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Akero est une plateforme marketing pour universités et établissements d'enseignement supérieur. Elle capture les leads d'étudiants prospects, les score, automatise les campagnes et se synchronise avec Salesforce Education Cloud et autres CRM.
Akero est une plateforme marketing dédiée aux universités, écoles de commerce et autres établissements d''enseignement supérieur. Elle capture des leads d''étudiants prospects depuis des formulaires web, des landing pages, du paid media et des sources offline, les score, déroule des campagnes de nurturing et se synchronise avec le CRM institutionnel, le plus souvent Salesforce Education Cloud ou HubSpot. Akero est largement utilisé par les universités britanniques et européennes pour le recrutement international.
Akero charge un script de tracking sur le site de l''institution et héberge des formulaires sur les landing pages. Chaque lead est enrichi (pays, programme, événements comportementaux, attribution) puis poussé vers le CRM avec un score unifié. La plateforme publie aussi des campagnes paid directement vers Google Ads, Meta, LinkedIn et TikTok et mesure la performance bout en bout.
Akero dépose des cookies propriétaires sur le domaine de l''institution (akero_id, akero_session) et peut utiliser des cookies tiers sur akero.io. Sont collectés l''IP, le user agent, le referrer, l''URL, les champs du formulaire (nom, email, pays, programme, parfois date de naissance), les événements comportementaux et le fingerprint. Des pixels paid peuvent être chargés via le tag.
Les fiches d''étudiants prospects peuvent inclure des mineurs, des indicateurs sensibles (santé, aide financière) et des personnes en situation vulnérable. Les cookies de tracking ne sont pas strictement nécessaires : article 82. Les emails et SMS marketing nécessitent un opt in séparé (article 13 ePrivacy). Akero est sous-traitant pour l''automation et responsable pour l''amélioration produit.
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Akero est hébergé sur AWS aux États-Unis. Les données de leads, les événements comportementaux et le contenu des messages sont transférés aux États-Unis. Transferts couverts par le Data Privacy Framework UE-États-Unis et par les CCT pour les sous-traitants hors DPF. Documentez la chaîne dans le registre et la politique de confidentialité.
Signez le DPA, conditionnez le tag Akero au consentement dans votre CMP, fixez une durée de conservation pour les prospects non convertis et utilisez un consentement granulaire pour emails, SMS et profilage. Minimisez les champs des formulaires, évitez de demander date de naissance ou aide financière sauf nécessité, et soumettez aussi les pixels paid au consentement. Mentionnez Akero dans la politique de confidentialité et dans la notice prospects.
Les sites web utilisant Akero doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD est recommandée. Akero traite des profils détaillés d'étudiants prospects (intérêts, géographie, comportement), souvent mineurs ou en situation sensible. Documentez les sources de capture, la durée de conservation, le mécanisme de transfert US et le partage avec le CRM institutionnel.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Akero pour gérer la communication aux étudiants prospects. Akero dépose des cookies sur ce site et transfère vos interactions et coordonnées à ses serveurs aux États-Unis. Le service n'est activé qu'après acceptation de la catégorie marketing, et nous recueillons un opt in distinct pour les emails marketing.
Domaines tiers contactes
app.akero.iotracking.akero.iocdn.akero.ioforms.akero.ioCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| akero_id | http_cookie | 1 year | Persistent prospective student identifier set by the Akero tag on the institution domain. |
| akero_session | http_cookie | Session | Session identifier used to deduplicate page views and events within a single visit. |
| akero_attr | http_cookie | 90 days | Attribution cookie storing the original campaign, source and medium of the visitor. |
| akero_form_state | http_cookie | 30 days | Form state cookie used to remember partial submissions and last viewed step in the application flow. |
Akero utilise des cookies de tracking publicitaire — respectez le RGPD avec FlowConsent.
Akero dépose des cookies propriétaires (akero_id pour le visiteur, akero_session pour la session, akero_attr pour l'attribution) sur le domaine de l'institution. Le tag peut aussi charger des pixels paid (Google, Meta, LinkedIn, TikTok) qui posent leurs propres cookies tiers.
Oui. Les cookies de tracking ne sont pas strictement nécessaires : article 82. Les emails et SMS marketing aux étudiants prospects exigent un opt in séparé (article 13 ePrivacy et règles nationales).
Consentement au sens de l'article 6(1)(a) du RGPD pour le marketing et le tracking comportemental. Exécution contractuelle au sens de l'article 6(1)(b) pour la candidature initiée par le prospect. Un intérêt légitime documenté peut couvrir un lead scoring strictement interne.
Oui. Akero est hébergé sur AWS aux États-Unis. Les données de leads, les événements comportementaux et le contenu des messages sont transférés aux États-Unis. Couverture par le Data Privacy Framework UE-États-Unis et par les CCT pour les sous-traitants hors DPF.
Une AIPD est fortement recommandée. Akero combine un tracking comportemental à grande échelle, des sujets potentiellement mineurs, un lead scoring automatisé et un transfert US. Plusieurs critères des lignes directrices EDPB s'appliquent.
Signez le DPA, conditionnez le tag au consentement, demandez la résidence UE si disponible, minimisez les champs, séparez le consentement marketing et profilage, et mentionnez Akero dans votre politique de confidentialité et votre notice prospects.
Alternatives : EnquiryBot, Element451, Salesforce Marketing Cloud for Education, FullFabric, Slate (Technolutions), Mailchimp couplé à un CRM enseignement. FullFabric et Salesforce EU residency offrent une option UE.
Ajoutez une entrée Akero listant akero_id, akero_session et akero_attr avec durée et finalité. Mentionnez le mécanisme de transfert US, le rôle d'Akero comme sous-traitant pour l'institution et responsable indépendant pour l'amélioration produit, et renvoyez vers la politique de confidentialité d'Akero.