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Olapic est une plateforme americaine de contenu visuel genere par les utilisateurs et de contenu achetable, detenue par Social Native. Elle collecte des images soumises par les utilisateurs, des signaux d engagement et des analyses pour alimenter des galeries sur les sites de marques. Comme elle depose des cookies et des identifiants d analyse, elle requiert un consentement et une documentation soignee au titre du RGPD et de l ePrivacy.
Olapic est une plateforme de contenu visuel genere par les utilisateurs et de contenu achetable detenue par Social Native. Les marques l utilisent pour rassembler des photos et videos de clients et les afficher dans des galeries pouvant renvoyer directement aux produits. Elle fonctionne sur les sites de marques via un widget integre qui charge le contenu et mesure les interactions des visiteurs.
Olapic collecte les images soumises par les utilisateurs et l engagement qu elles generent, ainsi que des analyses sur la consultation et les clics des galeries. Pour cela, elle depose un cookie visiteur ou de session, un cookie d analyse et un cookie de suivi d engagement. Elle traite aussi le contenu et les informations de droits des personnes qui soumettent des medias.
Comme Olapic stocke des cookies et des identifiants d analyse dans le navigateur, la regle ePrivacy sur le stockage terminal s applique et ces cookies exigent un consentement prealable. Au titre du RGPD, la marque est generalement responsable et Olapic agit comme sous traitant pour la fonctionnalite de galerie. Les images generees par les utilisateurs peuvent aussi contenir des donnees personnelles des personnes representees, donc les droits et autorisations importent.
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Une banniere de consentement doit bloquer les cookies d analyse et d engagement d Olapic jusqu a l acceptation, tandis que les fonctions strictement necessaires restent minimales. Lors de la collecte de contenu utilisateur, obtenez une autorisation claire de reutilisation des images et respectez les droits des personnes identifiables. Respectez le retrait ulterieur du consentement, tant pour les cookies que pour la reutilisation du contenu.
Olapic traite les donnees aux Etats Unis, donc les transferts depuis l EEE reposent sur les clauses contractuelles types avec des mesures supplementaires si necessaire. Les marques doivent confirmer le mecanisme de transfert dans leur accord de traitement et le consigner dans leur documentation. Les images montrant des personnes identifiables sont des donnees personnelles et relevent des memes garanties de transfert.
Signez un accord de traitement, confirmez l hebergement aux Etats Unis et le mecanisme de transfert, et deployez une banniere qui conditionne les cookies d Olapic. Documentez chaque cookie avec sa finalite et sa duree dans votre politique cookies. Conservez des registres clairs des autorisations de contenu et offrez un moyen de demander le retrait des images.
Les sites web utilisant Olapic doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une analyse d impact merite d etre envisagee car Olapic traite des images generees par les utilisateurs pouvant identifier des personnes et suit l engagement via des cookies d analyse. Les points a evaluer sont (1) les categories de donnees collectees, dont les images soumises, les signaux d engagement et les identifiants d analyse; (2) les droits et autorisations obtenus des personnes qui soumettent ou apparaissent dans le contenu; (3) la base legale, qui est le consentement pour les cookies et la reutilisation du contenu; (4) le transfert de donnees vers les Etats Unis et l adequation des clauses contractuelles types avec mesures supplementaires; et (5) la conservation, les controles d acces et un processus clair de retrait des images sur demande.
Exemple de texte de consentement
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Domaines tiers contactes
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| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| olapic_visitor | Functional | Session | Identifies the visitor session so galleries load and behave consistently during a visit. |
| olapic_analytics | Analytics | 1 year | Measures how galleries are viewed to help improve content presentation and performance. |
| olapic_engagement | Analytics | 1 year | Tracks clicks and interactions with user generated content to report engagement. |
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Olapic depose generalement un cookie visiteur ou de session, un cookie d analyse et un cookie de suivi d engagement sur les pages ou apparaissent ses galeries. Ils mesurent la maniere dont les visiteurs consultent le contenu genere par les utilisateurs et interagissent avec lui. Les cookies d analyse et d engagement sont ceux qui requierent un consentement.
Oui, le consentement est requis avant le chargement des cookies d analyse et d engagement d Olapic, car ils ne sont pas strictement necessaires. Lorsque vous collectez et reutilisez aussi des images generees par les utilisateurs, vous avez besoin d une autorisation distincte pour cette reutilisation. Les cookies comme la reutilisation du contenu doivent etre conditionnes par un opt in clair.
La base legale est le consentement au titre de l article 6(1)(a) du RGPD et de l article 5(3) ePrivacy pour les cookies, et le consentement ou une autorisation claire pour reutiliser les images soumises par les utilisateurs. La marque est normalement responsable et Olapic agit comme sous traitant du service de galerie. Les droits sur les images des personnes representees doivent etre obtenus au moment de la collecte.
Oui, Olapic traite les donnees aux Etats Unis, donc les transferts depuis l EEE reposent sur les clauses contractuelles types avec des mesures supplementaires le cas echeant. Cela concerne a la fois les donnees d analyse et les images generees par les utilisateurs montrant des personnes identifiables. Confirmez le mecanisme de transfert dans votre accord de traitement et consignez le.
Une AIPD merite d etre envisagee car Olapic traite des images generees par les utilisateurs pouvant identifier des personnes et suit l engagement via des cookies d analyse. L analyse doit couvrir les droits sur les images, la base legale, la conservation et le transfert de donnees vers les Etats Unis. Elle doit aussi confirmer un processus clair de retrait des images sur demande.
Signez un accord de traitement, confirmez l hebergement aux Etats Unis et le mecanisme de transfert, et conditionnez les cookies d Olapic a une banniere de consentement. Obtenez des autorisations claires lors de la collecte de contenu utilisateur et respectez les droits des personnes identifiables. Documentez chaque cookie dans votre politique et offrez un moyen simple de demander le retrait d une image.
Parmi les alternatives figurent d autres plateformes de contenu visuel genere par les utilisateurs comme Bazaarvoice, Yotpo et Stackla. Certaines proposent un hebergement dans l UE qui peut simplifier les questions de transfert. Quel que soit le choix, les memes obligations de consentement aux cookies, de droits sur les images et de transferts s appliquent.
Listez chaque cookie Olapic avec son nom, son type, sa duree et sa finalite, en separant un eventuel cookie strictement necessaire des cookies d analyse et d engagement. Indiquez que les cookies d analyse et d engagement ne se chargent qu apres consentement et que le retrait est possible. Mentionnez que les images generees par les utilisateurs peuvent montrer des personnes identifiables et expliquez comment demander un retrait.