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Genoo est une plateforme americaine d'automatisation marketing et de generation de leads qui suit le comportement des visiteurs a l'aide de cookies. Son integration sur un site europeen declenche des obligations de consentement et de transfert de donnees au titre du RGPD et de la directive ePrivacy.
Genoo est une plateforme d'automatisation marketing et de generation de leads utilisee par les equipes marketing pour gerer des campagnes par courriel, publier des pages de destination et suivre la facon dont les visiteurs interagissent avec un site. Elle se charge depuis des serveurs tiers et suit chaque visiteur au fil des sessions, ce qui entraine des consequences directes pour la vie privee de tout site europeen qui l'integre.
Une fois actif, Genoo depose des cookies de suivi dans le navigateur et enregistre les pages vues, les soumissions de formulaires, l'engagement par courriel et les clics. Il construit un profil persistant lie a un identifiant unique et relie la navigation anonyme a une fiche contact des qu'un formulaire est rempli, si bien que les informations traitees constituent des donnees personnelles au sens du RGPD.
Le stockage ou la lecture de cookies sur l'appareil d'un utilisateur releve de l'article 5(3) de la directive ePrivacy, qui impose un consentement prealable pour tout ce qui n'est pas strictement necessaire. Les cookies de Genoo poursuivent des finalites marketing et analytiques et entrent donc dans cette obligation, tandis que le profilage realise declenche aussi les devoirs de transparence et de base legale du RGPD pour l'editeur du site, qui agit comme responsable de traitement.
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Genoo ne doit pas se charger avant que le visiteur ait donne un consentement libre, specifique, eclaire et univoque pour les cookies marketing. Le script doit rester bloque par defaut et n'etre libere qu'une fois la categorie concernee acceptee dans votre banniere. Les cases cochees par defaut, le consentement implicite tire de la poursuite de la navigation ou le declenchement de la balise au chargement ne sont pas valables selon les regles europeennes.
Genoo est exploite depuis les Etats Unis, son deploiement envoie donc des donnees personnelles vers un pays tiers. Ces transferts necessitent un mecanisme valide, generalement le cadre de protection des donnees UE Etats Unis lorsque le fournisseur est certifie, ou des clauses contractuelles types accompagnees d'une analyse d'impact du transfert. Votre politique de confidentialite doit mentionner le transfert et la garantie sur laquelle vous vous appuyez.
Les sites web utilisant Genoo doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Genoo realise du profilage comportemental et relie la navigation anonyme a des contacts identifies. Une analyse d'impact est recommandee lorsque l'outil alimente un suivi marketing a grande echelle. Evaluez le volume de profils, la sensibilite des centres d'interet deduits et le transfert vers les Etats Unis.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Genoo pour gerer nos campagnes marketing et comprendre comment vous interagissez avec nos contenus. Ces cookies ne sont deposes que si vous acceptez les cookies marketing.
Domaines tiers contactes
genoo.comapp.genoo.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| genoo_uid | Tracking | 1 year | Stores a unique visitor identifier used to recognise the same person across sessions and link browsing to a lead profile |
| genoo_session | Functional | Session | Maintains the visitor session while interacting with Genoo forms and tracked pages |
| genoo_camp | Marketing | 6 months | Records the marketing campaign and source attributed to the visitor for lead nurturing |
Genoo utilise des cookies de tracking publicitaire — respectez le RGPD avec FlowConsent.
Genoo depose des cookies de suivi qui stockent un identifiant unique de visiteur et alimentent son automatisation marketing, dont un cookie identifiant de longue duree, un cookie de session et un cookie d'attribution de campagne. Ils enregistrent les pages vues, l'activite sur les formulaires et l'engagement afin de construire un profil de prospect.
Oui. Les cookies de Genoo servent a des fins marketing et analytiques, et non strictement necessaires. L'article 5(3) de la directive ePrivacy impose donc de recueillir le consentement prealable avant le chargement du script.
Le depot de cookies repose sur le consentement au titre de la directive ePrivacy, et le profilage qui suit repose sur le consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD. L'interet legitime n'est generalement pas adapte au suivi marketing multisession.
Oui. Genoo est exploite depuis les Etats Unis, les donnees personnelles quittent donc l'EEE. Vous devez disposer d'un outil de transfert valide tel que le cadre de protection des donnees UE Etats Unis ou des clauses contractuelles types, et mentionner ce transfert dans votre politique de confidentialite.
Une analyse d'impact relative a la protection des donnees est recommandee lorsque Genoo pilote un suivi ou un profilage a grande echelle. Documentez les donnees collectees, le transfert vers les Etats Unis et les mesures qui reduisent le risque pour les visiteurs.
Bloquez le script Genoo par defaut, ne le chargez qu'apres le consentement marketing via une plateforme de gestion du consentement, signez un accord de traitement avec l'editeur et listez ses cookies dans votre politique. Verifiez qu'aucun cookie Genoo n'est depose avant le consentement.
Oui. Des outils d'automatisation marketing heberges dans l'UE ou des plateformes analytiques respectueuses de la vie privee reduisent l'exposition aux transferts. Toute alternative qui depose des cookies marketing requiert tout de meme le consentement.
Ajoutez chaque cookie Genoo avec son nom, sa finalite et sa duree, indiquez que les donnees sont transferees vers les Etats Unis et nommez la garantie utilisee. Maintenez la liste a jour a chaque changement de technologie de suivi.