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Plateforme italienne d'email marketing et d'automation marketing éditée par Diennea. Mesure les ouvertures, les clics et le comportement sur site, dépose des cookies en première et tierce partie pour identifier les visiteurs et les rattacher au profil CRM. Hébergement UE.
MagNews est une plateforme italienne d'email marketing et d'automation marketing développée par Diennea depuis 2003. Elle gère newsletters, campagnes transactionnelles et promotionnelles, SMS, scénarios automatisés et personnalisation on site. Largement utilisée par des retailers, éditeurs et entreprises B2B italiens et européens, elle propose une base CRM complète avec segmentation comportementale.
Dans l'email, MagNews charge un pixel 1x1 depuis ses domaines de tracking pour mesurer les ouvertures, et réécrit les liens via des URLs de redirection pour attribuer les clics. Sur le site, le script MagNews dépose un cookie en première partie qui stocke l'identifiant visiteur et un cookie en tierce partie sous les domaines magnews.it ou magnews.com qui relie les visiteurs anonymes à un profil CRM connu une fois qu'ils ont cliqué dans un email. Les données collectées comprennent IP, user agent, pages vues, clics, produits ajoutés au panier et envois de formulaires.
Les cookies de tracking comportemental et de profilage ne sont pas strictement nécessaires, donc l'article 5(3) de la directive ePrivacy, transposé en Italie par les Lignes directrices Cookies du Garante (2021), exige un consentement préalable. L'envoi d'emails promotionnels à des consommateurs exige également un consentement au titre de l'article 130 du Code Privacy italien, avec l'exception de soft opt in pour les clients existants dans un cadre limité.
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Recueillir un consentement granulaire pour l'abonnement newsletter, le profilage comportemental et le tracking on site via la plateforme de gestion du consentement. Proposer un lien de désabonnement clair dans chaque email et un espace préférences où le destinataire peut mettre à jour ses choix. Le tracker on site ne doit pas se déclencher avant consentement, et le retrait du consentement doit supprimer les cookies MagNews.
Diennea héberge MagNews dans des data centres situés en UE en Italie et utilise des fournisseurs cloud UE. Il n'y a pas de transfert par défaut hors Espace économique européen. Les opérateurs doivent vérifier les connecteurs optionnels (relais SMTP personnalisés, intégrations CRM, CDN, synchronisations d'audience sociale) car ils peuvent introduire des transferts vers des fournisseurs non UE et nécessiter des clauses contractuelles types.
Signer le DPA Diennea, séparer le consentement pour newsletter, profilage et tracking on site, conditionner le script MagNews on site à la CMP, lister les cookies MagNews en première et tierce partie dans la politique cookies, documenter Diennea comme sous traitant dans le registre des traitements, et revoir les règles de conservation pour les événements comportementaux et les logs d'engagement email.
Les sites web utilisant MagNews doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD est recommandée lorsque MagNews est utilisé pour du profilage comportemental à grande échelle, lorsqu'il traite des catégories particulières de données (santé, religion, opinions politiques), lorsque des mineurs font partie de l'audience ou lorsqu'il déclenche des décisions automatisées impactant le destinataire. Documenter le lien entre engagement email et identifiant on site, la conservation des événements comportementaux et le rôle de Diennea comme sous traitant.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons MagNews pour envoyer notre newsletter et personnaliser notre site selon vos centres d'intérêt. Cela dépose un identifiant en première partie et un cookie MagNews en tierce partie qui relie vos visites à votre profil CRM. Nous avons besoin de votre consentement pour activer ce profilage. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement à tout moment.
Domaines tiers contactes
magnews.itmagnews.comdiennea.commag-news.itCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| mn_user_id | http_persistent | 1 year | First party visitor identifier set by the MagNews on site tracking script. |
| mn_session | http_session | Session | Short lived first party session identifier used to group on site events within a visit. |
| mn_ref | http_persistent | 90 days | First party cookie that records the originating campaign and email click that led to the visit. |
| mn_id | http_persistent | 1 year | Third party cookie set under magnews.it or magnews.com to recognise the visitor across MagNews customer sites. |
MagNews utilise des cookies de tracking publicitaire — respectez le RGPD avec FlowConsent.
MagNews écrit un cookie en première partie (souvent nommé mn_user_id ou similaire) qui stocke l'identifiant visiteur sur le domaine de l'éditeur, et un cookie en tierce partie sur les domaines magnews.it ou magnews.com qui permet la reconnaissance inter sites entre clients partageant le même compte MagNews. Un pixel d'ouverture d'email et des URLs de redirection tracées collectent par ailleurs des données d'engagement sans stockage sur l'appareil.
Oui. Les cookies de tracking comportemental on site ne sont pas strictement nécessaires, donc l'article 5(3) de la directive ePrivacy et les Lignes directrices Cookies du Garante italien de 2021 imposent un consentement préalable, libre et éclairé. L'opt in pour les emails promotionnels est requis séparément au titre de l'article 130 du Code Privacy italien, avec un soft opt in limité pour les clients existants.
Consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD pour le profilage comportemental, le tracking on site et les emails promotionnels. Exécution d'un contrat au titre de l'article 6(1)(b) du RGPD pour les emails transactionnels (confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe). L'intérêt légitime au titre de l'article 6(1)(f) du RGPD peut couvrir des métriques de délivrabilité de base agrégées et non rattachées à un destinataire précis.
Non par défaut. Diennea héberge MagNews en Italie et utilise des fournisseurs cloud UE, donc la configuration standard maintient les données dans l'EEE. Des intégrations optionnelles (relais SMTP personnalisé, connecteur CRM, CDN, synchronisation d'audiences sociales) peuvent introduire des transferts vers des fournisseurs hors UE et doivent être évaluées individuellement avec des clauses contractuelles types si nécessaire.
Une AIPD est recommandée dès lors que MagNews est utilisé pour du profilage comportemental à grande échelle, qu'il traite des catégories particulières de données (santé, religion, opinions politiques), que des mineurs font partie de l'audience, ou qu'il alimente des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou significatifs sur le destinataire.
Signer le DPA Diennea, configurer un bandeau de consentement granulaire séparant newsletter, profilage et tracking on site, conditionner le script MagNews à la plateforme de gestion du consentement, lister tous les cookies MagNews dans la politique cookies avec type, durée et finalité, et proposer dans chaque email un désabonnement et un centre de préférences opérationnels.
Parmi les alternatives, on trouve d'autres plateformes basées en UE comme Mailjet (Sinch), Brevo (ex Sendinblue), Mailerlite EU, ou des outils open source auto hébergés comme Mautic. Des fonctionnalités italiennes ou européennes comparables d'emailing et de CRM nécessiteront un traitement du consentement et des cookies similaire, donc le travail de conformité se transfère sans disparaître.
Ajouter une section MagNews dédiée listant le cookie identifiant en première partie et le cookie en tierce partie magnews.it ou magnews.com avec leur finalité (identification visiteur, profilage, rattachement CRM), leur durée et le tiers qui les dépose. Mentionner Diennea comme sous traitant, l'hébergement UE, et renvoyer vers la notice de confidentialité Diennea et vers l'option de retrait du consentement.