Votre site utilise des services tiers ? Soyez conforme au RGPD en quelques minutes.
Essayer FlowConsentPlan gratuit · Installation 10 min
Listrak est une plateforme américaine de marketing digital orientée retail combinant e-mail, SMS, identity resolution, analytics prédictif et personnalisation sur site. Son script capture les vues produit, les événements panier et les données de navigation, les rattache à un acheteur via la mise en correspondance d'e-mail hashé et dépose les cookies LtkAA et LtkBI sur le domaine marchand. Outil marketing, il requiert un consentement préalable au titre du RGPD et de la directive ePrivacy.
Listrak est une plateforme américaine de marketing digital basée à Lititz (Pennsylvanie) et dédiée au retail/e-commerce. Elle combine e-mail, SMS, push, identity resolution, analytics prédictif, personnalisation sur site et intégrations avec Shopify, Salesforce Commerce Cloud, BigCommerce, Magento et Klaviyo. Les retailers européens vendant en Amérique du Nord la déploient souvent via leur tag manager.
Le script Listrak dépose les cookies first-party LtkAA (ancre de compte) et LtkBI (identifiant de navigation) sur le domaine du retailer, plus une entrée session storage. Lorsqu''un acheteur connu se connecte ou soumet un formulaire, Listrak hashe son e-mail et le rapproche des sessions passées, transformant la navigation anonyme en profil client identifiable.
Les cookies Listrak ne sont pas strictement nécessaires : l''article 5(3) ePrivacy exige un consentement préalable. L''identity resolution par e-mail hashé et le profilage pour segments prédictifs relèvent du RGPD avec consentement. Les e-mails et SMS marketing suivent PECR/LCEN : consentement pour les prospects, soft opt-in pour produits similaires aux clients existants.
Get GDPR compliant in 10 minutes
Free plan available · No credit card required
Bloquez le script Listrak via la CMP jusqu''au consentement. Configurez l''Identity Resolution pour ne pas identifier les visiteurs sans consentement. Utilisez le double opt-in pour l''e-mail et un opt-in explicite distinct pour le SMS, conservez le texte et l''horodatage du consentement dans Listrak comme preuve, et propagez le retrait à l''intégration.
Listrak Inc. opère ses datacenters aux États-Unis. Le transfert s''appuie sur le Data Privacy Framework UE/États-Unis (Listrak certifié) ou sur des Clauses Contractuelles Types signées avec le responsable européen, à documenter dans le registre et déclarer dans la politique.
Signez le DPA Listrak, conditionnez le script au consentement, segmentez les contacts européens pour appliquer une fréquence conforme, fixez des durées de conservation pour les inactifs, documentez Listrak Inc. comme sous-traitant avec transfert US et déclarez l''intégration dans la politique.
Les sites web utilisant Listrak doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD est recommandée car Listrak réalise de l'identity resolution via e-mail hashé, construit des profils acheteur pour de l'analytics prédictif et transfère des données vers les États-Unis.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Listrak pour le marketing retail et la personnalisation. Avec votre consentement, Listrak déposera des cookies de suivi, captera votre activité de navigation et d'achat, la reliera à votre profil client et transférera les données à Listrak Inc. aux États-Unis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres cookies.
Domaines tiers contactes
cdn.listrakbi.comsl.listrakbi.comclick.listrakbi.comtx.listrakbi.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| LtkAA | first_party | 2 years | Account anchor cookie set by Listrak on the retailer domain to identify the merchant account context for the visitor. |
| LtkBI | first_party | 2 years | Browse identifier used by Listrak to track product views, cart events and link them to a hashed email when the shopper is identified. |
| LtkPopupOptIn | first_party | 30 days | Stores the dismissal of a Listrak popup or signup form to avoid showing it again during the configured period. |
Listrak utilise des cookies de tracking publicitaire — respectez le RGPD avec FlowConsent.
Le script dépose les cookies first-party LtkAA (ancre de compte) et LtkBI (identifiant navigation) sur le domaine retailer, plus des entrées session storage utilisées pour l'automation d'abandon de navigation.
Oui. Les cookies ne sont pas strictement nécessaires, l'identity resolution relie la navigation anonyme à un e-mail hashé et les e-mails/SMS marketing requièrent leur propre opt-in : un consentement préalable au titre de l'article 5(3) ePrivacy s'impose.
Consentement pour les cookies, le profilage et les e-mails/SMS aux prospects. Soft opt-in fondé sur l'intérêt légitime possible pour les produits similaires aux clients existants (LCEN/PECR). Les confirmations de commande reposent sur l'exécution du contrat.
Oui. Listrak Inc. opère ses datacenters aux États-Unis. Le transfert s'appuie sur le Data Privacy Framework UE/États-Unis ou des Clauses Contractuelles Types signées dans le DPA Listrak.
Une AIPD est recommandée en raison de l'identity resolution, de la segmentation prédictive et des transferts US. De petits déploiements limités à des newsletters ponctuelles à des contacts UE présentent un risque plus faible.
Signez le DPA, conditionnez le script au consentement, distinguez l'opt-in e-mail du SMS, conservez texte et horodatage, fixez des durées pour les inactifs et documentez le transfert US dans le registre.
Des plateformes retail marketing UE/UK : Bloomreach Engagement (Tchéquie), Dotdigital (Royaume-Uni), Emarsys (Autriche, SAP), ou Klaviyo région UE (responsable US).
Ajoutez une section nommant Listrak, listant les cookies (LtkAA, LtkBI) avec finalité et durée, mentionnant l'automation e-mail/SMS et déclarant le transfert vers Listrak Inc. aux États-Unis.