Votre site utilise des services tiers ? Soyez conforme au RGPD en quelques minutes.
Essayer FlowConsentPlan gratuit · Installation 10 min
Constant Contact est une plateforme américaine d'email marketing basée à Waltham, Massachusetts. Elle propose des campagnes email, l'automatisation, des formulaires d'inscription, des landing pages et du marketing évènementiel. Suivi d'ouverture et de clic via pixel et redirection, plus un tracker optionnel Site Visits qui pose des cookies sur les sites clients pour l'attribution multi canal.
Constant Contact, fondé en 1995, est l''une des plus anciennes plateformes commerciales d''email marketing aux États Unis, désormais détenue par Clearlake Capital. Elle vise les PME avec un onboarding simple, des centaines de modèles et un marketplace d''intégrations. L''ensemble de ses traitements se déroule aux États Unis.
Constant Contact propose création de campagnes email, automatisation (séries de bienvenue, panier abandonné, anniversaires), formulaires d''inscription, popups, landing pages, publication sur réseaux sociaux, billetterie d''évènements et SMS marketing. Le palier Lead Gen et CRM ajoute un CRM basique, du scoring de leads et un tracker Site Visits pour l''attribution multi canal.
Chaque email contient un pixel d''ouverture 1x1 depuis imgssl.constantcontact.com et des redirections de clic via r20.rs6.net. Le formulaire d''inscription Constant Contact pose des cookies (CCsessionContact, ctct_*) sur le site éditeur. Le tracker Site Visits optionnel pose des cookies persistants pour identifier le visiteur et attribuer les conversions. La plateforme collecte email, nom, IP, user agent, ouvertures, clics, type d''appareil et géolocalisation approximative.
L''email marketing requiert un consentement au titre de l''article 6.1.a RGPD et de l''article 13 de la directive ePrivacy pour les prospects, et peut s''appuyer sur le soft opt in (intérêt légitime) pour les clients existants dans un contexte produit similaire. Le pixel d''ouverture et les redirections de clic relèvent du suivi comportemental et nécessitent un consentement dans la plupart des juridictions UE. Le formulaire d''inscription et Site Visits exigent un consentement ePrivacy.
Get GDPR compliant in 10 minutes
Free plan available · No credit card required
L''ensemble des données abonnés et de suivi est stocké aux États Unis. Constant Contact est auto certifié au DPF UE US. En cas de nouvelle invalidation, les transferts s''appuieront sur les clauses contractuelles types accompagnées de mesures supplémentaires et d''une TIA. Aucune option de résidence européenne n''est actuellement proposée.
Utilisez une case opt in claire à l''inscription, avec description granulaire des finalités (newsletter, offres, profilage). Conservez la preuve de consentement (date, IP, version du formulaire). Bloquez le formulaire et Site Visits derrière une catégorie de votre CMP. Désactivez le suivi d''ouverture et de clic pour les utilisateurs qui ne consentent qu''aux emails fonctionnels. Signez le DPA Constant Contact et inscrivez le transfert US au registre.','
Les sites web utilisant Constant Contact doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD est recommandée si Constant Contact est utilisé à grande échelle ou combiné à du profilage, à une segmentation sur attributs sensibles ou à un scoring comportemental. Documentez la base légale de la liste, les preuves de consentement, le transfert US, les pixels de suivi et le flux de désabonnement.
Exemple de texte de consentement
J'accepte de recevoir les emails marketing envoyés par {Responsable de traitement} via Constant Contact (États Unis) sur ses produits et services. Mon email et mes données de suivi (ouvertures, clics) sont traités aux États Unis dans le cadre du DPF UE US. Je peux me désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email.
Domaines tiers contactes
constantcontact.comr20.rs6.netimgssl.constantcontact.comvisitor.constantcontact.comstatic.ctctcdn.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| CCsessionContact | first_party | Session | Identifies the current visitor on the embedded Constant Contact signup form. |
| ctct_* | first_party | 1 year | Stores signup form state and language preferences for the visitor. |
| cct_visitor | first_party | 1 year | Site Visits tracker visitor identifier used for cross channel attribution between emails and website. |
| r20rs6 | third_party | 6 months | Tracking cookie associated with the r20.rs6.net click redirect used in Constant Contact emails. |
Constant Contact utilise des cookies de tracking publicitaire — respectez le RGPD avec FlowConsent.
Sur le formulaire d'inscription, Constant Contact dépose des cookies première partie : CCsessionContact (session), ctct_* (état d'inscription) et quelques indicateurs internes. Le tracker Site Visits optionnel pose cct_visitor (un an) et d'autres cookies comportementaux. Tous requièrent un consentement préalable dans l'EEE.
Oui pour le formulaire d'inscription, le tracker Site Visits et les pixels et redirections de clic des emails. Un consentement est également requis à l'inscription pour les emails marketing (article L34 5 CPCE et article 6.1.a RGPD pour les prospects).
Consentement (article 6.1.a RGPD) pour les prospects. Intérêt légitime (article 6.1.f) ou soft opt in pour les clients existants dans un contexte produit similaire. Les suivis d'ouverture et de clic requièrent généralement un consentement en raison de leur nature comportementale.
Oui, toutes les données sont stockées aux États Unis. Constant Contact est auto certifié au DPF UE US. Sans DPF, les transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types accompagnées de mesures supplémentaires et d'une TIA.
Recommandée pour des listes de grande taille, du scoring comportemental ou du profilage. Documentez la base légale de la liste, la preuve de consentement, le suivi d'ouverture et de clic, le transfert US et le flux de désabonnement.
Mettez une case opt in claire à l'inscription, avec finalités granulaires. Conservez la preuve (date, IP, version). Bloquez le formulaire et Site Visits derrière une catégorie de votre CMP. Désactivez le suivi sur les emails transactionnels. Signez le DPA. Inscrivez Constant Contact comme sous traitant US.
Européennes : Brevo (France), Mailjet (France), GetResponse (Pologne), Klick Tipp (Allemagne), Cleverreach (Allemagne), ActiveTrail (Israël). Auto hébergées : Mailtrain, Listmonk, Sendy (licence US, hébergement UE possible).
Abonnez vous au trust centre Constant Contact et aux mises à jour du DPA. À chaque changement de sous traitants, certifications ou pixels de suivi, mettez à jour le tableau cookies, la politique et le registre, et augmentez la version de la bannière.