Jilt
Jilt es una herramienta estadounidense de marketing por correo y recuperación de carritos abandonados para tiendas de comercio electrónico. Utiliza píxeles de seguimiento en los correos y cookies de carrito para detectar carritos abandonados, vincular la navegación a un contacto y enviar correos automatizados de recuperación y marketing.
¿Qué hace Jilt?
Que es Jilt
Jilt es una plataforma de marketing por correo y recuperación de carritos abandonados diseñada para tiendas de comercio electrónico en plataformas como WooCommerce, Shopify y Easy Digital Downloads. Captura la actividad del carrito y del pago, identifica a los compradores que se van sin comprar y envía correos automatizados de recuperación, series de bienvenida y campañas destinadas a recuperar los ingresos perdidos.
Datos y cookies implicados
Jilt trata datos de contacto como el nombre y la dirección de correo, el contenido del carrito, el historial de pedidos y eventos de comportamiento. Establece cookies de carrito y de visitante para asociar la navegación con un contacto e incorpora píxeles de seguimiento en los correos para registrar aperturas y clics. Esta combinación construye un perfil conductual que vincula una identidad real con la intención de compra, lo que constituye un dato personal conforme al RGPD.
Implicaciones del RGPD y ePrivacy
Los correos de marketing junto con las cookies y los píxeles que impulsan el seguimiento entran de lleno en la Directiva ePrivacy y el RGPD. El envio de correos promocionales suele exigir consentimiento previo, y los píxeles de apertura y clic requieren consentimiento porque no son estrictamente necesarios. La tienda es la responsable del tratamiento y Jilt actúa como encargado, por lo que un acuerdo de tratamiento de datos es obligatorio.
Requisitos de consentimiento
Recoja consentimiento explícito para el marketing por correo en el momento del registro o del pago, con una casilla sin marcar y una descripción clara de lo que recibirá el suscriptor. Puede existir un soft opt in restringido para clientes existentes en productos similares cuando la legislación nacional lo permita, pero la recuperación dirigida a no clientes y los píxeles conductuales siguen dependiendo del consentimiento, y cada correo debe incluir un enlace de baja funcional.
Transferencias de datos y terceros países
Jilt es un servicio con sede en los Estados Unidos, por lo que los datos de contacto, el contenido de los carritos y los eventos de comportamiento se transfieren y tratan en los Estados Unidos. Se trata de una transferencia restringida conforme al RGPD que necesita una garantía valida, normalmente recurrir a un proveedor certificado en el Marco de Privacidad de Datos UE EE. UU. o firmar Cláusulas Contractuales Tipo, respaldada por una evaluación de impacto de la transferencia que considere el acceso de las autoridades estadounidenses.
Pasos prácticos de cumplimiento
Utilice una plataforma de gestión del consentimiento para recoger y registrar el consentimiento de marketing, conserve la prueba del opt in y atienda con prontitud las solicitudes de baja y supresión. Firme el acuerdo de tratamiento de datos, confirme la garantía de transferencia vigente, divulgue Jilt en sus avisos de privacidad y cookies y establezca limites de conservación para que los contactos inactivos y los datos conductuales antiguos se eliminen.
Jilt y el RGPD
Jilt está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
- Base jurídica
- Consent for marketing emails and tracking cookies under ePrivacy and GDPR, legitimate interest limited at most to existing customer soft opt in where local law allows
- Nivel de riesgo
- high
- Normativa aplicable
- GDPR, ePrivacy Directive
Evaluación de impacto (EIPD)
Se aconseja firmemente una EIPD. Jilt combina datos de contacto identificables con seguimiento conductual de carrito y correo para perfilar la intención de compra, envía marketing a gran escala y transfiere datos a los Estados Unidos. Evalúe la elaboración de perfiles, la calidad del consentimiento, la conservación y la adecuación de las garantías de transferencia a EE. UU.
Texto de ejemplo para su banner
Deseo recibir correos de marketing, incluidos recordatorios sobre artículos dejados en mi carrito y ofertas especiales. Entiendo que mi navegación y mi interacción con los correos pueden ser objeto de seguimiento con este fin y que puedo darme de baja en cualquier momento.
Lo que Jilt instala y contacta
- Método de seguimiento
- Email open and click tracking pixels combined with cart and visitor cookies that link browsing and abandoned cart activity to a contact profile
- Ubicación de los servidores
- United States
- Transferencia de datos fuera de la UE
- Jilt is a US based service, so contact details, cart contents and behavioural events are processed in the United States, requiring Standard Contractual Clauses or EU US Data Privacy Framework certification plus a transfer impact assessment.
Cookies instaladas (4)
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _jilt_cart | functional | 30 days | Links the current basket to a contact so abandoned cart recovery emails can reference the items left behind. |
| _jilt_visitor | marketing | 1 year | Identifies the returning visitor and associates browsing behaviour with a contact profile for targeting. |
| _jilt_session | functional | Session | Maintains session state between the storefront and the Jilt tracking service during a visit. |
| _jilt_track | marketing | 1 year | Records email and on site engagement events used to trigger automated recovery and marketing campaigns. |
Dominios de terceros contactados (3)
jilt.comtry.jilt.comtrack.jilt.com
Preguntas frecuentes sobre Jilt
¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.
¿Qué cookies establece Jilt?
Jilt suele establecer cookies de carrito y de visitante que asocian la navegación de un comprador y su carrito abandonado con una ficha de contacto, además de un seguimiento que vincula la interacción con el correo al mismo perfil. Estas cookies no son estrictamente necesarias, por lo que requieren consentimiento. Los píxeles de apertura y clic funcionan en paralelo para registrar la interacción.
¿Se requiere consentimiento para usar Jilt?
Si. El envío de correos de marketing suele exigir consentimiento previo, y las cookies de carrito y de visitante junto con los píxeles de correo no son estrictamente necesarios, por lo que también requieren consentimiento. Puede aplicarse un soft opt in restringido para clientes existentes en productos similares cuando la ley nacional lo permita, pero la recuperación y el seguimiento deberían basarse en el consentimiento.
¿Cuál es la base jurídica de Jilt?
La base jurídica principal es el consentimiento para el marketing por correo y para las cookies y píxeles de seguimiento conforme a la Directiva ePrivacy y el RGPD. A lo sumo, un soft opt in de interés legítimo limitado puede cubrir el seguimiento a clientes existentes para productos similares cuando este permitido, pero la elaboración de perfiles conductuales y la captación de no clientes se basan en el consentimiento.
Jilt transfiere datos a EE. UU.?
Si. Jilt es un servicio con sede en los Estados Unidos, por lo que los datos de contacto, el contenido de los carritos y los eventos de comportamiento se tratan en los Estados Unidos. Esta transferencia restringida necesita una garantía valida, como un proveedor certificado en el Marco UE EE. UU. o la firma de Cláusulas Contractuales Tipo, respaldada por una evaluación de impacto de la transferencia.
¿Necesito una EIPD para Jilt?
Se aconseja firmemente una EIPD. Jilt combina datos de contacto identificables con seguimiento conductual de carrito y correo para perfilar la intención de compra, envía marketing a gran escala y transfiere datos a los Estados Unidos, factores que apuntan a que una evaluación de alto riesgo es adecuada.
¿Cómo implemento Jilt de forma conforme?
Recoja consentimiento explícito de marketing con una casilla sin marcar en el registro o el pago, registre la prueba del consentimiento en una plataforma de gestión del consentimiento e incluya un enlace de baja funcional en cada correo. Firme el acuerdo de tratamiento, confirme la garantía de transferencia a EE. UU., divulgue Jilt en sus avisos y aplique limites de conservación a los contactos inactivos.
¿Cuáles son las alternativas a Jilt?
Las opciones de correo y recuperación de carrito con sede en la UE o autoalojables incluyen Sendinblue Brevo, Mailjet, Klaviyo con alojamiento en la UE cuando se ofrezca, o tiendas de código abierto combinadas con Mautic autoalojado. La elección adecuada depende de su plataforma de comercio electrónico, la región de alojamiento preferida y si desea evitar las transferencias a EE. UU.
¿Cómo actualizo mi política de cookies para Jilt?
Enumere las cookies de carrito y de visitante y los píxeles de seguimiento de correo con su finalidad y duración, indique que el consentimiento es la base jurídica y explique que los datos se tratan en los Estados Unidos con la garantía en la que se apoya. Mantenga la política alineada con su banner de consentimiento y actualícela cada vez que Jilt cambie sus cookies.
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