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CRM Done Better est un CRM immobilier américain qui combine formulaires de capture, recherche de biens via MLS ou IDX, scoring comportemental, automatisation e mail et suivi du pipeline. Il vise les agents immobiliers indépendants et les petites agences. Comme la plateforme héberge les données aux États Unis et dépose des cookies marketing, sa conformité RGPD exige un consentement explicite et une chaîne de transferts documentée.
CRM Done Better est une plateforme CRM américaine pour agents immobiliers et petites agences. Elle combine recherche de biens via MLS ou IDX, suivi comportemental sur les annonces, formulaires de capture, séquences e mail, relances SMS automatisées et vue pipeline. L''outil s''intègre aux principales plateformes immobilières et se positionne en alternative simple aux CRM généralistes.
CRM Done Better collecte les coordonnées des acheteurs et vendeurs, le comportement de recherche (recherches sauvegardées, alertes, visites), l''engagement e mail et SMS, les préférences d''éligibilité crédit (le cas échéant), les adresses IP, user agents, referrers, paramètres UTM et un score comportemental par prospect.
CRM Done Better est un sous traitant tiers ; certaines fonctions marketing peuvent en faire un responsable conjoint. Les cookies marketing ne sont pas strictement nécessaires et requièrent un consentement au titre de l''article 5(3) ePrivacy. Le scoring comportemental et le suivi des ouvertures e mail reposent sur le consentement de l''article 6(1)(a) RGPD. Les transactions immobilières déclenchent des obligations de conservation sectorielles propres à chaque État membre.
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Ajoutez une CMP qui conditionne le pixel CRM Done Better au consentement marketing. Configurez le double opt in sur les formulaires de capture, proposez un lien de désinscription dans chaque relance, et conservez un journal d''audit de chaque interaction de l''équipe avec la fiche prospect.
CRM Done Better héberge les données aux États Unis. Le transfert s''appuie sur le EU US Data Privacy Framework, complété par des CCT et une analyse d''impact des transferts. Documentez les mesures complémentaires : chiffrement au repos, pseudonymisation des champs d''éligibilité crédit.
Signez le DPA CRM Done Better et les CCT, intégrez une CMP, configurez le double opt in, définissez les durées de conservation conformes aux obligations sectorielles nationales, inscrivez CRM Done Better dans votre registre de l''article 30 et mettez à jour votre politique de confidentialité.
Les sites web utilisant CRM Done Better doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD est recommandée lorsque CRM Done Better est utilisé à grande échelle pour scorer des prospects, lorsque des données MLS sont combinées au marketing automation, ou lorsque des informations financières sensibles sont ajoutées au profil acquéreur.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons CRM Done Better, CRM immobilier américain, pour gérer vos demandes, suivre vos interactions avec nos annonces et vous adresser des relances pertinentes. Vos données personnelles sont transférées aux États Unis.
Domaines tiers contactes
crmdonebetter.comapp.crmdonebetter.comtracking.crmdonebetter.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| cdb_uid | Marketing | 1 year | Unique CRM Done Better visitor identifier used to link a real estate prospect across listings and email follow ups. |
| cdb_search | Marketing | 6 months | Stores recent property searches and saved filters used for behavioural scoring and email alerts. |
| cdb_session | Strictly Necessary | Session | Maintains the agent dashboard session and the prospect portal session. |
CRM Done Better utilise des cookies de tracking publicitaire — respectez le RGPD avec FlowConsent.
CRM Done Better dépose un identifiant visiteur marketing, un cookie de comportement de recherche pour le scoring et les alertes e mail, et un cookie de session strictement nécessaire pour l'interface agent. Les cookies marketing requièrent un consentement préalable ; le cookie de session est exempté.
Oui pour les cookies marketing, le scoring comportemental et les pixels d'ouverture e mail. Le cookie de session de l'interface agent est strictement nécessaire et exempté au titre de l'article 5(3) ePrivacy.
Consentement (art. 6(1)(a) RGPD) pour le tracking marketing et le scoring. Exécution du contrat (art. 6(1)(b)) pour les mandats et transactions. Intérêt légitime (art. 6(1)(f)) pour la prévention de la fraude, avec test de mise en balance.
Oui. La plateforme est hébergée aux États Unis. Les transferts reposent sur le EU US Data Privacy Framework, complété par des CCT et une analyse d'impact des transferts.
Une AIPD est recommandée pour le profilage comportemental à grande échelle de prospects immobiliers, lorsque des données financières sont traitées, ou lorsque le CRM est combiné à des pixels de retargeting.
Signez le DPA CRM Done Better et les CCT, intégrez une CMP, configurez le double opt in, définissez les durées de conservation conformes aux obligations sectorielles nationales, et inscrivez CRM Done Better dans votre registre de l'article 30.
Oui. Apimo (France), Periscope IQ (Royaume Uni), Reapit (Royaume Uni), Hektor Software (Allemagne) et Salesforce Real Estate Cloud configuré en région UE proposent des fonctionnalités équivalentes avec hébergement européen.
Listez cdb_uid et cdb_search comme cookies marketing et cdb_session comme strictement nécessaire. Indiquez CRM Done Better comme sous traitant aux États Unis et redéclenchez la bannière de consentement.