Marketing

Plezi

Plezi es una plataforma francesa de marketing automation B2B que combina base de contactos, campañas de email, landing pages, lead scoring y recomendaciones de contenido. Su script de seguimiento deposita las cookies plezi_visitor_id y plezi_session, captura vistas de página y formularios e identifica leads al recoger su email. Como herramienta de marketing, requiere consentimiento previo según el RGPD y la directiva ePrivacy; el alojamiento en OVHcloud UE elimina el riesgo de transferencia fuera de la UE.

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Presentación

¿Qué hace Plezi?

Qué es Plezi

Plezi es una plataforma francesa de marketing automation B2B creada en 2015 con sede en París. Construida en torno al inbound B2B basado en contenidos, ofrece base de contactos, campañas de email, landing pages, smart forms, lead scoring, recomendaciones de contenido e integraciones CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive). Plezi se posiciona como alternativa europea conforme al RGPD frente a las suites estadounidenses.

Cookies e identificadores

El script Plezi deposita plezi_visitor_id (identificador de larga duración) y plezi_session (sesión) en el dominio del editor. Cuando un lead envía un smart form, Plezi vincula el identificador con el email y el contacto, transformando la navegación anónima en lead B2B identificado.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

Las cookies de Plezi no son estrictamente necesarias; el artículo 5.3 de ePrivacy exige consentimiento previo. El scoring y la segmentación comportamental caen bajo el RGPD con base jurídica clara (consentimiento para prospects, soft opt in posible para productos similares a clientes B2B existentes según LSSI/PECR).

Gestión del consentimiento

Bloquee el tracker Plezi mediante la CMP hasta el consentimiento. Use los smart forms con texto de consentimiento explícito y opt ins separados para newsletter y comunicaciones de socios. Guarde el consentimiento en la ficha y propague la retirada al scoring y a las automatizaciones.

Hosting y transferencias

Plezi aloja su producción en OVHcloud (Roubaix, Estrasburgo). Todos los datos de contacto UE permanecen en Francia. Algunos subprocesadores (ESP transaccionales, integraciones CRM) pueden generar transferencias, recogidas en el DPA con el mecanismo legal correspondiente (EU U.S. Data Privacy Framework o Cláusulas Contractuales Tipo).

Despliegue conforme de Plezi

Firme el DPA, condicione el tracker al consentimiento, configure los smart forms con captura clara, fije plazos de conservación para inactivos, documente a Plezi como encargado y actualice la política con el alojamiento UE y las cookies.

Cumplimiento

Plezi y el RGPD

Plezi está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Base jurídica: Prior consent under Article 6(1)(a) GDPR and Article 5(3) ePrivacy: Plezi is a marketing automation tool that writes tracking cookies, performs cross visit tracking and identifies leads via email submission.
Nivel de riesgo: medium
Normativa aplicable: GDPR, ePrivacy Directive, French Data Protection Act, EDPB Adtech recommendation

Evaluación de impacto (EIPD)

No suele ser obligatoria una EIPD para casos estándar de newsletters y lead scoring. Puede ser necesaria si el scoring comportamental alimenta decisiones automatizadas, se construyen segmentos sensibles o se trata un volumen elevado de contactos UE.

Texto de ejemplo para su banner

Utilizamos Plezi para nuestro marketing automation B2B. Con su consentimiento, Plezi depositará cookies de seguimiento, vinculará sus visitas con su contacto y le enviará emails de marketing. Los datos los aloja Plezi en servidores OVHcloud en Francia. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies.

Cookies y rastreadores

Lo que Plezi instala y contacta

Método de seguimiento: JavaScript tracker (plezi.co / app.plezi.co) loaded on B2B websites and landing pages, plus form embeds and email tracking pixels. The tracker writes plezi_visitor_id and plezi_session cookies, captures page views and form submissions and forwards them to the Plezi marketing automation backend.
Ubicación de los servidores: Plezi infrastructure on OVHcloud, with primary data centres in France (EU).

Cookies instaladas (2)

Nombre	Tipo	Duración	Finalidad
plezi_visitor_id	first_party	1 year	Long term identifier set by the Plezi tracker on the publisher domain to recognise B2B visitors across sessions and link them to a contact record after form submission.
plezi_session	first_party	session	Stores the current Plezi session state used to group page views and form submissions into a coherent visit.

Dominios de terceros contactados (4)

app.plezi.co
plezi.co
cdn.plezi.co
tracking.plezi.co

Preguntas

Preguntas frecuentes sobre Plezi

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

Escríbanos

¿Qué cookies deposita Plezi?

El script deposita plezi_visitor_id (identificador de larga duración) y plezi_session (sesión) en el dominio del editor. Los smart forms pueden depositar cookies de corta duración para recordar pasos parciales.

¿Requiere consentimiento Plezi?

Sí. Las cookies no son estrictamente necesarias, la plataforma rastrea visitas e identifica leads al enviar email; se exige consentimiento previo conforme al artículo 5.3 de ePrivacy.

¿Cuál es la base jurídica?

Consentimiento para cookies, perfilado y emails a prospects. Soft opt in basado en interés legítimo para productos similares a clientes B2B existentes (LSSI/PECR).

¿Hay transferencias fuera de la UE?

Plezi aloja en OVHcloud en Francia; no hay transferencia fuera de la UE para la plataforma principal. Algunos subprocesadores pueden generar transferencias, listadas en el DPA con su mecanismo legal.

¿Necesito una EIPD?

En casos estándar de newsletters y lead scoring suele no ser obligatoria. Una EIPD es necesaria si el scoring orienta decisiones automatizadas, se construyen segmentos sensibles o se trata un volumen elevado de contactos UE.

¿Cómo desplegar Plezi de forma conforme?

Firme el DPA, condicione el tracker al consentimiento, configure smart forms con captura clara, fije plazos de conservación para inactivos y documente el alojamiento UE y las cookies en la política.

¿Existen alternativas a Plezi?

Otras plataformas UE: Brevo (antes Sendinblue, Francia), MailerLite (Lituania), ActiveCampaign UE, GetResponse (Polonia) o Mautic auto alojado.

¿Cómo actualizo la política de cookies?

Añada una sección que cite Plezi, enumere las cookies (plezi_visitor_id, plezi_session) con finalidad y duración, mencione la automatización por email y confirme el alojamiento UE en OVHcloud.

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