Optinopoli

Qué es Optinopoli

Optinopoli es una plataforma estadounidense de captación de leads que permite a los responsables de marketing mostrar overlays exit intent, formularios integrados, prompts al hacer scroll y welcome bars en sus sitios. Captura emails, puntúa el engagement de los visitantes y se integra con ESP y CRM para incorporar los leads a journeys automatizados. Como el widget se ejecuta en el navegador y persiste el estado de las campañas, coloca identificadores y trata datos personales sometidos al RGPD y a la directiva ePrivacy.

Qué datos y cookies recopila Optinopoli

El script de Optinopoli se carga desde optinopoli.com y coloca cookies como optinopoli_visitor (identificador de visitante), optinopoli_session (correlación de sesión) y optinopoli_campaign_state (registro de qué overlays ya se han mostrado o descartado). La plataforma recibe la IP del visitante, el user agent, el referrer, la URL de la página que aloja el widget, señales comportamentales como profundidad de scroll, tiempo de permanencia y exit intent, además del email y de cualquier campo personalizado enviado en el formulario.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

Los identificadores de Optinopoli no son estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio, por lo que aplica el artículo 5(3) de la directiva ePrivacy. La AEPD, la CNIL, el BfDI y la ICO exigen consentimiento previo, libre, específico e informado antes de cualquier colocación o lectura. La base jurídica conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD es el consentimiento para cookies y targeting comportamental; tras la recogida del email, el seguimiento de marketing puede apoyarse en el consentimiento o, cuando se cumplen las condiciones del soft opt in, en el interés legítimo según la normativa nacional.

Transferencias internacionales

Optinopoli se opera desde Estados Unidos y almacena datos en infraestructura cloud estadounidense. Las transferencias desde el EEE requieren un mecanismo válido: firma de Cláusulas Contractuales Tipo con el proveedor y un análisis de impacto de transferencia que evalúe las leyes de vigilancia estadounidenses (FISA 702, EO 12333). En el momento de redactar este texto la empresa no aparece públicamente certificada en el Marco UE EE.UU. de Privacidad de Datos, por lo que las CCT siguen siendo la hipótesis de trabajo.

Pasos prácticos de cumplimiento

Bloquee el script de Optinopoli en su CMP hasta que el usuario consienta la finalidad de marketing o publicidad. Evite mostrar overlays automáticamente antes del consentimiento. Las casillas pre marcadas y el agrupamiento del consentimiento de email con el de cookies no están permitidos. Documente Optinopoli en el registro de actividades de tratamiento, firme las CCT, realice un análisis de impacto de transferencia y armonice los plazos de conservación entre formulario, CMP y CRM para suprimir a los usuarios que retiren su consentimiento.