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Ecomtrack est un outil d'attribution et de suivi publicitaire pour le e-commerce qui combine le suivi côté serveur et les cookies propriétaires afin d'attribuer le chiffre d'affaires aux campagnes Meta, TikTok et Google.
Ecomtrack est un outil d''attribution et de suivi publicitaire pour le e-commerce qui aide les boutiques en ligne à comprendre quelles campagnes génèrent réellement du chiffre d''affaires. Il relie des plateformes comme Shopify, WooCommerce et les boutiques sur mesure aux réseaux publicitaires tels que Meta, TikTok et Google, en combinant suivi propriétaire et suivi côté serveur pour récupérer les conversions que les pixels exécutés dans le navigateur manquent souvent.
Ecomtrack a été conçu pour combler les lacunes d''attribution créées par des évolutions comme Apple iOS 14.5 et le déclin des cookies tiers, qui ont laissé les annonceurs avec des données de conversion incomplètes et mal attribuées. En déposant des cookies de suivi propriétaires sur le domaine de la boutique et en transmettant les événements de conversion depuis ses serveurs directement aux plateformes publicitaires, Ecomtrack reconstitue le lien entre un clic publicitaire et un achat. Le résultat est un reporting plus précis du retour sur les dépenses publicitaires sur Meta, TikTok et Google.
Ecomtrack s''appuie sur des cookies propriétaires et des identifiants stockés dans le navigateur du visiteur pour reconnaître les utilisateurs qui reviennent et reconstituer leur parcours, du clic publicitaire jusqu''au paiement. Il capture les identifiants de clic des plateformes publicitaires, les données de pages et d''événements, les valeurs de commande et de chiffre d''affaires, ainsi que des attributs techniques comme l''adresse IP et l''agent utilisateur. Côté serveur, ces informations sont rapprochées puis transmises aux plateformes publicitaires afin que les conversions soient attribuées à la bonne campagne. Comme ces données peuvent identifier des personnes et servent au profilage, elles constituent des données personnelles au sens du RGPD.
Une idée reçue fréquente veut que le suivi côté serveur échappe aux obligations de consentement. Ce n''est pas le cas. La directive ePrivacy exige le consentement pour stocker ou lire des informations sur un appareil, ce qui couvre les cookies propriétaires déposés par Ecomtrack, et le RGPD encadre le traitement ultérieur des données personnelles collectées. Partager des données de conversion avec des plateformes publicitaires à des fins de mesure et de profilage est un traitement à part entière qui nécessite une base légale valable. Pour la publicité et l''analyse, cette base est le consentement et non l''intérêt légitime.
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Avant tout dépôt d''un cookie Ecomtrack ou tout envoi d''un événement de conversion vers une plateforme publicitaire, le visiteur doit donner un consentement préalable, éclairé et libre. Concrètement, le suivi ne doit se déclencher qu''après un choix positif dans votre bandeau de consentement, sans aucun suivi sur les pages où le consentement a été refusé ou pas encore donné. Lorsque cela est pris en charge, les données de conversion transmises côté serveur doivent respecter le signal de consentement, par exemple via une logique de type consent mode, afin de ne pas envoyer d''événements pour les utilisateurs ayant refusé les cookies publicitaires.
Parce qu''Ecomtrack transmet des données de conversion à Meta, TikTok et Google, des données personnelles sont généralement transférées aux États-Unis. Ces transferts nécessitent un mécanisme valable, comme le cadre de protection des données UE États-Unis ou les clauses contractuelles types assorties de mesures supplémentaires. Votre politique de confidentialité doit nommer les plateformes destinataires, expliquer la finalité et décrire les garanties de transfert afin que les visiteurs comprennent où vont leurs données.
Pour déployer Ecomtrack en conformité, intégrez-le à une plateforme de gestion du consentement afin que les cookies côté client comme la transmission des événements côté serveur soient conditionnés au consentement. Documentez les cookies et identifiants dans votre politique de cookies, divulguez le partage de données avec les plateformes publicitaires et conservez des preuves démontrant que le consentement a bien été obtenu. Vérifiez la durée de conservation, signez les conditions de traitement des données applicables et confirmez que des garanties de transfert sont en place pour les données envoyées aux États-Unis.
Les sites web utilisant Ecomtrack doivent obtenir le consentement des utilisateurs conformement au RGPD.
Considerations AIPD
Ecomtrack traite des données personnelles à des fins d'attribution publicitaire, en combinant des identifiants propriétaires et la transmission côté serveur des événements de conversion vers les plateformes publicitaires. Comme cela implique un suivi systématique du comportement en ligne et du profilage à des fins publicitaires, une analyse d'impact relative à la protection des données est recommandée. Cette analyse doit couvrir le transfert transfrontalier des données de conversion vers Meta, TikTok et Google aux États-Unis.
Exemple de texte de consentement
Nous utilisons Ecomtrack pour mesurer la performance de notre publicité et partager les données de conversion avec des plateformes telles que Meta, TikTok et Google. Ces cookies et ce traitement ne sont activés qu'avec votre consentement.
Domaines tiers contactes
ecomtrack.ioconnect.facebook.netanalytics.tiktok.comgoogleads.g.doubleclick.netCookies deposes
| Nom | Type | Duree | Finalite |
|---|---|---|---|
| _ect_visitor | First party | 12 months | Stores a unique first party visitor identifier so Ecomtrack can recognise returning users and stitch their journey across sessions for attribution. |
| _ect_click | First party | 90 days | Stores the advertising click identifier captured from the landing URL so a later purchase can be attributed to the originating ad campaign. |
| _ect_session | First party | 30 minutes | Maintains the current browsing session and links page views and events to the same visit for accurate conversion attribution. |
| _ect_attribution | First party | 180 days | Retains attribution data such as source, campaign and timestamp so revenue can be assigned to the correct channel over a longer conversion window. |
Ecomtrack utilise des cookies de preferences — informez vos visiteurs avec un bandeau de consentement.
Ecomtrack dépose des cookies propriétaires sur le domaine de votre boutique pour reconnaître les visiteurs qui reviennent et relier un clic publicitaire à un achat ultérieur. Ils incluent généralement un identifiant de visiteur ou de clic et des valeurs d'attribution, stockés dans le navigateur pour permettre un suivi entre sessions. Comme ils servent à la publicité et à l'analyse, ils nécessitent un consentement.
Oui. Les cookies propriétaires déposés par Ecomtrack ne sont pas strictement nécessaires, la directive ePrivacy exige donc un consentement préalable avant qu'ils soient stockés ou lus. La transmission côté serveur des données de conversion vers les plateformes publicitaires nécessite aussi un consentement, le suivi ne doit donc se déclencher qu'après l'acceptation du visiteur dans votre bandeau de consentement.
La base légale est le consentement au titre de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. L'attribution publicitaire et le partage des données de conversion avec des plateformes comme Meta, TikTok et Google reposent sur l'accord libre de l'utilisateur. L'intérêt légitime n'est pas une base appropriée pour ce type de publicité et de profilage.
Oui. Lorsque Ecomtrack transmet des données de conversion à Meta, TikTok et Google, des données personnelles sont généralement transférées aux États-Unis. Ces transferts doivent reposer sur un mécanisme valable comme le cadre de protection des données UE États-Unis ou les clauses contractuelles types assorties de mesures supplémentaires, et être mentionnés dans votre politique de confidentialité.
Une analyse d'impact relative à la protection des données est recommandée. Ecomtrack implique un suivi systématique du comportement en ligne et du profilage à des fins publicitaires, associés à des transferts transfrontaliers de données, autant de facteurs qui plaident pour une AIPD. Cette analyse vous aide à documenter les risques et les mesures prises pour les réduire.
Connectez Ecomtrack à une plateforme de gestion du consentement afin que les cookies côté client comme la transmission des événements côté serveur soient conditionnés au consentement. Mentionnez l'outil dans vos politiques de cookies et de confidentialité, nommez les plateformes publicitaires destinataires et conservez des preuves de consentement. Vérifiez que des garanties de transfert sont en place pour les données envoyées aux États-Unis.
Oui. Il existe d'autres outils d'attribution et de suivi des conversions côté serveur, y compris des plateformes qui s'intègrent à l'API Conversions de Meta, aux conversions optimisées de Google et à l'API Events de TikTok. Du point de vue de la vie privée, l'essentiel n'est pas la marque mais le respect du consentement et l'encadrement correct des transferts de données.
Oui. Votre politique de cookies doit lister les cookies et identifiants propriétaires utilisés par Ecomtrack, leur finalité et leur durée, ainsi que le fait que les données de conversion sont partagées avec des plateformes publicitaires. Maintenir cette information exacte et à jour fait partie de vos obligations de transparence au titre du RGPD et de la directive ePrivacy.