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Yieldify est une plateforme britannique d'optimisation du parcours client et du taux de conversion qui utilise une balise JavaScript pour suivre le comportement des visiteurs et déclencher des superpositions, fenêtres contextuelles et messages personnalisés.
Yieldify est une plateforme d''optimisation du parcours client et du taux de conversion établie au Royaume-Uni. Les exploitants de sites ajoutent une petite balise JavaScript à leurs pages, ce qui permet à Yieldify d''observer la façon dont les visiteurs naviguent, défilent, hésitent et quittent le site, puis de déclencher des superpositions, des fenêtres contextuelles et des messages personnalisés au bon moment.
Yieldify aide les sites de commerce électronique et autres à augmenter leurs conversions en personnalisant l''expérience sur le site. Sa balise JavaScript se charge dans le navigateur du visiteur et réagit à des comportements tels que la profondeur de défilement, l''inactivité, l''intention de sortie, l''abandon de panier et les visites de retour. À partir de ces signaux, elle diffuse des superpositions, des fenêtres contextuelles et des messages intégrés ciblés, et peut constituer des segments de visiteurs afin d''adapter ce que chacun voit.
Pour reconnaître les visiteurs et mémoriser leur parcours, Yieldify dépose des cookies dans le navigateur, comprenant généralement un identifiant de visiteur, un identifiant de session et une valeur de localisation approximative. Elle collecte des données comportementales telles que les pages consultées, la profondeur de défilement, les mouvements de souris liés à l''intention de sortie, le temps passé sur la page, les caractéristiques de l''appareil et du navigateur ainsi que les interactions avec les expériences affichées. Ces informations servent à profiler les visiteurs, à les affecter à des segments et à décider quel message présenter.
Comme Yieldify identifie et profile les visiteurs individuels, les données comportementales qu''elle traite constituent des données à caractère personnel au sens du RGPD et du RGPD britannique. Les cookies qu''elle stocke et lit sur l''appareil de l''utilisateur relèvent de la directive ePrivacy, qui exige un consentement préalable pour tout cookie non strictement nécessaire. En tant qu''exploitant du site, vous êtes le responsable de ce traitement et devez pouvoir démontrer une base légale valable et une transparence appropriée.
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Les cookies de suivi comportemental et de personnalisation de Yieldify ne sont pas strictement nécessaires, vous devez donc obtenir un consentement libre, spécifique, éclairé et univoque avant que la balise ne commence à suivre l''internaute. Concrètement, la balise Yieldify ne doit se déclencher qu''une fois que le visiteur a accepté la catégorie correspondante dans votre bandeau de consentement, et les visiteurs doivent pouvoir refuser ou retirer leur consentement aussi facilement qu''ils l''ont donné. Le consentement (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD) constitue la base légale appropriée ici.
Yieldify est exploitée depuis le Royaume-Uni, que la Commission européenne reconnaît comme offrant un niveau de protection adéquat, de sorte que les transferts de l''EEE vers le Royaume-Uni sont en principe autorisés. Certains traitements peuvent néanmoins faire intervenir des sous-traitants situés aux États-Unis ou dans d''autres pays tiers ; dans ce cas, les transferts doivent être encadrés par des clauses contractuelles types et, pour les données britanniques, par l''addendum de transfert international de données, accompagnés des mesures supplémentaires nécessaires.
Bloquez la balise Yieldify tant que le consentement n''est pas recueilli, idéalement via votre plateforme de gestion du consentement, et documentez l''intégration. Recensez les cookies Yieldify dans votre politique en matière de cookies avec leur finalité et leur durée, décrivez le suivi comportemental et le profilage dans votre politique de confidentialité, signez un accord de traitement des données avec Yieldify et examinez ses sous-traitants ultérieurs ainsi que les garanties de transfert. Lorsque le suivi est étendu, réalisez une analyse d''impact relative à la protection des données avant la mise en production.
Les sites web utilisant Yieldify doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Yieldify réalise un suivi comportemental et un profilage des visiteurs pour constituer des segments et personnaliser les superpositions, ce qui peut constituer une surveillance systématique des visiteurs du site. Une analyse d'impact relative à la protection des données est recommandée lorsque le suivi est étendu ou combiné à d'autres identifiants. Documentez les catégories de données comportementales collectées, les durées de conservation et les garanties appliquées aux transferts hors Royaume-Uni et EEE.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Yieldify pour analyser votre navigation sur notre site et vous présenter des offres et messages personnalisés ; avec votre consentement, il dépose des cookies et suit votre comportement, y compris l'intention de sortie.
Domaines tiers contactes
yieldify.comcdn.yieldify.comtag.yieldify.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| yieldify_visitor | First party | 1 year | Stores a unique visitor identifier used to recognise returning visitors and build behavioural profiles and segments. |
| yieldify_session | First party | Session | Identifies the current browsing session to track behaviour during a single visit and trigger the right experiences. |
| yieldify_location | First party | 1 year | Stores an approximate location value used to tailor and target the messages and overlays shown to the visitor. |
| yieldify_campaigns | First party | 6 months | Records which Yieldify experiences or campaigns the visitor has already seen to avoid repetition and control frequency. |
Yieldify utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.
Yieldify dépose généralement un petit nombre de cookies internes dans le navigateur du visiteur, dont un identifiant de visiteur servant à reconnaître les visiteurs de retour, un identifiant de session servant à suivre la visite en cours et une valeur de localisation approximative. Ces cookies prennent en charge le suivi comportemental, la segmentation et les expériences personnalisées affichées par Yieldify, ils ne sont donc pas strictement nécessaires.
Oui. Yieldify s'appuie sur des cookies de suivi comportemental et de personnalisation qui ne sont pas strictement nécessaires ; en vertu de la directive ePrivacy et du RGPD, vous devez donc obtenir un consentement préalable, libre et éclairé avant que la balise ne commence à suivre l'internaute. La balise Yieldify ne doit se déclencher qu'une fois que le visiteur a accepté la catégorie correspondante dans votre bandeau de consentement.
La base légale appropriée est le consentement au titre de l'art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD, combiné à l'exigence de consentement de la directive ePrivacy pour le stockage et la lecture de cookies. Comme le traitement implique du profilage et de la personnalisation plutôt qu'une stricte nécessité, l'intérêt légitime ne constitue généralement pas une base adéquate pour ce type de suivi.
Yieldify est exploitée depuis le Royaume-Uni, qui bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, de sorte que les transferts de l'EEE vers le Royaume-Uni sont en principe autorisés. Certains traitements peuvent faire intervenir des sous-traitants situés aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers ; dans ce cas, les transferts doivent être encadrés par des clauses contractuelles types et, pour les données britanniques, par l'addendum de transfert international de données.
Une analyse d'impact relative à la protection des données est recommandée et peut être obligatoire lorsque Yieldify est utilisé pour une surveillance systématique ou un profilage à grande échelle des visiteurs. Évaluez l'étendue du suivi comportemental, les segments créés et toute combinaison avec d'autres identifiants, et documentez les garanties et les durées de conservation avant la mise en production.
Intégrez Yieldify derrière votre plateforme de gestion du consentement afin que la balise soit bloquée jusqu'à ce que le visiteur consente, recensez ses cookies dans votre politique en matière de cookies, décrivez le suivi et le profilage dans votre politique de confidentialité et signez un accord de traitement des données avec Yieldify. Examinez ses sous-traitants ultérieurs et les garanties de transfert dans le cadre de votre diligence raisonnable.
Les alternatives comprennent d'autres outils d'optimisation du parcours client et de la conversion tels que Dynamic Yield, Insider, OptiMonk, Optimizely et Nosto. Lorsque vous les comparez, examinez le lieu d'hébergement des données, l'existence d'un mode sans cookie ou respectueux du consentement, les sous-traitants utilisés et la clarté de leurs conditions de traitement des données.
Oui. Vous devez recenser les cookies Yieldify dans votre politique en matière de cookies avec leur nom, leur finalité et leur durée, et expliquer dans votre politique de confidentialité que Yieldify réalise un suivi comportemental et un profilage afin de personnaliser l'expérience. Tenez ces informations à jour si les cookies ou leurs durées changent.