Analyse

Clicky

Analyse

Clicky ist eine US, basierte Echtzeit, Webanalyseplattform von Roxr Software Ltd. Sie nutzt einen JavaScript, Tracker, der Erstanbieter, Cookies zur Erkennung von Besuchern und Sitzungen schreibt, und bietet Heatmaps, Verfügbarkeitsüberwachung und On, Site, Suchanalyse. Da die Daten in den USA gespeichert werden und Besucher, IPs standardmäßig ohne Anonymisierung verarbeitet werden, ist Clicky nach EU, Recht einwilligungspflichtig.

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Überblick

Was macht Clicky?

Was ist Clicky?

Clicky ist eine 2006 gestartete Echtzeit, Webanalyseplattform, die von Roxr Software Ltd in den USA betrieben wird. Es ist eine der ältesten unabhängigen Alternativen zu Google Analytics und beliebt bei Bloggern, kleinen Unternehmen und SaaS, Anbietern, die einen Live, Aktivitätsstrom, On, Site, Suchberichte, Heatmaps und Verfügbarkeitsüberwachung in einem Tool wünschen. Es gibt eine kostenlose Stufe (eine Site, 3.000 Page Views pro Tag) und kostenpflichtige Pläne (Pro, Pro Plus, Pro Premium), die mehr Sites, längere Historie, White Labeling und einen reinen HTTPS, Modus freischalten. Der Tracker ist ein kleines JavaScript, Skript, das von in.getclicky.com geladen wird.

Cookies und von Clicky erhobene Daten

Clicky setzt mehrere Erstanbieter, Cookies auf der Domain des Betreibers. _jsuid ist eine eindeutige Besucher, Kennung, die beim ersten Besuch gesetzt und ein Jahr lang persistiert wird, um Wiederkehrer zu erkennen. cluid ist eine ergänzende Kennung der Heatmap, Funktion. no, tracking wird gesetzt, wenn ein Besucher widerspricht; no, anti, flicker dient der Experiment, Funktion. Clicky erhebt zudem die Besucher, IP, den User, Agent, den Referrer, die Seiten, URL, Suchbegriffe und einen Sitzungsverlauf. Customer Information Goals können E, Mails oder Benutzerkennungen erfassen, wenn der Betreiber dies aktiviert.

DSGVO, und ePrivacy, Implikationen

Clicky speichert Analysedaten einschließlich vollständiger IPs auf US, Servern und nutzt persistente Cookies; das Tool fällt klar in die einwilligungspflichtige Kategorie der ePrivacy, Richtlinie und des TTDSG. Die CNIL, Ausnahme für Matomo oder bestimmte Piwik PRO, Konfigurationen gilt für Clicky nicht, da weder eine standardmäßige IP, Anonymisierung noch eine EU, Datenresidenz angeboten wird. Unter der DSGVO ist der Betreiber Verantwortlicher und Roxr Software Ltd Auftragsverarbeiter; ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist abzuschließen.

Einwilligungspflichten

Vor dem Laden des Clicky, Trackers ist für Besucher aus EU/EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz eine vorherige, freiwillige, informierte und spezifische Einwilligung erforderlich. Die CMP muss Clicky unter Statistik führen. Die Einwilligung muss vor dem Setzen jeglicher Cookies und vor dem Abruf der JavaScript, Datei von in.getclicky.com vorliegen. Wird sie verweigert, darf der Tracker überhaupt nicht laden, insbesondere nicht in einem reduzierten Modus, der dennoch die Clicky, Server kontaktiert.

Internationale Datentransfers

Sämtliche Clicky, Daten werden in den USA gehostet. Roxr Software Ltd ist nicht nach dem EU, US Data Privacy Framework zertifiziert; Rechtsgrundlage des Transfers sind daher Standardvertragsklauseln (Beschluss 2021/914) plus Transfer Impact Assessment. Die TIA muss die US, Überwachungsgesetze (FISA 702, EO 12333, EO 14086), das Datenvolumen und das Fehlen einer Pseudonymisierung an der Quelle berücksichtigen. Für sensible Branchen (Gesundheit, Verwaltung, Banken) ist eine in der EU gehostete Alternative regelmäßig leichter zu verteidigen.

Praktische Schritte zur Compliance

Schließen Sie einen AVV mit Roxr Software Ltd, listen Sie Clicky in der Kategorie Statistik Ihrer CMP und blocken Sie das Skript bis zum Consent, Event. Deaktivieren Sie Customer Information Goals, sofern sie nicht geschäftskritisch sind und eine Rechtsgrundlage besteht. Setzen Sie eine realistische Aufbewahrungsfrist (mehrjährige Defaultwerte sind selten erforderlich). Nehmen Sie Clicky in das Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten auf und dokumentieren Sie eine Transfer Impact Assessment. Erwägen Sie Matomo, Plausible, Fathom oder Pirsch als EU, gehostete Alternativen für Websites mit hohem europäischem Traffic.

Datenschutz

Clicky und die DSGVO

Clicky ist als „Analyse“ eingestuft. Auf einer Website für Besucher aus der EU darf der Dienst erst nach deren Einwilligung laden und muss in Ihrer Cookie-Richtlinie aufgeführt sein.

Rechtsgrundlage: Consent (GDPR Article 6(1)(a)) is required for the standard Clicky configuration because it collects visitor identifiers, full IP addresses, and uses persistent cookies for analytics. The CNIL exemption used for some analytics tools (Matomo, Plausible) does not currently apply to Clicky in its default settings. Legitimate Interest is hard to defend due to the US transfer and persistent fingerprintable identifiers.
Risikostufe: medium
Anwendbare Vorschriften: GDPR, ePrivacy Directive, CNIL guidelines, TTDSG (Germany), LOPDGDD (Spain), CCPA, ePrivacy Regulation (proposed)

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)

Eine DSFA wird empfohlen, wenn Clicky in größerem Umfang eingesetzt wird, wenn die Daten mit CRM oder Marketing Automation kombiniert werden oder bei sensiblen Websites (Gesundheit, Finanzen, Presse, öffentliche Hand). Die Übertragung vollständiger Besucher, IPs in die USA und das persistente Cookie _jsuid erhöhen das Risikoprofil. Dokumentieren Sie die Rechtsgrundlage (Einwilligung), die Aufbewahrungsfrist der Analyse, Events, die Rolle von Roxr Software Ltd als Auftragsverarbeiter und das Fehlen einer EU, Datenresidenz, Option. Erwägen Sie Matomo, Plausible oder Fathom als risikoärmere Alternativen.

Beispieltext für Ihr Banner

Wir verwenden Clicky Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Clicky setzt Erstanbieter, Cookies (_jsuid, cluid), um wiederkehrende Besucher zu erkennen, und speichert Analysedaten auf seinen Servern in den USA. Akzeptieren Sie die Verwendung von Clicky, Analytics, Cookies zu statistischen Zwecken?

Cookies und Tracker

Was Clicky setzt und kontaktiert

Tracking-Methode: JavaScript tracker (clicky.js / in.getclicky.com) loaded asynchronously on each page. Sets first-party cookies (_jsuid, cluid, no-anti-flicker, no-tracking) to identify visitors and sessions. Records page views, on-site search terms, downloads, custom goals and a real-time activity feed. Heatmaps and uptime monitoring are optional add-ons.
Serverstandort: United States. Roxr Software Ltd, the company behind Clicky, runs its tracking servers and dashboard infrastructure in US data centres. No EU data residency option is offered.
Datenübermittlung außerhalb der EU: Yes. All Clicky tracking traffic, dashboard access, and stored analytics data are processed in the United States by Roxr Software Ltd. Visitor IP addresses, user agents, page URLs and on-site search terms are transmitted to in.getclicky.com. Standard Contractual Clauses are required for EU data exporters; Roxr Software is not currently certified under the EU, US Data Privacy Framework. A Transfer Impact Assessment is recommended.

Gesetzte Cookies (4)

Name	Typ	Laufzeit	Zweck
_jsuid	first-party	1 year	Unique visitor identifier set on the first visit. Used by Clicky to recognise returning visitors, build visitor profiles and produce session timelines.
cluid	first-party	1 year	Identifier used by the Clicky heatmap feature to associate click and scroll events with a unique visitor.
no-tracking	first-party	20 years	Set when the visitor activates the Clicky opt, out mechanism. Tells the tracker not to record any further events from this browser.
no-anti-flicker	first-party	1 year	Used by the Clicky experiments / split testing feature to disable the anti, flicker snippet for visitors who have already been assigned to a variant.

Kontaktierte Drittanbieter-Domains (4)

getclicky.com
in.getclicky.com
static.getclicky.com
static.clicky.com

Fragen

Häufige Fragen zu Clicky

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns, wir antworten schnell.

Schreiben Sie uns

Welche Cookies setzt Clicky?

Clicky schreibt Erstanbieter, Cookies auf der Domain des Betreibers: _jsuid (eindeutige Besucher, Kennung, ca. 1 Jahr), cluid (Heatmap, Kennung), no, tracking (bei Opt, out gesetzt) und no, anti, flicker (Experiment, Funktion). Zusätzlich sendet Clicky Besucher, IP, User, Agent, Referrer, Seiten, URL und Suchbegriffe an in.getclicky.com.

Ist eine Einwilligung für Clicky erforderlich?

Ja. Clicky setzt persistente identifizierende Cookies und speichert vollständige IP, Adressen auf US, Servern, weshalb die CNIL, oder BfDI, Ausnahme für anonyme EU, gehostete Analytics nicht greift. Vor dem Laden des Trackers von in.getclicky.com muss eine vorherige, freiwillige, informierte und spezifische Einwilligung vorliegen.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung mit Clicky?

Die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ist die einzige realistische Rechtsgrundlage. Die Kombination aus persistenten Cookies, Speicherung vollständiger IPs und US, Hosting macht ein berechtigtes Interesse schwer verteidigbar. Eine Erforderlichkeit besteht nicht, da Clicky ein Analysetool und kein vom Nutzer angefragter Dienst ist.

Werden Daten in die USA übertragen?

Ja. Sämtlicher Clicky, Tracking, Traffic und alle gespeicherten Daten werden in den USA von Roxr Software Ltd verarbeitet. Roxr ist nicht nach dem EU, US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass Übermittlungen sich auf Standardvertragsklauseln und ein Transfer Impact Assessment stützen müssen, das FISA 702 und weitere US, Überwachungsregeln berücksichtigt.

Ist eine DSFA für Clicky erforderlich?

Eine DSFA wird für trafficstarke Deployments, regulierte Branchen oder bei aktivierten Customer Information Goals empfohlen. Die Kombination aus US, Transfer und persistenten identifizierenden Cookies reicht laut Leitlinien mehrerer Aufsichtsbehörden (CNIL, AEPD, BfDI) regelmäßig aus, die DSFA, Schwelle zu erreichen.

Wie implementiere ich Clicky konform?

Schließen Sie einen AVV mit Roxr Software Ltd, blocken Sie das Skript hinter einem CMP, Consent, Event in der Kategorie Statistik, setzen Sie eine sinnvolle Aufbewahrungsfrist, deaktivieren Sie Customer Information Goals, sofern keine klare Rechtsgrundlage besteht, und dokumentieren Sie den US, Transfer mit SVK und Transfer Impact Assessment.

Gibt es Alternativen zu Clicky?

Ja. Matomo (selbst gehostet oder EU, Cloud, bei Konfiguration einwilligungsbefreit), Plausible (EU, Cloud, cookielos), Fathom Analytics (EU, Cloud, cookielos), Pirsch Analytics (Deutschland, cookielos) und Simple Analytics (Niederlande, cookielos) sind gängige datenschutzfreundliche, in der EU gehostete Alternativen.

Wie aktualisiere ich die Cookie, Richtlinie für Clicky?

Listen Sie Clicky unter Statistik mit den Cookies _jsuid (1 Jahr), cluid, no, tracking und no, anti, flicker. Nennen Sie Roxr Software Ltd als Auftragsverarbeiter, die USA als Speicherort und das Fehlen einer EU, Datenresidenz. Verlinken Sie die Datenschutzerklärung von Clicky und erläutern Sie, wie Besucher sich per no, tracking, Cookie oder DNT, Signal abmelden können.

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