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MadKudu est une plateforme americaine de scoring predictif des prospects et d'intelligence marketing utilisee par les equipes commerciales et marketing pour identifier et prioriser leurs meilleurs visiteurs et prospects. Son tag JavaScript suit le comportement des visiteurs du site, lit des identifiants de prospects comme l'email, puis enrichit et score chaque personne avant de transmettre le resultat a des outils comme Salesforce, Marketo et HubSpot. Comme cela lit et ecrit des cookies et du localStorage sur l'appareil du visiteur et profile des personnes identifiables, MadKudu ne doit se charger qu'apres le consentement du visiteur.
MadKudu est une plateforme de scoring predictif des prospects et d'intelligence marketing basee aux Etats Unis. Elle aide les equipes commerciales et marketing a reperer et a prioriser leurs visiteurs et prospects les plus prometteurs en combinant le comportement sur le site web avec des donnees d'enrichissement et l'apprentissage automatique. MadKudu fonctionne sous la forme d'un tag JavaScript qui charge son code depuis les serveurs de MadKudu, observe ce que font les visiteurs sur le site et appelle l'API MadKudu pour renvoyer un score transmis aux outils commerciaux et marketing connectes.
Lorsque le tag s'execute, MadKudu enregistre le comportement du visiteur, comme les pages vues, les actions realisees et l'activite de session, et lit des identifiants de prospects tels qu'une adresse email lorsqu'un formulaire est soumis ou transmis par un outil connecte. Il stocke des identifiants proprietaires dans les cookies et le localStorage du navigateur, notamment mkjs_user_id, mkjs_group_id et mkjs_anonymous_id, afin qu'un visiteur qui revient puisse etre reconnu et son activite rattachee a un profil unique. MadKudu enrichit ensuite ce profil avec des attributs firmographiques et comportementaux et calcule un score predictif, qu'il transmet a des outils comme Salesforce, Marketo, HubSpot et Segment.
Les donnees comportementales, les identifiants, les attributs d'enrichissement et les scores que MadKudu traite sont des donnees personnelles au sens du RGPD, car ils se rapportent a un visiteur identifiable. Etablir un score pour evaluer et prioriser une personne constitue un profilage ; l'article 22 du RGPD sur la decision individuelle automatisee et le profilage doit donc etre pris en compte en plus des regles generales. Le stockage et la lecture d'identifiants sur l'appareil du visiteur relevent aussi de l'article 5(3) de la directive ePrivacy, que la CNIL en France, les autorites allemandes au titre du TDDDG et l'AEPD en Espagne appliquent comme une obligation stricte de consentement prealable pour les traceurs non essentiels.
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Le consentement est requis avant le chargement du tag MadKudu, car suivre le comportement et profiler les visiteurs n'est pas strictement necessaire pour delivrer le contenu de la page. Ce consentement doit etre libre, specifique, eclaire et univoque, et il doit etre aussi simple de refuser que d'accepter. Tant que le visiteur n'a pas accepte, le tag MadKudu ne doit pas s'executer, aucun cookie ni entree de localStorage ne doit etre ecrit et aucune donnee ne doit etre envoyee a l'API MadKudu pour l'enrichissement ou le scoring.
MadKudu, Inc. traite les donnees sur une infrastructure situee aux Etats Unis, de sorte que les donnees des visiteurs europeens sont transferees en dehors de l'Espace economique europeen. De tels transferts exigent les clauses contractuelles types de l'Union europeenne 2021/914 au sein de l'accord de traitement de MadKudu ainsi qu'une analyse d'impact des transferts documentee tenant compte du droit de surveillance des Etats Unis, conformement a l'arret Schrems II et aux lignes directrices du Comite europeen de la protection des donnees.
Conditionnez le tag MadKudu a votre plateforme de gestion du consentement afin qu'il ne se declenche qu'apres l'acceptation de la categorie analyse ou marketing. Decrivez clairement MadKudu dans votre politique cookies, y compris les identifiants qu'il depose et leur duree, le profilage qu'il realise et le transfert vers les Etats Unis. Signez l'accord de traitement de MadKudu, realisez une analyse d'impact des transferts et, lorsque le scoring evalue des personnes a grande echelle, menez une analyse d'impact relative a la protection des donnees. Limitez les donnees transmises au scoring a ce qui est necessaire et appliquez la duree de conservation la plus courte possible aux enregistrements de prospects.
Les sites web utilisant MadKudu doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une analyse d'impact relative a la protection des donnees (AIPD) est conseillee, et souvent obligatoire, car MadKudu realise un profilage systematique de visiteurs identifiables afin de les evaluer et de les prioriser. Documentez les donnees comportementales collectees par le tag, les identifiants proprietaires stockes dans les cookies et le localStorage, les attributs d'enrichissement et les scores predictifs generes, la synchronisation de ces donnees vers des outils CRM et marketing comme Salesforce, Marketo ou HubSpot, le transfert des donnees vers les Etats Unis et la duree de conservation des enregistrements de prospects. Evaluez la logique et les effets du scoring au titre de l'article 22 du RGPD, configurez le tag pour qu'il ne se charge qu'apres le consentement et limitez les donnees transmises au scoring a ce qui est strictement necessaire.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons MadKudu, un service de scoring predictif des prospects edite par MadKudu, Inc. (Etats Unis), pour comprendre votre interaction avec notre site et pour scorer et prioriser les prospects. MadKudu enregistre votre comportement, depose des identifiants dans des cookies et le localStorage de votre appareil et enrichit et score votre profil. Ces donnees peuvent etre transferees aux Etats Unis sur la base des clauses contractuelles types de l'Union europeenne. MadKudu ne se chargera qu'apres votre accord.
Domaines tiers contactes
madkudu.comcdn.madkudu.comapi.madkudu.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| mkjs_user_id | HTTP cookie (first party) | 12 months | Stores the MadKudu identifier for a known visitor or lead so that behaviour, enrichment and scoring can be attributed to a single person across visits. |
| mkjs_anonymous_id | HTTP cookie (first party) | 12 months | Holds an anonymous identifier assigned before a visitor is known, so that early behaviour can be linked to the person once they are identified. |
| mkjs_group_id | HTTP cookie (first party) | 12 months | Stores the account or company identifier associated with the visitor so that behaviour can be grouped and scored at the account level. |
| mkjs_user_traits | localStorage | Persistent (until cleared) | Caches the visitor traits and attributes used by MadKudu for enrichment and predictive scoring. |
| mkjs_group_properties | localStorage | Persistent (until cleared) | Caches the account or company properties used by MadKudu for account level enrichment and scoring. |
MadKudu utilise des cookies de tracking publicitaire — respectez le RGPD avec FlowConsent.
MadKudu depose des identifiants proprietaires comme mkjs_user_id, mkjs_anonymous_id et mkjs_group_id, qui persistent environ douze mois, et met en cache les attributs du visiteur et du compte dans le localStorage du navigateur. Ensemble, ils permettent a MadKudu de reconnaitre un visiteur qui revient et de rattacher le comportement, l'enrichissement et le scoring a un profil unique.
Oui. MadKudu realise un suivi comportemental non essentiel, ecrit des identifiants sur l'appareil du visiteur et profile des personnes ; en vertu des regles ePrivacy, vous devez donc obtenir un consentement prealable avant le chargement du tag. Le tag doit rester bloque tant que le visiteur n'a pas accepte.
La seule base legale valable est le consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD, associe a l'exigence de consentement prealable de l'article 5(3) de la directive ePrivacy. Comme le scoring profile des personnes, l'article 22 du RGPD doit aussi etre evalue. L'interet legitime ne peut pas etre invoque pour ce type de suivi et de profilage non essentiels.
Oui. MadKudu, Inc. heberge sa plateforme sur une infrastructure situee aux Etats Unis, de sorte que les donnees des visiteurs europeens y sont transferees. Vous avez besoin des clauses contractuelles types de l'Union europeenne 2021/914 dans l'accord de traitement de MadKudu et d'une analyse d'impact des transferts pour encadrer ce transfert.
Une analyse d'impact relative a la protection des donnees est recommandee, et souvent obligatoire, car MadKudu realise un profilage systematique de visiteurs identifiables. Evaluez le suivi comportemental, les identifiants stockes sur l'appareil, la logique d'enrichissement et de scoring au titre de l'article 22 du RGPD et le transfert vers les Etats Unis.
Chargez le tag uniquement via votre plateforme de gestion du consentement apres acceptation de la categorie concernee, decrivez MadKudu dans votre politique cookies, signez l'accord de traitement et realisez une analyse d'impact des transferts. Limitez les donnees transmises au scoring, desactivez l'enrichissement lorsqu'il n'est pas necessaire et appliquez une duree de conservation courte.
Parmi les alternatives figurent le scoring predictif de HubSpot, Salesforce Einstein, 6sense, Breadcrumbs et les outils de type Infer. Elles soulevent des questions similaires de consentement, de cookies, de profilage et de transfert ; verifiez donc leur lieu d'hebergement et leurs conditions de traitement avant de supposer que l'une d'elles est plus respectueuse de la vie privee.
Ajoutez une entree dediee qui nomme MadKudu comme fournisseur, liste les identifiants mkjs avec leur duree, explique le suivi comportemental, l'enrichissement et le scoring predictif, et mentionne le transfert vers les Etats Unis et sa garantie. Maintenez cette entree coherente avec vos categories de consentement.