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Typeform es una plataforma española de formularios y encuestas en línea, reconocida por su interfaz conversacional que muestra una pregunta a la vez. Con sede en Barcelona e infraestructura en la UE, Typeform es una de las herramientas de formularios más conformes con el RGPD disponibles. Se utiliza para formularios de generación de leads, encuestas de satisfacción, cuestionarios, formularios de pago y flujos de registro. El operador del formulario es el responsable del tratamiento de los datos de los encuestados; Typeform actúa como encargado del tratamiento. La base legal para los datos del formulario depende de la finalidad de cada formulario.
Typeform es una plataforma española de formularios y encuestas en línea, reconocida por su interfaz conversacional que muestra una pregunta a la vez. Con sede en Barcelona e infraestructura en la UE, Typeform es una de las herramientas de formularios más conformes con el RGPD disponibles. Se utiliza para formularios de generación de leads, encuestas de satisfacción, cuestionarios, formularios de pago y flujos de registro. El operador del formulario es el responsable del tratamiento de los datos de los encuestados; Typeform actúa como encargado del tratamiento.
Typeform establece cookies de sesión técnicas para garantizar la funcionalidad del formulario y cookies de análisis para estadísticas de uso anónimas. Los datos personales recopilados son exclusivamente las respuestas que los encuestados introducen en sus formularios, como nombre, correo electrónico y otros campos diseñados por usted. Typeform no recopila datos de terceros con fines publicitarios. Las integraciones opcionales con herramientas de terceros como CRM o Google Sheets pueden requerir una revisión separada de sus requisitos de protección de datos.
La base legal para el tratamiento de datos a través de formularios Typeform depende de la finalidad de cada formulario: consentimiento para formularios de leads y comunicaciones de marketing, interés legítimo para comentarios de clientes, o ejecución de contrato para registros. Las cookies de sesión de Typeform están sujetas a la directiva ePrivacy y requieren consentimiento válido en el banner de cookies antes de cargar el script del formulario. Es obligatorio informar a los usuarios sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad.
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Para formularios de leads que recopilan datos personales con fines de marketing, se requiere consentimiento explícito directamente en el formulario. Typeform proporciona un bloque Legal para integrar una declaración de consentimiento conforme al RGPD en el formulario. Bloquee el script de Typeform en su gestor de consentimiento hasta que el usuario haya aceptado las categorías de cookies de análisis y marketing.
Typeform procesa todos los datos dentro de la UE y no transfiere datos personales a terceros países en configuraciones estándar. Esto lo hace preferible a proveedores de formularios estadounidenses como Google Forms o SurveyMonkey cuando la soberanía de los datos en la UE es prioritaria. Las integraciones conectadas con herramientas de EE.UU. requieren garantías de transferencia adicionales mediante cláusulas contractuales tipo.
Firme el DPA de Typeform desde la configuración de la cuenta, actualice su política de privacidad para incluir el tratamiento de datos por Typeform, añada una declaración de consentimiento en los formularios de leads, configure los periodos de retención para las respuestas almacenadas y bloquee el script de Typeform en el banner de cookies. Elimine las respuestas del formulario cuando los interesados ejerzan su derecho de supresión y documente todas las actividades de tratamiento en el registro conforme al Art. 30 RGPD.
Websites using Typeform must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Una EIPD no suele ser necesaria para casos de uso estándar de formularios y encuestas. Puede ser relevante para el tratamiento a gran escala de datos personales sensibles a través de formularios Typeform, como encuestas de salud, cuestionarios financieros o formularios que perfilan sistemáticamente a los individuos.
Sample consent text
Este formulario está impulsado por Typeform, una plataforma de formularios con sede en la UE. La información que envíe se procesa de acuerdo con nuestra política de privacidad. Al completar este formulario, confirma que ha leído y comprendido cómo se utilizarán sus datos.
Third-party domains contacted
typeform.comembed.typeform.comapi.typeform.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| __tfp | persistent | 1 year | Typeform visitor tracking cookie for form analytics and respondent identification |
Typeform utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.
Sí. Typeform es una empresa española con infraestructura en la UE y proporciona un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) conforme al RGPD. Como operador del formulario, usted es el responsable del tratamiento; Typeform actúa como encargado. Todos los datos se procesan dentro de la UE.
Depende de la finalidad del formulario. Generación de leads: consentimiento. Comentarios de clientes: interés legítimo (con evaluación documentada). Formularios de registro: ejecución de contrato. Si reutiliza los datos del formulario para marketing directo, se requiere consentimiento de marketing explícito en el propio formulario.
No para despliegues estándar. Typeform procesa todos los datos dentro de la UE. Esto lo hace preferible a proveedores estadounidenses como Google Forms o SurveyMonkey cuando la soberanía de datos en la UE es prioritaria.
Sí. Usted es el responsable del tratamiento de los datos de los encuestados; Typeform es el encargado. Firme el DPA de Typeform a través de la configuración de su cuenta para cumplir los requisitos del RGPD.
Use el bloque Legal de Typeform o una pregunta de Sí/No con texto personalizado para añadir una pregunta de consentimiento. Para requisitos estrictos del RGPD, documente que el consentimiento se otorgó voluntariamente y guárdelo en el registro. El formulario no debe bloquearse si se rechaza.
Defina la retención según la finalidad del formulario. Respuestas de leads: generalmente hasta la conversión o 2 años. Solicitudes de soporte: duración de la relación comercial. Datos sensibles: el tiempo más corto posible, con razón documentada.
En el panel de administración de Typeform, busque la respuesta del encuestado (por correo electrónico si fue capturado), elimine el registro específico y confirme la eliminación. Typeform no ofrece una herramienta centralizada para solicitudes de interesados; la gestión se realiza manualmente.
Sí, con las salvaguardias adecuadas. Para datos de salud o financieros: utilice consentimiento explícito, garantice HTTPS, restrinja el acceso a las respuestas al personal autorizado y considere realizar una EIPD. Typeform ofrece bloqueo de campos para minimizar el acceso a datos.