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Property Shell est une plateforme CRM et de vente immobilière basée à Sydney avec des opérations au Royaume Uni. Spécialisée dans le neuf et la VEFA, elle gère la prospection, les formulaires de réservation, les contrats de vente, les plans de paiement, les commissions d'agent et les espaces acquéreurs. La plateforme dépose des pixels de tracking et transfère des données personnelles vers l'Australie et les États Unis, ce qui impose un consentement explicite et une chaîne de transfert documentée en Europe.
Property Shell est une plateforme de ventes immobilières née en Australie, désormais active au Royaume Uni, en Irlande et sur d''autres marchés européens. Contrairement aux CRM résidentiels classiques, elle se concentre sur le neuf et la VEFA : gestion des show rooms, parcours de réservation, signatures, jalons de paiement, commissions agents et espaces acquéreurs. Les promoteurs y coordonnent agents, notaires et prêteurs au sein d''un même workflow.
Property Shell collecte les coordonnées des acquéreurs, les données financières d''éligibilité, des documents d''identité (passeport, permis, justificatifs de fonds), les acomptes de réservation, des données comportementales sur les annonces, les contrats signés et les instructions de paiement par étape. Le traceur web capte IP, user agents, paramètres UTM et un identifiant anonyme reliant le visiteur à une fiche CRM.
Property Shell est sous traitant pour le promoteur, mais certaines fonctions CRM peuvent en faire un responsable conjoint. Les cookies marketing ne sont pas strictement nécessaires et requièrent un consentement au titre de l''article 5(3) ePrivacy. Les documents d''identité et les données financières déclenchent des obligations de sécurité renforcées au titre de l''article 32 RGPD et, dans certains États membres, des règles sectorielles sur les transactions immobilières.
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Configurez votre CMP pour bloquer les balises marketing Property Shell jusqu''au consentement. Les parcours de réservation et de signature ne nécessitent pas de consentement tracking (article 6(1)(b)) mais imposent une information claire et un journal d''audit des interactions sur le dossier.
Property Shell utilise AWS Sydney et potentiellement des régions US pour certaines fonctions analytiques. Les données européennes devraient être stockées sur eu-west-2 (Londres) dans la mesure du possible. Signez les CCT, documentez une analyse d''impact des transferts pour l''Australie et les États Unis, et appliquez des mesures complémentaires comme le chiffrement au repos et la ségrégation des rôles.
Signez le DPA Property Shell et les CCT, configurez l''hébergement à Londres si disponible, sécurisez l''accès admin et agent par MFA et listes blanches IP, conservez les documents d''identité uniquement pour la durée exigée par la lutte anti blanchiment, intégrez une CMP pour la balise marketing, et inscrivez Property Shell dans votre registre de l''article 30.
Les sites web utilisant Property Shell doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD est recommandée lorsque Property Shell est utilisé à grande échelle pour scorer des prospects neuf, gérer des documents AML et KYC, ou s'intégrer à des prêteurs hypothécaires. Le traitement de documents d'identité et de preuves de fonds franchit souvent le seuil de l'article 35 RGPD.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Property Shell, CRM immobilier basé en Australie, pour gérer vos demandes, formulaires de réservation et contrats de vente. Vos données personnelles sont transférées hors de l'Union européenne sur la base des Clauses Contractuelles Types.
Domaines tiers contactes
propertyshell.comapp.propertyshell.comcdn.propertyshell.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| ps_uid | Marketing | 1 year | Unique Property Shell visitor identifier used to link a buyer enquiry to its journey across listings. |
| ps_session | Strictly Necessary | Session | Maintains the buyer portal session and the agent dashboard session in the Property Shell back office. |
| ps_marketing | Marketing | 6 months | Stores marketing attribution parameters (UTM, source) for new build campaigns and agent attribution. |
Property Shell utilise des cookies de tracking publicitaire — respectez le RGPD avec FlowConsent.
Property Shell dépose un identifiant marketing pour l'attribution, un cookie de session strictement nécessaire pour le portail acquéreur et le dashboard agent, et un cookie marketing qui capte les paramètres UTM. Les cookies marketing requièrent un consentement préalable ; les cookies de session sont exemptés.
Oui pour les balises marketing et l'analytics comportementale. Les cookies strictement nécessaires (portail, réservation) sont exemptés. Les documents d'identité et données financières doivent être collectés avec transparence et sécurité adéquate.
Exécution du contrat (art. 6(1)(b) RGPD) pour la réservation, la vente et le paiement. Intérêt légitime (art. 6(1)(f)) pour la prévention de la fraude et le KYC, après test de mise en balance. Consentement (art. 6(1)(a)) pour les communications marketing. Obligation légale (art. 6(1)(c)) pour les contrôles AML.
Oui. Property Shell utilise AWS Sydney comme région principale et peut répliquer des analytics aux États Unis. Configurez si possible la résidence à Londres, documentez les CCT et l'analyse d'impact pour l'Australie et les États Unis.
Oui, notamment lorsque Property Shell traite des documents d'identité, des preuves de fonds, des données financières ou un scoring automatisé d'acquéreurs. L'AIPD au sens de l'article 35 RGPD documente les risques et les mesures.
Signez le DPA Property Shell et les CCT, configurez la résidence à Londres si disponible, imposez MFA et accès par rôle pour les agents, conservez les documents d'identité uniquement pour la durée légale AML, intégrez une CMP pour les balises marketing, et inscrivez Property Shell dans votre registre de l'article 30.
Oui. Reapit (Royaume Uni), Apimo (France), PropertyEngine (Pays Bas) et Salesforce Real Estate Cloud configuré en région UE proposent des fonctionnalités équivalentes avec hébergement européen par défaut. Ils réduisent l'exposition aux transferts internationaux.
Listez ps_uid, ps_marketing comme cookies marketing et ps_session comme strictement nécessaire. Indiquez Property Shell comme sous traitant avec des opérations en Australie et au Royaume Uni. Mentionnez les flux vers Sydney et éventuellement les États Unis et redéclenchez la bannière.