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SOCi est une plateforme marketing américaine pilotée par IA pour les enseignes multi sites. Elle centralise les publications sociales sur Facebook, Instagram, Google Business Profile, LinkedIn et TikTok, exécute des campagnes payantes localisées et agrège les avis et les métriques d'engagement par point de vente. Pour les enseignes européennes, SOCi déclenche des obligations RGPD et ePrivacy sur les pixels landing page, le consentement, le profilage à grande échelle et le transfert vers les États Unis.
SOCi est une plateforme marketing américaine pilotée par IA pour enseignes multi sites : restauration, fitness, retail, immobilier. Elle centralise programmation de contenu, publicité, gestion d''avis, listings et reporting sur Facebook, Instagram, Google Business Profile, LinkedIn et TikTok avec déclinaisons locales.
Métriques d''engagement des comptes connectés, contenus et identifiants des contributeurs, performance pub, identifiants hachés pour matching Meta, Google, TikTok, et comportement capté par les pixels SOCi sur les landing pages (IP, user agent, clics, conversions).
Les pixels SOCi déposent des cookies publicitaires et partagent avec des régies tierces : l''article 82 impose un consentement préalable. La publication et la publicité reposent sur l''intérêt légitime de la marque. Le traitement des avis (UGC) requiert transparence (articles 13 et 14 RGPD).
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Bloquez les pixels SOCi via une plateforme de consentement. Les uploads d''audiences vers Meta et Google ne doivent contenir que des clients ayant consenti au marketing. Note d''information claire sur l''engagement local.
SOCi tourne sur infrastructure américaine. Les données européennes y sont transférées. CCT et EU US DPF si certifié, plus mesures supplémentaires.
Signez un DPA, documentez le matching Meta, Google et TikTok, conditionnez les pixels au consentement, restreignez les accès tableaux de bord par site, fixez une conservation des logs d''engagement, conduisez une AIPD si profilage cross brand et mettez à jour la note d''information.
Les sites web utilisant SOCi doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD est recommandée lorsque SOCi traite des données d'engagement européennes à grande échelle, profile pour les paid social et expose les tableaux de bord à de nombreux utilisateurs internes. Documentez profilage, conservation, accès, transfert US et flux de consentement.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons SOCi pour piloter nos campagnes sociales et publicitaires locales. SOCi traite les données d'engagement sur infrastructure américaine sous Clauses Contractuelles Types. Les pixels déployés via SOCi sur nos landing pages ne se déclenchent qu'après votre consentement.
Domaines tiers contactes
meetsoci.comapp.meetsoci.comcdn.meetsoci.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| soci_vid | persistent | 1 year | First party SOCi visitor identifier used on landing pages to attribute campaigns. Requires consent. |
| soci_sid | session | session | Session identifier used by SOCi landing page pixel to group events into a session. Requires consent. |
SOCi utilise des cookies de tracking publicitaire — respectez le RGPD avec FlowConsent.
Les pixels SOCi sur les landing pages déposent un cookie d'identifiant visiteur first party, un cookie de session et peuvent piggyback sur les pixels Meta et Google pour l'attribution. Cookies publicitaires soumis à consentement préalable.
Oui pour les pixels landing page et les uploads d'audiences. L'article 82 impose un consentement préalable. Les audiences envoyées à Meta ou Google doivent contenir uniquement des clients consentants.
Pixels landing page : consentement. Audience matching : consentement (recueilli à la source). Publication et publicité : intérêt légitime. Données des contributeurs (avis) : transparence (article 14).
Oui. SOCi tourne sur infrastructure américaine. Les données européennes y sont transférées. CCT, EU US DPF et mesures supplémentaires.
Recommandée quand SOCi profile à travers sites ou marques. Logique de profilage, conservation, transfert US, lien Meta et Google, accès locaux internes à documenter.
Signez le DPA, conditionnez les pixels au consentement, auditez le matching pour consentement valide, restreignez les accès tableaux de bord aux managers locaux, conservation prudente et inscription au registre.
Alternatives orientées UE : Hootsuite (contrôles UE), Sprout Social (UE), Sprinklr (régions UE), Khoros, Yext (US avec UE), Reachlocal, Agorapulse (France) et Sembox.
Listez les pixels SOCi et tout pixel Meta ou Google associé avec fournisseur, finalités (attribution publicitaire, audience matching), durée et base légale (consentement). Indiquez le transfert US. Mettez à jour à chaque évolution.