audience Activation durchführt.
Die primäre Verarbeitung erfolgt in der EU (Niederlande und AWS Frankfurt). Einige Auftragsverarbeiter wie Google Cloud Dienste und Monitoring Anbieter können in den USA sitzen; Übermittlungen stützen sich dann auf Standardvertragsklauseln, Transfer Impact Assessments und ergänzende technische Maßnahmen.
Dringend empfohlen. Datatrics betreibt systematisches, großflächiges Profiling mit prädiktivem Scoring und automatisiertem Targeting; das fällt unter die Kriterien von Art. 35 DSGVO. Eine DSFA dokumentiert Risiken, Abhilfen und Schutzmaßnahmen vor dem Roll-out.
Binden Sie das JavaScript an eine Marketing- oder Personalisierungs-Kategorie im CMP, schließen Sie den DPA mit Datatrics, führen Sie es in Datenschutzerklärung und Subprozessor-Register, definieren Sie Löschfristen, beschränken Sie Zugriff per Rollenkonzept und bieten Sie Nutzern einen klaren Opt-out- und Löschpfad.
Ja. EU basierte Alternativen sind BlueConic (niederländisch) und Squeezely (niederländisches CDP). Weitere Optionen sind Tealium AudienceStream, Twilio Segment und mParticle, die jedoch meist US Hauptsitze und abweichende Übermittlungsmechanismen haben. Wählen Sie nach Datenresidenz, KI Funktionen und CMP Integration.
Listen Sie datatrics_visitor, datatrics_session und datatrics_token mit Zweck, Laufzeit und genutzten Domains (cdn.datatrics.com, api.datatrics.com, tracking.datatrics.com). Nennen Sie Rechtsgrundlage (Einwilligung), Speicherfristen, Subprozessoren und die Möglichkeit, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.