¿Tu sitio web utiliza servicios de terceros? Cumple con el RGPD en minutos.
Probar FlowConsentmobileCta.note
Monocle (Wunderkind, antes BounceX) es una plataforma estadounidense de retargeting por correo y resolución de identidad. Identifica a los visitantes anónimos, construye perfiles de identidad y los reactiva por correo, incluso si el usuario no ha iniciado sesión. Se trata de un tratamiento basado en identidad con alto riesgo: el consentimiento es obligatorio y la transferencia a EE. UU. convierte a Monocle en una herramienta especialmente sensible bajo el RGPD y la Directiva ePrivacy.
Monocle es el componente de Audience Intelligence de la plataforma estadounidense Wunderkind (antes BounceX). Sigue el comportamiento de los visitantes anónimos, los coteja con una gran base de datos de Identity Graph y dispara correos automatizados (triggered emails, browse recovery, cart recovery) en función de la identidad detectada. Es una de las herramientas de retargeting basadas en identidad más conocidas del e commerce estadounidense.
Monocle instala cookies de terceros (típicamente de los dominios wknd.ai, bouncex.net, wunderkind.co), registra clics, scroll, tiempo en página y contenido del carrito, y compara la IP, hashes y señales del dispositivo con el Identity Graph. Si hay coincidencia, el visitante anónimo queda asociado a una dirección de correo sin haberse identificado activamente.
El retargeting basado en identidad es bajo el RGPD un tratamiento especialmente intrusivo. El interés legítimo (art. 6.1.f) NO es base válida porque se identifica al usuario sin login. Es necesario un consentimiento explícito y granular (art. 6.1.a) y el consentimiento de cookies del artículo 22.2 LSSI. La reactivación posterior por correo requiere también consentimiento conforme al artículo 21 de la LSSI y al artículo 22 de la LOPDGDD para comunicaciones comerciales.
Get GDPR compliant in 10 minutes
Free plan available · No credit card required
Monocle/Wunderkind es una empresa estadounidense con sede en Nueva York. Los datos se procesan en infraestructura de EE. UU. Son obligatorias las CCT del artículo 46 RGPD, un Transfer Impact Assessment, medidas suplementarias y un contrato de encargo del tratamiento. Para las autoridades europeas, el retargeting basado en identidad es objeto recurrente de sanciones: el perfil de riesgo es alto.
Si decides usar Monocle: opt in estricto antes de cargar el script, transparencia sobre la resolución de identidad, contrato de encargo, CCT documentadas, EIPD periódica, minimización de datos y plazos cortos de conservación. Recomendación para muchos sitios europeos: prescindir de Monocle a favor de retargeting con login o de proveedores europeos como Klaviyo (con región UE) o Sendinblue/Brevo.
Websites using Monocle must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
A DPIA is required for Monocle deployments. The core identity resolution technology — linking anonymous browsing to known email addresses — constitutes high-risk profiling under GDPR Article 35. The automated triggered email retargeting based on behavioural signals, combined with US data transfers and the use of a shared identity graph across multiple client websites, all contribute to a processing activity that requires formal impact assessment.
Sample consent text
Este sitio web utiliza Monocle (Wunderkind), una plataforma estadounidense de retargeting por correo basado en identidad. Monocle instala cookies de terceros, identifica a los visitantes y transfiere datos a EE. UU. Solo cargamos Monocle con tu consentimiento explícito y puedes retirarlo en cualquier momento.
Third-party domains contacted
api.wunderkind.cotag.wunderkind.comonocle.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| _wk_uid | persistent | 1 year | Cross-client identity resolution identifier used to match anonymous visitors to known email addresses in the shared identity graph |
| _wk_session | session | Session | Session-level behavioural signal collector used to build real-time intent data for triggered email decisions |
Monocle instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.
Monocle instala cookies de terceros desde dominios como wknd.ai, bouncex.net y similares para identificar y almacenar el resultado del cotejo de identidad (por ejemplo ssprt, _btx_, _bx). Son no necesarias y requieren consentimiento explícito.
Sí, de forma obligatoria. El retargeting basado en identidad es un tratamiento especialmente intrusivo que no es lícito sin consentimiento explícito y granular conforme al artículo 6.1.a RGPD y al 22.2 LSSI. El interés legítimo no basta.
Únicamente el consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Para la posterior reactivación por correo se requiere además consentimiento conforme al artículo 21 LSSI, ya que las comunicaciones comerciales electrónicas necesitan autorización previa.
Sí, a EE. UU. Son obligatorias las CCT, un Transfer Impact Assessment, medidas suplementarias y un contrato de encargo del tratamiento.
Sí, siempre. Monocle realiza una identificación masiva de usuarios anónimos utilizando datos de Identity Graph de terceros, lo que constituye un tratamiento de alto riesgo conforme al artículo 35 RGPD y exige una EIPD.
Opt in estricto antes de cargar el script, información transparente sobre la resolución de identidad, contrato de encargo con Wunderkind, CCT documentadas, EIPD periódica, plazos de conservación cortos y mecanismo de retirada en cada página.
Sí: Klaviyo (con región UE) para retargeting con login, Brevo/Sendinblue (Francia), Mailjet (Francia), ActiveCampaign con hosting en la UE. En la UE conviene evitar la resolución de identidad.
Describe la herramienta, el proveedor estadounidense (Wunderkind), la resolución de identidad, los dominios de las cookies, la duración, la transferencia a EE. UU. y las CCT, los derechos de los interesados, la obligación de consentimiento y el modo de retirarlo. Evita formulaciones edulcoradas.