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Homebot est une plateforme americaine dengagement client pour agents immobiliers et conseillers en credit, operee par Homebot Inc. a Denver, Colorado. Elle envoie aux proprietaires des rapports mensuels de valorisation et un tableau de bord du capital immobilier, le tout aux couleurs de lagent ou du preteur. Lensemble du stack est heberge sur AWS aux Etats Unis.
Homebot est une plateforme americaine dengagement client pour agents immobiliers et courtiers en credit, basee a Denver dans le Colorado et operee par Homebot Inc. Son produit phare est une newsletter mensuelle envoyee aux proprietaires avec la valeur estimee de leur bien, la constitution de capital, des scenarios de refinancement et le rendement locatif. La plateforme est en marque blanche et sert principalement le marche americain, avec parfois des agents europeens gerant des portefeuilles aux Etats Unis.
Homebot ingere ladresse du proprietaire, le prix dachat et les details du pret hypothecaire fournis par lagent, puis enrichit ces donnees avec des registres publics et des modeles de valorisation automatique (AVM). Le resultat est servi via un microsite a la marque de lagent, un embed JavaScript sur le site de lagent et des digests email recurrents. Chaque interaction (ouverture, clic, scenario de refinancement explore) est remontee au tableau de bord de lagent.
Homebot traite nom complet, email, adresse postale du bien, valeur estimee, solde du pret, etablissement preteur, tranche de revenus du foyer si fournie, et metadonnees de requete (IP, User Agent, geolocalisation par IP). Sur le site hote, le snippet ecrit des cookies de premiere partie pour la session (hb_session), lidentifiant de rapport (hb_report_id) et lattribution dengagement (hb_utm). Lemail utilise des pixels de tracking douverture et de clic.
Pour un proprietaire europeen, lensemble forme des donnees personnelles a haute valeur economique (bien et pret). Le consentement de lart. 6(1)(a) RGPD et lart. 5(3) ePrivacy pour les cookies de tracking sont la seule base soutenable. Lhebergement US declenche le chapitre V du RGPD : Homebot Inc. doit etre couvert par le Data Privacy Framework UE US si actif et par les clauses contractuelles types. Linteret legitime est difficile a invoquer.
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Le script Homebot et les pixels email doivent etre bloques tant que le proprietaire na pas explicitement consenti. Le consentement doit mentionner le transfert US, les categories de donnees et la duree du programme. Les agents doivent fournir un desabonnement clair, qui detache aussi lenregistrement du bien du compte Homebot et pas seulement le canal email.
Toutes les donnees Homebot en production sont sur AWS us east 1 et us west 2. Aucune region europeenne nest proposee en 2026. Verifiez dans le DPA Homebot lauto certification au Data Privacy Framework UE US. Implementez les clauses contractuelles types et une analyse dimpact de transfert pour tout deploiement durable en Europe.
Realisez une AIPD avant dactiver Homebot pour des personnes europeennes. Signez le DPA avec clauses contractuelles types. Encapsulez le script dans la CMP en Marketing avec un placeholder jusqua consentement. Documentez le transfert US dans la politique. Limitez les donnees envoyees au minimum necessaire. Reevaluez chaque annee compte tenu du regime instable des transferts UE US.
Les sites web utilisant Homebot doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD est recommandee des que Homebot est deploye pour des personnes concernees europeennes. La plateforme combine adresse, valorisation, donnees de pret hypothecaire et tracking dengagement, ce qui constitue un profil a haute valeur economique sur un foyer identifiable. Lhebergement aux Etats Unis declenche le chapitre V du RGPD. LAIPD doit evaluer la necessite de lhebergement US, les requetes administratives americaines et les mesures complementaires.
Exemple de texte de consentement
Ce site utilise Homebot, une plateforme americaine danalyse immobiliere, pour vous envoyer des rapports personnalises de valorisation de votre bien via votre agent. Avec votre consentement, Homebot charge son JavaScript et depose des cookies suivant votre interaction avec le rapport. Adresse, donnees de valorisation et evenements sont traites par Homebot Inc. aux Etats Unis sous le cadre Data Privacy Framework UE US quand applicable.
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