Votre site utilise des services tiers ? Soyez conforme au RGPD en quelques minutes.
Essayer FlowConsentPlan gratuit · Installation 10 min
WinLocal est une plateforme allemande de SEO local et de gestion de la presence en ligne, exploitee par WinLocal GmbH a Francfort. Elle synchronise les fiches d'etablissement des entreprises sur Google Business Profile, Google Maps, Bing Places, Apple Maps et de nombreux annuaires locaux, et mesure la facon dont les clients trouvent et contactent l'entreprise. Comme WinLocal depose des pixels de suivi et s'integre avec des plateformes americaines, un consentement prealable aux cookies est requis au titre du RGPD et de la directive ePrivacy.
WinLocal est une plateforme basee a Francfort qui aide les PME, les enseignes multi sites et les agences a piloter leur presence locale en ligne. Elle diffuse les fiches d''etablissement (adresse, horaires, services, photos) vers Google Business Profile, Bing Places, Apple Maps et une longue liste d''annuaires locaux, surveille les avis clients et mesure la facon dont les prospects trouvent et contactent l''entreprise. WinLocal est tres utilisee par les PME allemandes, les reseaux de concessions et les chaines de services de proximite, donc son tag de suivi et ses integrations apparaissent sur de nombreux sites corporate et franchises.
Lorsque WinLocal est integre a un site, il charge un tag JavaScript et un ou plusieurs cookies, premiers ou tiers, pour identifier les visiteurs recurrents, attribuer les appels et clics a des fiches precises et mesurer les conversions. Selon les modules actives, il peut collecter l''adresse IP, le user agent, l''URL referente, le chemin de la page, les evenements de clic et d''appel et, dans le cadre du module de call tracking optionnel, des numeros de telephone dynamiques et les metadonnees d''appel. Les donnees de fiche comme l''adresse de l''etablissement, les horaires et le contenu des avis sont egalement traitees sur l''infrastructure WinLocal.
Stocker ou lire des informations sur le terminal d''un visiteur a des fins de marketing analytique est encadre par l''article 82 de la loi Informatique et Libertes en France et par les regles nationales equivalentes ailleurs en Europe, en transposition de la directive ePrivacy. Le pixel de suivi WinLocal et les cookies de conversion necessitent donc un consentement prealable, libre, specifique, eclaire et univoque. Le partage en aval des donnees d''interaction avec Google LLC et Microsoft Corporation declenche aussi les articles 13, 28 et 44 RGPD: un contrat de sous traitance a jour et un mecanisme de transfert doivent etre en place avant que le tag ne se declenche.
Get GDPR compliant in 10 minutes
Free plan available · No credit card required
La base legale pour charger le tag WinLocal et stocker ses identifiants est le consentement au sens de l''article 6(1)(a) RGPD. La gestion des fiches, ou WinLocal agit comme sous traitant pour les donnees du gerant, peut s''appuyer sur l''interet legitime ou l''execution du contrat (art. 6(1)(b) ou 6(1)(f) RGPD). Concretement, le suivi analytique et la conversion doivent etre conditionnes a une plateforme de gestion du consentement et ne pas se declencher tant que le visiteur n''a pas accepte le bandeau, qui doit mentionner clairement WinLocal ou la categorie marketing dont il fait partie.
WinLocal heberge les donnees clients sur des serveurs UE, ce qui est favorable cote RGPD. Les transferts vers les pays tiers viennent surtout des connecteurs Google Business Profile et Bing Places, qui transmettent les metriques de performance vers des serveurs aux Etats Unis. Les exploitants doivent donc declarer ces transferts dans leur politique de confidentialite, lister les destinataires et s''appuyer sur les Clauses Contractuelles Types ou le EU US Data Privacy Framework. Les modules de collecte d''avis peuvent en outre traiter incidemment des donnees sensibles dans les textes libres et necessitent alors des garanties supplementaires.
Traitez WinLocal comme un tag de marketing analytique dans votre CMP, signez le contrat de sous traitance WinLocal et documentez les transferts vers Google et Bing dans le registre des traitements. Bloquez le tag tant que le visiteur n''a pas accepte la categorie marketing, exposez un opt out clair et revoyez la configuration a chaque activation d''un nouveau module (call tracking, heatmaps, syndication d''avis), car chaque module modifie le volume et la categorie de donnees personnelles traitees.
Les sites web utilisant WinLocal doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Une AIPD n'est generalement pas obligatoire pour l'usage standard de WinLocal sur un site PME, car le traitement reste limite a la gestion des fiches d'etablissement et a des analyses locales courantes. Une AIPD devient pertinente lorsque WinLocal est combine au suivi d'appels (qui enregistre les numeros entrants), aux cartes de chaleur, ou a l'agregation a grande echelle d'avis clients pouvant contenir des donnees sensibles, ces modules augmentant la quantite et la sensibilite des donnees personnelles traitees.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons WinLocal pour gerer notre presence sur Google Business Profile, Bing Places et d'autres annuaires locaux, et pour mesurer la facon dont les visiteurs nous trouvent et nous contactent. WinLocal depose un pixel de suivi et peut partager des donnees d'interaction agregees avec Google LLC et Microsoft Corporation aux Etats Unis. Vous pouvez accepter ou refuser ce suivi a tout moment depuis nos preferences cookies.
Domaines tiers contactes
winlocal.deapp.winlocal.detracking.winlocal.decdn.winlocal.deCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| wl_uid | first_party | 13 months | Persistent visitor identifier used by WinLocal to recognise returning visitors and attribute multi session interactions to the same user. |
| wl_sid | first_party | Session | Session identifier used to link page views, clicks and form interactions within a single visit to a specific business listing. |
| wl_ct | first_party | 30 minutes | Short lived cookie used by the optional call tracking module to bind a visitor session to the dynamic phone number displayed on the page. |
| wl_consent | first_party | 6 months | Stores the visitor consent state for WinLocal tracking categories so the tag can decide whether to fire on subsequent page views. |
WinLocal utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.
Lorsque le tag de suivi WinLocal est charge, il ecrit generalement un cookie analytique premier servant a identifier les visiteurs recurrents et un cookie de session servant a attribuer les evenements (clics, appels, soumissions de formulaire) a une fiche d'etablissement precise. Selon les modules actives par le client, il peut aussi stocker des identifiants de conversion et, pour le call tracking, un cookie court qui relie le visiteur a un numero dynamique. Les durees vont de la session a environ 13 mois.
Oui. WinLocal depose des cookies non strictement necessaires et partage des donnees d'interaction avec des fournisseurs de listings americains, son tag releve donc de l'article 82 de la loi Informatique et Libertes en France et des regles ePrivacy equivalentes ailleurs. Le tag doit etre charge uniquement apres que le visiteur a donne un consentement prealable, libre et specifique via un bandeau conforme. La gestion des fiches d'etablissement (cote back office) ne necessite pas, elle, le consentement du visiteur.
Pour le tag d'analytique et de conversion cote visiteur, la base legale est le consentement (article 6(1)(a) RGPD). Pour la gestion des fiches, des comptes clients et des reponses aux avis cote operateur, le responsable de traitement peut s'appuyer sur l'execution du contrat (article 6(1)(b) RGPD) ou sur l'interet legitime (article 6(1)(f) RGPD). Dans les deux cas, un contrat de sous traitance avec WinLocal GmbH au titre de l'article 28 RGPD est obligatoire.
WinLocal heberge son infrastructure en Allemagne, donc les donnees de fiche et d'analytique de base restent dans l'UE. La plateforme envoie cependant des informations vers Google Business Profile, Bing Places et d'autres annuaires exploites par des responsables americains, et en recupere des metriques de performance. Ces transferts en aval relevent de l'article 44 RGPD et doivent reposer sur les Clauses Contractuelles Types ou sur le EU US Data Privacy Framework, et etre signales dans la politique de confidentialite.
Une AIPD n'est pas automatiquement requise pour un deploiement standard de WinLocal limite a la gestion de fiches et a une analyse SEO local legere. Elle devient pertinente quand l'operateur active le call tracking qui enregistre les numeros entrants, l'agregation massive d'avis avec contenus libres potentiellement sensibles, ou un suivi systematique du comportement client sur de multiples sites. Dans ces cas, il faut evaluer la combinaison de l'ampleur, de la sensibilite et des technologies de suivi au regard des criteres de l'article 35 RGPD.
Ajoutez le tag WinLocal comme tag separe et bloque dans votre plateforme de gestion du consentement, classe en marketing ou analytique. Configurez votre tag manager pour que le tag ne se declenche qu'apres acceptation de la categorie correspondante, et documentez l'integration dans le registre des traitements. Signez le contrat de sous traitance WinLocal, listez les destinataires tiers (Google et Microsoft notamment) dans votre politique de confidentialite et offrez un moyen clair de retirer le consentement.
Les alternatives directes pour la gestion de fiches et le SEO local incluent Uberall, Yext, Locatable, BrightLocal et Whitespark. Cote europeen, Localoo, Partoo et Mapstr Pro mettent souvent en avant des garanties de residence des donnees plus strictes. Le profil de conformite reste tres similaire, car toutes ces plateformes alimentent Google Business Profile et d'autres annuaires americains, donc le choix porte plutot sur la couverture, le prix et les integrations que sur un risque RGPD fondamentalement different.
Ajoutez une entree WinLocal dans la liste des cookies de votre politique de confidentialite ou de cookies, en precisant les noms de cookies, la duree, la finalite, le responsable (WinLocal GmbH), la relation de sous traitance et la transmission de donnees agregees a Google LLC et Microsoft Corporation. Mettez a jour la section marketing ou analytique de votre CMP et invitez de nouveau au consentement si vous introduisez un suivi reellement nouveau, non couvert par la version precedente du bandeau.