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FlowConsent ist eine DSGVO-konforme Consent-Management-Plattform für Cookies.

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Was macht Adobe Experience Platform Identity Service?

Der Adobe Experience Platform Identity Service ist die zugrundeliegende Identitaetsaufloesungs Schicht der Adobe Experience Cloud. Er vergibt und pflegt die Experience Cloud ID (ECID), einen persistenten Besucher Identifier, mit dem Adobe Analytics, Target, Audience Manager und Campaign denselben Besucher ueber Sitzungen und Properties hinweg erkennen. Die ECID ist ein persistenter Online Identifier im Sinne der DSGVO; ihre Nutzung erfordert eine Einwilligung nach Art. 5 Abs. 3 ePrivacy und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Was der Adobe Identity Service ist

Der Adobe Experience Platform Identity Service ist die fundamentale Identitaetsaufloesungs Schicht der Adobe Experience Cloud. Er vergibt einen persistenten Besucher Identifier namens Experience Cloud ID (ECID), frueher Marketing Cloud ID (MID). Mit der ECID koennen alle nachgeordneten Adobe Produkte (Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Audience Manager, Adobe Campaign, Adobe Commerce, Adobe Journey Optimizer) denselben Besucher ueber Sitzungen und Properties hinweg erkennen und einzelne Touchpoints zu einem Profil verknuepfen.

Welche Daten erhoben werden

Der Identity Service schreibt das AMCV_<orgID>@AdobeOrg Cookie auf der First Party Domain (Laufzeit 2 Jahre) mit der ECID. Dieselbe ECID geht an demdex.net (Adobe Audience Manager Identity Graph Host), wo sie mit der Marketing Cloud ID und mit Drittanbieter Cookies aus DSPs und Ad Networks verbunden wird. Das Web SDK (alloy.js) und der historische Visitor Service uebernehmen Cookie Vergabe, ID Synchronisation, Opt Out und Consent State. Der Identity Service schreibt selbst keine Tracking Daten, jedes nachgeordnete Adobe Produkt sendet seine Ereignisse aber mit angehaengter ECID.

DSGVO und ePrivacy Implikationen

Da der Identity Service ein persistentes Cookie schreibt, das nicht zwingend erforderlich ist, verlangt Art. 5 Abs. 3 ePrivacy Richtlinie eine vorherige, informierte Einwilligung, bevor alloy.js oder Visitor.js ausgefuehrt wird. Nach DSGVO erfordert dieselbe Verarbeitung eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, da die ECID ein persistenter Online Identifier und damit personenbezogenes Datum ist. Betreiber sollten den Identity Service als Hochrisiko Verarbeitung behandeln, weil er ein produktuebergreifender geraeteuebergreifender Identifier ist, der ueber das Adobe Oekosystem geteilt wird. Die demdex.net Synchronisation umfasst Transfer an Adobe Inc. in den USA und Join mit Drittanbieter Ad Tech Vendoren.

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Consent Integration

Adobe Experience Platform unterstuetzt den IAB Europe TCF v2.2 Consent String, den Google Additional Consent String und ein eigenes Adobe Consent Format. Das Web SDK kann so konfiguriert werden, dass es auf eine Einwilligungsentscheidung wartet, bevor die ECID vergeben wird; das ist der empfohlene DSGVO Ansatz. Mit Adobe Launch oder Adobe Tags verdrahten Betreiber das Consent Signal ihrer CMP mit dem Identity Service Tag und propagieren dasselbe Signal an Analytics, Target und Audience Manager.

Datentransfers und EU Regionalverarbeitung

Adobe betreibt ein globales Edge Netzwerk mit US Primaerverarbeitung. Adobe Experience Platform Enterprise Kunden koennen regionale EU Verarbeitung fuer ihren Tenant waehlen (Irland oder Frankfurt), wodurch Ereignisdaten und Profil Speicherung in der EU bleiben. Die Identity Graph Reconciliation, die Cross Site Recognition stuetzt, ist jedoch global konstruiert; ein Teil der Verarbeitung trifft daher stets Nicht EU Infrastruktur. Adobe ist nach EU US Data Privacy Framework selbstzertifiziert, bietet SCC und hat CNIL approbierte Binding Corporate Rules.

Praktische Umsetzung

Den Identity Service (alloy.js oder Visitor.js) hinter einer CMP mit ausdruecklicher Werbeeinwilligung vor der ECID Vergabe gaten. Das Web SDK mit Consent Integration konfigurieren, damit ECID und nachgeordnete Adobe Produkte die Nutzerwahl respektieren. Adobe DPA, SCC und ggf. BCR unterzeichnen. Identity Service im Verarbeitungsverzeichnis mit ECID, AMCV Cookie, demdex.net Synchronisation, US Transfermechanismus und gewaehlter EU Regionalverarbeitung fuehren. DSFA mit Fokus auf den produktuebergreifenden Identity Graph erstellen.

GDPR consent category

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Websites using Adobe Experience Platform Identity Service must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (GDPR Art. 6(1)(a) and ePrivacy Directive Art. 5(3)). The ECID is a persistent online identifier that enables cross site profiling, so consent is required before issuing or reading it.
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive, IAB Europe TCF v2.2, German TTDSG, French CNIL guidance on identity resolution, EDPB guidelines 5/2020 on consent, Schrems II case law

DPIA considerations

Der Identity Service vergibt eine Experience Cloud ID (ECID) und speichert sie im Cookie AMCV_<orgID>@AdobeOrg auf der First Party Domain des Betreibers (Laufzeit 2 Jahre). Dieselbe ECID wird mit demdex.net (Adobe Audience Manager Identity Graph Host) synchronisiert und mit dem Marketing Cloud ID sowie Cookies von DSP Partnern verbunden. DSFA Kernpunkte: (1) die ECID ist persistenter Online Identifier und damit personenbezogenes Datum; (2) die produktuebergreifende Natur des Identifiers ermoeglicht Identity Stitching ueber Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Audience Manager und Adobe Campaign, ein hochriskanter Profiling Vektor; (3) die demdex.net Synchronisation umfasst Transfer in die USA und Join mit Drittanbieter Ad Tech; (4) Adobe ist US Unternehmen mit CLOUD Act Exposition; (5) Adobe bietet regionale Verarbeitung auf Adobe Experience Platform (Irland, Frankfurt) im Enterprise Tier, der Identity Graph bleibt aber global. Eine DSFA ist dringend empfohlen.

Sample consent text

Wir nutzen den Adobe Experience Platform Identity Service, um Sie ueber Sitzungen hinweg und in unseren Adobe Experience Cloud Tools (Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Audience Manager) wiederzuerkennen. Adobe vergibt Ihnen eine persistente Besucher ID (Experience Cloud ID), die im Cookie AMCV auf unserer Domain gespeichert wird. Die ID wird mit Adobe Inc. in den USA synchronisiert und kann mit Werbepartnern abgeglichen werden. Wir stuetzen uns auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit ueber unsere Cookie Einstellungen widerrufen koennen.

Technical details

Tracking methodIdentity resolution service from Adobe Experience Platform. Issues and maintains the Experience Cloud ID (ECID), a persistent visitor identifier used to stitch together activity across Adobe products (Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Audience Manager, Adobe Campaign, Adobe Commerce). The ECID is delivered via the Adobe Experience Platform Web SDK (alloy.js) or the legacy Visitor Service. It is stored in the AMCV_*** cookie (first party on the operator's domain) and synchronised across Adobe properties via demdex.net.
Server locationUnited States primary (Adobe Inc., San Jose) with EU regional infrastructure for delivery (Adobe Experience Platform multi region offering, including Ireland and Frankfurt for select customers).
Data transferred outside the EUAdobe Inc. is a US company. The Identity Service runs on a global edge network with US primary processing. Adobe self certifies under the EU US Data Privacy Framework, offers Standard Contractual Clauses and Binding Corporate Rules. Adobe Experience Platform Enterprise customers can choose EU regional processing (Ireland, Frankfurt) for their tenant, but cross device identity graph reconciliation is global by design.

Third-party domains contacted

demdex.netdpm.demdex.netfastly.demdex.neteveresttech.netomtrdc.net

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
AMCV_<orgID>@AdobeOrgMarketing / Advertising2 yearsSet by the Adobe Experience Platform Identity Service on the operator's first party domain. Contains the Experience Cloud ID (ECID), the version of the Identity Service that issued it and the timestamp. Read by all downstream Adobe Experience Cloud products to recognise the visitor.
demdexMarketing / Advertising6 monthsSet by Adobe on the demdex.net third party domain. Carries the Adobe Audience Manager identifier and is used to synchronise the ECID with DSP and ad network partner cookies for cross site audience matching.
s_ecidMarketing / Advertising2 yearsSet by Adobe Analytics on the operator's domain. First party backup copy of the Experience Cloud ID, used to recover the ECID when third party cookie access to demdex.net is blocked by the browser.
dstMarketing / Advertising13 monthsSet by Adobe on demdex.net. Stores the destination publishing state used by Audience Manager to track which audience destinations have already received the visitor's segment memberships.
aam_uuidMarketing / Advertising30 daysSet by Adobe Audience Manager on third party DSP domains during ID syncing. Stores a mapping between the ECID and the partner's own user identifier so that audience segments can be reused across platforms.

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Häufig gestellte Fragen

Welche Cookies setzt der Identity Service?

Der Identity Service schreibt das Cookie AMCV_<orgID>@AdobeOrg auf der First Party Domain (Laufzeit 2 Jahre) mit Experience Cloud ID (ECID), Version und Zeitstempel. Die demdex.net Synchronisation setzt ein demdex Cookie auf der Drittanbieter Domain demdex.net (Laufzeit 6 Monate). Adobe Analytics kann zusaetzlich s_ecid als First Party Backup der ECID schreiben.

Ist eine Einwilligung fuer den Identity Service erforderlich?

Ja. Das AMCV Cookie ist ein persistenter Online Identifier und nicht zwingend erforderlich, daher verlangt Art. 5 Abs. 3 ePrivacy eine vorherige Einwilligung. Nach DSGVO erfordert die Verarbeitung Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a. Kein Feuern von alloy.js oder Visitor.js vor Einwilligung.

Welche Rechtsgrundlage gilt fuer den Identity Service?

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Berechtigtes Interesse scheidet in der Regel aus, weil das von der ECID ermoeglichte produkt und geraeteuebergreifende Profiling die EDSA Abwaegungskriterien fuer Tracking nicht erfuellt.

Uebertraegt der Identity Service Daten in die USA?

Ja. Adobe Inc. ist US Unternehmen und der demdex.net Identity Graph wird global mit US Primaerverarbeitung betrieben. EU Regionalverarbeitung ist auf Adobe Experience Platform Enterprise (Irland, Frankfurt) fuer Ereignis und Profilspeicherung verfuegbar, der Identity Graph selbst bleibt aber global. Adobe ist nach EU US Data Privacy Framework selbstzertifiziert und bietet SCC und BCR.

Brauche ich eine DSFA fuer den Identity Service?

Eine DSFA ist dringend empfehlenswert. Die Verarbeitung kombiniert persistente Online Identifier, produktuebergreifendes Profiling, demdex.net Synchronisation mit Drittanbieter DSPs und US Transfer. Alle vier Faktoren markiert die EDSA als Hochrisiko; die DSFA Schwelle nach Art. 35 DSGVO wird typischerweise ueberschritten.

Wie setze ich den Identity Service rechtskonform um?

Das Adobe Experience Platform Web SDK (alloy.js) mit Consent Integration nutzen, damit die ECID nicht vor Erteilung der Werbeeinwilligung vergeben wird. Das CMP Consent Signal ueber Adobe Launch/Adobe Tags an Identity, Analytics, Target und Audience Manager verdrahten. Adobe DPA, SCC und BCR unterzeichnen. EU Regionalverarbeitung auf Adobe Experience Platform Enterprise waehlen, falls verfuegbar. DSFA mit Fokus auf den produktuebergreifenden Identity Graph durchfuehren.

Welche Alternativen gibt es zum Adobe Identity Service?

Weitere Identity Resolution Layer: Tealium AudienceStream (US, EU Residenz in Enterprise), mParticle (US), Treasure Data (US), Segment (US, Twilio), und EU Alternativen wie Commanders Act (Frankreich), Mapp Cloud (Deutschland) und Bloomreach Engagement. Jedes mit eigenem Consent und Transferprofil.

Wie aktualisiere ich Cookie oder Datenschutzhinweise?

AMCV_<orgID>@AdobeOrg und demdex unter Marketing/Werbe Cookies mit Laufzeit listen. Adobe Inc. als Empfaenger in der Datenschutzerklaerung benennen, US Transfer und gewaehlte EU Regionalverarbeitung erklaeren und auf die Identity Graph Funktion verweisen. Einen funktionierenden Widerrufslink anbieten, der die ECID loescht und die weitere Adobe Experience Cloud Ereigniserfassung stoppt.