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Wyng

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Wyng es una plataforma no-code de zero-party data y personalización, antes conocida como Offerpop, con sede en Nueva York. Permite a las marcas construir experiencias interactivas (quizzes, encuestas, concursos, centros de preferencias) que capturan preferencias explícitas de los visitantes, y luego activar esos datos en CRM, email y personalización on site. Para despliegues europeos, Wyng implica transferencias internacionales a AWS US y consentimiento tanto para cookies como para los datos explícitos recopilados.

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Presentación

¿Qué hace Wyng?

Que es Wyng

Wyng es una plataforma no-code de zero-party data y personalización con sede en Nueva York, fundada originalmente en 2008 como Offerpop. Permite a las marcas construir experiencias interactivas embebidas (quizzes, encuestas, concursos, sweepstakes, centros de preferencias, product finders) que recopilan preferencias e intenciones explícitas. Wyng activa esos zero-party data vía integraciones nativas con CRM, ESP, CDP, plataformas publicitarias y personalización on site.

Datos y cookies recopilados

Wyng capta respuestas explícitas a quizzes y encuestas (preferencias, intención, demografía), email y nombre para concursos, IP, navegador, dispositivo y URL. Coloca cookies propias (wyng_uid, wyng_session) en el dominio del cliente para vincular la actividad. Las respuestas se almacenan con un ID de visitante Wyng y se envían vía webhooks o conectores nativos a CRM, ESP y CDP.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

Wyng es encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. La zero-party data la aporta el visitante explícitamente, el consentimiento es la base natural. Las cookies del widget son no esenciales y activan el art. 5(3) ePrivacy. Los concursos con incentivos deben cumplir el art. 7(4) RGPD: no condicionar el consentimiento a la participación. Los quizzes sobre intereses sensibles (salud, política, religión, orientación sexual) recopilan datos del art. 9 RGPD con consentimiento explícito y garantías reforzadas.

Requisitos de consentimiento

Se requiere consentimiento de cookies para el wyng_uid y el tracking del widget. La participación es una acción explícita del usuario, pero el consentimiento para el uso marketing de los datos debe obtenerse por separado. Las preguntas sensibles requieren consentimiento explícito del art. 9(2)(a). Los centros de preferencias son en si mismos un medio de captar y refrescar el consentimiento.

Transferencias fuera del EEE

Wyng funciona sobre AWS US sin centro de datos europeo. Los datos de visitantes UE se transfieren bajo CCT y EU US Data Privacy Framework. Los subencargados (AWS, SendGrid, Twilio, Stripe) tienen sus propias cadenas de transferencia.

Pasos prácticos de cumplimiento

Firme el DPA de Wyng, complete una EIT para las transferencias US, cargue el widget tras consentimiento de cookies, separe participación y consentimiento marketing en concursos, evite el bundling, trate las preguntas sensibles según el art. 9 RGPD con consentimiento explícito, declare a Wyng y a sus subencargados (AWS, SendGrid, Twilio, Stripe) y ofrezca un centro de preferencias para gestionar las opciones.

Cumplimiento

Wyng y el RGPD

Wyng está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Base jurídica
Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for the explicit preference data collected by quizzes and forms (this is zero-party data and consent is the natural basis); Contract (Art. 6(1)(b) GDPR) for delivering personalised content the user explicitly asked for; Consent for tracking cookies
Nivel de riesgo
medium
Normativa aplicable
GDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law), CCPA, EU US Data Privacy Framework

Evaluación de impacto (EIPD)

Wyng capta zero-party data explícitos (preferencias, intención, opiniones) vía experiencias interactivas y los vincula a identificadores de visitante. Consideraciones clave de la EIPD: (1) el widget embebido coloca cookies propias (wyng_uid) y requiere consentimiento según el art. 5(3) ePrivacy; (2) la zero-party data es explícita pero sigue siendo dato personal, el consentimiento es la base natural; (3) las integraciones envían los datos a CRM, ESP, plataformas publicitarias con sus propios requisitos; (4) las transferencias US se apoyan en CCT y EU US Data Privacy Framework; (5) los concursos con incentivos deben respetar la libertad del consentimiento (art. 7 RGPD), sin bundling; (6) los intereses sensibles (salud, política, religión) captados vía quizzes son datos de categorías especiales del art. 9 RGPD.

Texto de ejemplo para su banner

Con su consentimiento, utilizamos Wyng para ofrecer quizzes, encuestas y centros de preferencias interactivos en nuestro sitio y personalizar contenido según sus elecciones. Wyng almacena sus preferencias y un identificador de visitante en infraestructura estadounidense al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento desde su centro de preferencias.
Cookies y rastreadores

Lo que Wyng instala y contacta

Método de seguimiento
No-code personalisation and zero-party data platform; embedded interactive experiences (quizzes, polls, contests, preference centres); JavaScript widget that captures explicit preferences and stores them with first-party cookies; CDP and CRM integrations
Ubicación de los servidores
United States (AWS US East); Wyng, Inc. (formerly Offerpop) headquartered in New York with global edge for widget delivery
Transferencia de datos fuera de la UE
Wyng, Inc. is incorporated in New York and processes data on AWS US East infrastructure. EU visitor and customer data is transferred to the US under Standard Contractual Clauses under Art. 46(2)(c) GDPR and the EU US Data Privacy Framework where applicable. Sub processors include AWS, SendGrid (email delivery), Twilio (SMS) and Stripe (billing).

Cookies instaladas (3)

NombreTipoDuraciónFinalidad
wyng_uidMarketing1 yearFirst party visitor identifier set by the Wyng widget. Links quiz, poll and contest responses to a recurring visitor.
wyng_sessionFunctionalSessionSession cookie used by Wyng to maintain state during a single interactive experience (quiz, poll, contest).
wyng_prefFunctional1 yearStores visitor preferences (selected options, opt ins) captured via the Wyng preference centre.

Dominios de terceros contactados (5)

  • wyng.com
  • wyng.io
  • offerpop.com
  • cdn.wyng.com
  • api.wyng.com
Preguntas

Preguntas frecuentes sobre Wyng

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

¿Qué cookies coloca Wyng?

Wyng coloca cookies propias en el dominio del cliente vía su widget embebido, incluidas wyng_uid (identificador de visitante, 1 año) y wyng_session (sesión). Estas se vinculan a las respuestas que el visitante aporta en quizzes, encuestas o concursos.

¿Necesito consentimiento para usar Wyng?

Si para la cookie wyng_uid y cualquier tracking, y si para el uso marketing de los datos recopilados. La participación es la acción del usuario, pero se necesita un consentimiento marketing separado antes de enviar emails de seguimiento o construir audiencias en plataformas publicitarias.

¿Cuál es la base legal del tratamiento vía Wyng?

Consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD) para cookies, uso marketing de los zero-party data y concursos con premios. Ejecución del contrato (art. 6(1)(b) RGPD) para entregar contenido personalizado solicitado. Los datos de categoría especial captados por quizzes (salud, política, religión) requieren consentimiento explícito por el art. 9(2)(a) RGPD.

¿Dónde procesa y almacena Wyng los datos?

Wyng funciona sobre AWS US East. Los datos de visitantes UE se transfieren a EE.UU. bajo CCT y EU US Data Privacy Framework cuando aplique. Subencargados: AWS, SendGrid (email), Twilio (SMS) y Stripe (facturación).

¿Se requiere una EIPD para Wyng?

Una EIPD es recomendable cuando los quizzes tocan intereses sensibles, cuando los concursos usan incentivos significativos, cuando los zero-party data se combinan con datos conductuales o se envían a plataformas publicitarias. Debe cubrir la UX del consentimiento, las transferencias US y las garantías del art. 9 RGPD.

¿Cómo desplegar Wyng de forma conforme?

Firme el DPA de Wyng, complete una EIT, cargue el widget tras consentimiento de cookies, separe participación y consentimiento marketing en concursos, trate preguntas sensibles según el art. 9 RGPD con consentimiento explícito, declare a Wyng y a sus subencargados (AWS, SendGrid, Twilio, Stripe) y ofrezca un centro de preferencias para revisar y actualizar opciones.

¿Qué alternativas conformes al RGPD existen frente a Wyng?

Alternativas UE en zero-party data y experiencias interactivas: Riddle (Alemania), Easypromos (España), Inpulse.io (Francia), Survicate (Polonia) y Typeform (España). Para personalización avanzada con responsables UE: Bloomreach (Países Bajos) o Algolia Recommend (Francia).

¿Cómo actualizar la política para Wyng?

Declare a Wyng como subencargado, nombre las cookies del widget y su duración, describa los zero-party data recopilados (respuestas, preferencias), documente los usos marketing (CRM, ESP, plataformas publicitarias), mencione las transferencias US bajo CCT y EU US Data Privacy Framework, trate los intereses sensibles por separado y enlace la política de Wyng.

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