¿Tu sitio web utiliza servicios de terceros? Cumple con el RGPD en minutos.
Probar FlowConsentmobileCta.note
Wistia es una plataforma estadounidense de alojamiento de vídeo para empresas que hospeda vídeos de marketing y ventas procesando amplios datos de espectadores y métricas de participación.
Wistia es una plataforma profesional de alojamiento de vídeo diseñada específicamente para equipos de marketing y ventas. A diferencia de YouTube o Vimeo, Wistia ofrece amplias funciones de análisis y personalización orientadas a los flujos de trabajo de marketing B2B. Wistia permite a las empresas incrustar vídeos en su propio sitio web y recopilar datos detallados sobre la participación de los espectadores.
Wistia actúa como encargado del tratamiento de los datos de comportamiento de los espectadores según el Art. 4, párr. 8 del RGPD. La plataforma utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para capturar datos de espectadores. Este tratamiento requiere consentimiento según el Art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD. Debe suscribirse un Acuerdo de Tratamiento de Datos con Wistia.
Wistia procesa datos de participación en vídeo (reproducciones, pausas, saltos), datos de identificación de espectadores para usuarios conocidos, metadatos técnicos (dirección IP, navegador, dispositivo), datos de comportamiento en el sitio web y, con el mapeo de calor activado, patrones detallados de interacción. Los datos se utilizan para optimizar estrategias de contenido y medir la efectividad de los vídeos de marketing.
Get GDPR compliant in 10 minutes
Free plan available · No credit card required
Dado que Wistia tiene su sede principal en EE.UU., las transferencias de datos se realizan a un tercer país. La base son las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Wistia está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Una Evaluación de Impacto de Transferencia debe evaluar los riesgos específicos.
Para un uso de Wistia conforme a la protección de datos se recomiendan: suscribir un Acuerdo de Tratamiento de Datos, configurar Wistia como servicio que requiere consentimiento en la CMP, proveer los vídeos incrustados con una superposición de consentimiento, documentar Wistia en la política de privacidad y establecer plazos de retención para los datos de espectadores.
Puede requerirse una Evaluación de Impacto en Protección de Datos cuando Wistia se utiliza para el seguimiento sistemático de espectadores, experiencias de vídeo personalizadas o la vinculación de datos de vídeo con otros perfiles de usuario. La evaluación debe analizar los riesgos de la transferencia de datos a EE.UU. y el perfilado de comportamiento mediante datos de participación en vídeo.
Websites using Wistia must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Wistia procesa datos de espectadores, métricas de participación en vídeos y datos de huella digital en servidores estadounidenses. Puede requerirse una EIPD para el seguimiento sistemático de vídeo y el perfilado de espectadores. Deben implementarse las CCT.
Sample consent text
Acepto que Wistia registre mi comportamiento de reproducción de vídeo, datos de participación e información técnica para proporcionar experiencias de vídeo personalizadas. Los datos pueden transferirse a Estados Unidos.
Third-party domains contacted
fast.wistia.comfast.wistia.netembedwistia-a.akamaihd.netCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| _wt2 | persistent | 2 years | Wistia visitor tracking identifier for linking video engagement analytics to individual viewer profiles |
Wistia utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.
Wistia es una plataforma profesional de alojamiento de vídeo para equipos de marketing y ventas. A diferencia de YouTube y Vimeo, ofrece amplias funciones de análisis, reproductores personalizables e integraciones de marketing para empresas B2B. Wistia ayuda a las empresas a medir la efectividad de su estrategia de marketing en vídeo.
Wistia proporciona infraestructura de cumplimiento del RGPD con Acuerdo de Tratamiento de Datos, Cláusulas Contractuales Tipo y certificación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Sin embargo, el cumplimiento del RGPD requiere que los vídeos de Wistia solo se carguen después del consentimiento activo de los visitantes.
Wistia procesa datos de participación en vídeo (reproducciones, pausas, duración), datos de identificación de espectadores para usuarios conocidos, metadatos técnicos (dirección IP, navegador, dispositivo) y datos de comportamiento en el sitio web. Con el mapeo de calor activado se capturan adicionalmente patrones detallados de interacción.
Sí, dado que Wistia utiliza cookies de seguimiento y tecnologías similares para capturar el comportamiento de los espectadores, se requiere consentimiento previo según el Art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD. Los vídeos de Wistia deben configurarse como elementos de opt-in que se carguen solo después del consentimiento activo.
Los datos de Wistia se almacenan en servidores estadounidenses. No existe una opción de almacenamiento exclusivo en la UE. Para los clientes europeos se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo como mecanismo de transferencia. Wistia también está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
Para la configuración conforme al RGPD: suscribir un ATD con Wistia, configurar Wistia en la CMP como servicio que requiere consentimiento, proveer los vídeos incrustados con una superposición de consentimiento, documentar Wistia en la política de privacidad y eliminar los datos de seguimiento de vídeo después de plazos definidos.
El mapeo de calor de vídeo de Wistia visualiza qué partes de un vídeo reciben más atención y dónde los usuarios pausan o saltan. Desde el punto de vista de la protección de datos, esta función requiere consentimiento, ya que se capturan patrones detallados de interacción del usuario. Debe documentarse en la política de privacidad.
Puede requerirse una Evaluación de Impacto en Protección de Datos para Wistia cuando se utiliza el seguimiento sistemático de espectadores, cuando los datos de vídeo se vinculan con sistemas CRM u otros perfiles de usuario o cuando se crean experiencias de vídeo personalizadas para una gran base de usuarios. La evaluación debe analizar los riesgos de la transferencia de datos a EE.UU.