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Trendemon est une plateforme B2B de personnalisation web et de marketing des comptes cibles (ABM) qui adapte le contenu du site, les appels à l'action et les parcours en fonction de données firmographiques, comportementales et CRM. Elle suit les comptes identifiés au fil des sessions, s'intègre aux outils d'automatisation marketing et dépose des cookies et identifiants, ce qui rend le consentement préalable obligatoire au titre du RGPD et de la directive ePrivacy.
Trendemon est une plateforme B2B de personnalisation et de marketing des comptes cibles qui adapte le contenu du site, les bannières et les parcours de conversion à chaque visiteur. Elle combine des données comportementales de première partie avec le CRM, l''automatisation marketing et des données d''intention pour identifier les comptes et délivrer des expériences pertinentes sur l''ensemble des pages, des appareils et des visites.
Trendemon dépose des cookies de première partie contenant un identifiant visiteur, un identifiant de session et des marqueurs de segmentation. La plateforme exploite aussi des signaux firmographiques fondés sur l''adresse IP, s''intègre avec les cookies des outils d''automatisation marketing et peut charger des scripts tiers d''enrichissement. Les identifiants étant persistants entre sessions, le traitement relève des données personnelles au sens du RGPD.
Trendemon inscrit des identifiants dans le navigateur pour des finalités qui dépassent le strict nécessaire. L''article 5(3) de la directive ePrivacy exige donc le consentement informé avant toute lecture ou écriture. L''activité de profilage en aval constitue un traitement de données personnelles au titre du RGPD et doit reposer sur une base légale, en pratique le consentement.
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Trendemon doit être bloqué par défaut et activé uniquement après acceptation de la catégorie personnalisation ou marketing dans la bannière de consentement. La plateforme de gestion du consentement doit transmettre un signal au script Trendemon afin qu''aucune balise, requête ou écriture de cookie ne se produise avant acceptation. Le refus doit être aussi simple que l''acceptation et le choix doit pouvoir être révoqué à tout moment via un lien persistant.
Trendemon exploite une infrastructure aux États Unis et route les événements vers des serveurs de traitement hors de l''EEE. Les responsables de traitement doivent s''appuyer sur les Clauses Contractuelles Types, sur le cadre EU US Data Privacy Framework lorsqu''il est applicable, et sur des mesures supplémentaires comme le chiffrement en transit et le contrôle d''accès.
Mentionnez Trendemon dans la politique de confidentialité et dans le registre des cookies, signez un accord de traitement de données, configurez le script pour attendre le consentement, limitez les données envoyées à ce qui est nécessaire à la personnalisation, définissez des durées de conservation réalistes et documentez les garanties de transfert.
Les sites web utilisant Trendemon doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Trendemon réalise un profilage systématique des visiteurs combiné aux données CRM et de compte, ce qui peut atteindre une échelle significative sur les sites B2B. Une analyse d'impact relative à la protection des données est recommandée lorsque la plateforme est utilisée pour scorer, segmenter ou suivre des personnes identifiées, et lorsque les données sont enrichies par des signaux d'intention externes. L'AIPD doit évaluer la nécessité du profilage, la proportionnalité des identifiants conservés, le transfert international vers les États Unis et les garanties mises en place, notamment les Clauses Contractuelles Types et les mesures supplémentaires.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Trendemon pour personnaliser le contenu et mesurer la performance marketing sur ce site. Trendemon dépose des cookies et identifiants dans votre navigateur et peut partager des données avec notre CRM et nos outils d'analyse. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser ces usages à tout moment depuis les préférences cookies.
Domaines tiers contactes
trendemon.comapp.trendemon.comcdn.trendemon.comapi.trendemon.comCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| tm_uid | first_party | 1 year | Stores the persistent visitor identifier used to recognize returning visitors and link them to a profile. |
| tm_session | first_party | 30 minutes | Stores a session identifier for grouping events that belong to the same browsing session. |
| tm_segment | first_party | 6 months | Stores segmentation flags that determine which personalized content variants are served. |
| tm_ab | first_party | 3 months | Stores the assigned variant for A B tests and personalization journeys. |
| tm_account | first_party | 1 year | Stores the resolved account identifier when account based personalization is active. |
Trendemon utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.
Trendemon dépose des cookies de première partie qui stockent un identifiant visiteur, un identifiant de session et des marqueurs de segmentation. La plateforme peut aussi lire des signaux firmographiques issus de la résolution IP et synchroniser ses identifiants avec les outils d'automatisation marketing, ce qui dépasse un cookie strictement technique.
Oui. Trendemon répond à des finalités de personnalisation et de profilage qui ne sont pas strictement nécessaires. L'article 5(3) de la directive ePrivacy impose donc un consentement préalable et informé avant toute lecture ou écriture d'identifiant, et le RGPD exige une base légale pour le profilage lui même.
La base légale pertinente est le consentement au titre de l'article 6(1)(a) du RGPD. L'intérêt légitime n'est pas adapté car la plateforme combine identifiants persistants, enrichissement au niveau du compte et profilage inter visites, ce qui a un impact significatif sur les personnes concernées.
Oui. Trendemon traite des données sur une infrastructure située aux États Unis. Les responsables de traitement de l'UE et de l'EEE doivent s'appuyer sur les Clauses Contractuelles Types ou sur le EU US Data Privacy Framework lorsqu'il est applicable, réaliser une analyse d'impact du transfert et mettre en œuvre des mesures supplémentaires comme le chiffrement et les contrôles d'accès.
Une analyse d'impact relative à la protection des données est fortement recommandée car Trendemon implique un profilage systématique, un enrichissement avec des données externes et des transferts vers les États Unis. L'AIPD doit documenter les finalités, les flux de données, les durées de conservation et les garanties mises en place.
Bloquez le script par défaut, conditionnez son déclenchement à un signal de la plateforme de gestion du consentement, listez Trendemon dans le registre des cookies, signez un contrat de traitement avec l'éditeur, minimisez les données envoyées et proposez un moyen clair et persistant de retirer le consentement à tout moment.
Les alternatives incluent Mutiny, Optimizely Web Experimentation, Adobe Target, Demandbase One et 6sense pour la personnalisation basée sur les comptes. Chacune a son propre profil de données et de transfert, le choix doit donc être guidé par le cas d'usage et l'appétence au risque du responsable de traitement.
Ajoutez une entrée claire à la politique cookies décrivant les finalités de personnalisation et d'ABM, les catégories de données collectées, les durées de conservation, les transferts hors UE, les garanties utilisées et le lien vers les informations de confidentialité de Trendemon.