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¿Qué hace Gravitec?

Gravitec es un servicio de notificaciones push web con base en la UE que suscribe a los visitantes a las notificaciones push del navegador mediante service workers y tokens push, y envía campañas. Requiere un permiso push explícito del navegador y el consentimiento para sus cookies analíticas, por lo que no debe ejecutarse hasta que se otorguen ambos. Como proveedor de la UE sus transferencias son limitadas, pero los operadores deben documentar igualmente la base jurídica y los datos de suscripción que procesa.

Qué es Gravitec

Gravitec es un servicio de notificaciones push web con base en la UE, operado desde Estonia, que permite a los sitios web suscribir a los visitantes a las notificaciones push del navegador y enviarles campañas. Funciona a través de sus propios dominios, como gravitec.net, app.gravitec.net y cdn.gravitec.net, y utiliza el mecanismo push del navegador en lugar del correo electrónico. Para el operador es un tercero de marketing que procesa datos de suscripción y puede usar cookies analíticas para medir el rendimiento de las campañas.

Cómo funciona

Gravitec registra un service worker en el navegador del visitante y, una vez que el visitante concede el permiso push, obtiene un token push del servicio push del navegador. Ese token se usa para entregar notificaciones incluso cuando el visitante no está en el sitio. Junto a esto, Gravitec puede colocar cookies analíticas para registrar las suscripciones, las entregas y los clics, de modo que pueda medirse el rendimiento de las campañas.

Qué datos y cookies recopila

Gravitec suele procesar tokens de suscripción push, identificadores de suscriptor y datos de interacción como las entregas y los clics, y puede colocar cookies analíticas para la medición. El token push y las señales relacionadas pueden constituir datos personales, ya que identifican un navegador o dispositivo concreto. Los operadores deben revisar las cookies exactas y los datos de suscriptor en su propia configuración, ya que los campos precisos pueden variar según la configuración.

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Implicaciones de RGPD y ePrivacy

Tanto el push web como las cookies analíticas sitúan a Gravitec en el ámbito del RGPD y la Directiva ePrivacy. El envío de notificaciones push es una forma de marketing electrónico que exige el opt in del visitante, y las cookies analíticas no son estrictamente necesarias, por lo que requieren consentimiento. La propia suscripción push se basa en un permiso explícito del navegador, que debe solicitarse de forma clara y no engañosa y registrarse como parte del rastro de consentimiento.

Requisitos de consentimiento y transferencias de datos

El consentimiento debe cubrir tanto la suscripción push como las cookies analíticas, y el servicio no debe ejecutarse hasta que el visitante haya aceptado. Gravitec tiene su base en la UE y trata los datos principalmente en la UE, por lo que las transferencias a terceros países son limitadas, aunque la entrega push depende de servicios push de navegador que pueden usar infraestructura global. Cuando ese enrutamiento implique una transferencia, los operadores deben confirmar que existen garantías adecuadas y divulgar el tratamiento en sus avisos.

Pasos prácticos de cumplimiento

Para desplegar Gravitec de forma conforme, solicita el permiso push de forma clara y condiciona las cookies analíticas a una categoría de consentimiento, y luego bloquea ambos hasta que se otorgue el consentimiento. Ofrece una manera sencilla de darse de baja y de retirar el consentimiento, y asegúrate de que la retirada detenga las notificaciones y elimine las cookies analíticas. Indica Gravitec y sus dominios en tu política de cookies, documenta la base jurídica y limita los datos de suscriptor al mínimo con una conservación razonable.

GDPR consent category

Marketing

Websites using Gravitec must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent (Art. 6(1)(a) GDPR) for push subscriptions and for analytics cookies; explicit browser push permission is also required.
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive (Cookie Law)

DPIA considerations

Una EIPD completa no suele ser obligatoria para el push web estándar, pero se recomienda una evaluación de riesgos documentada cuando se combinan tokens push, listas de suscriptores y cookies analíticas. Evalúa el volumen de suscriptores, los datos vinculados a los tokens push y cualquier elaboración de perfiles analítica, y registra medidas como el doble opt in, avisos de permiso claros y una baja sencilla.

Sample consent text

Utilizamos Gravitec para enviar notificaciones push del navegador y medir su rendimiento. Esto requiere tu permiso push explícito y puede colocar cookies analíticas. Con tu consentimiento, se activarán las notificaciones push de Gravitec y estas cookies.

Technical details

Tracking methodWeb push via service workers and push tokens, plus analytics cookies
Server locationEuropean Union (Estonia)

Third-party domains contacted

gravitec.netgravitec.netapp.gravitec.neteu.gravitec.netcdn.gravitec.netfcm.googleapis.comupdates.push.services.mozilla.comweb.push.apple.comwns2-by3p.notify.windows.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
gravitecSubscriptionIdFunctionalPersistentStores the unique push subscription identifier that links the browser to the Gravitec account
gravitec_subscriberpersistent1 yearLinks the browser to its push subscription so notifications can be delivered and managed.
gravitec_permissionpersistent1 yearRecords the push permission state so the prompt is not shown again unnecessarily.
_grsmFunctional6 monthsRemembers the subscription state and whether the permission prompt has already been shown
gravitec_analyticspersistent6 monthsMeasures opt ins, deliveries, and clicks to evaluate campaign performance.
_gaAnalytics2 yearsGoogle Analytics cookie used on the Gravitec dashboard to distinguish unique visitors
gravitec_sessionsessionSessionMaintains state during a single visit while the subscription flow runs.
_gidAnalytics24 hoursGoogle Analytics cookie that distinguishes visitors over a short period
grtc_segmentFunctional1 yearStores segmentation attributes used to target push campaigns to the subscriber

Gravitec instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.

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Preguntas frecuentes

¿Qué cookies coloca Gravitec?

Gravitec suele colocar cookies que vinculan el navegador con su suscripción push, registran el estado del permiso push y respaldan la analítica de entregas y clics. Las cookies analíticas no son esenciales y requieren consentimiento, mientras que las cookies de suscripción se refieren al opt in push. Confirma las cookies exactas en tu propia implementación, ya que pueden variar según la configuración.

¿Se requiere consentimiento para usar Gravitec?

Sí, se requiere consentimiento tanto para la suscripción push como para las cookies analíticas. Las notificaciones push necesitan un opt in explícito y el permiso push del navegador, y las cookies analíticas no son estrictamente necesarias. Gravitec no debe ejecutarse hasta que el visitante haya aceptado.

¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

La base jurídica es el consentimiento conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD para la suscripción push y para las cookies analíticas. El envío de mensajes push es marketing electrónico que se basa en un consentimiento opt in. Registra tanto el permiso push como el consentimiento de cookies en tu rastro de consentimiento.

¿Gravitec transfiere datos a EE. UU.?

Gravitec tiene su base en la UE y trata los datos principalmente en la UE, por lo que las transferencias a terceros países son limitadas. No obstante, la entrega push depende de servicios push de navegador que pueden enrutar a través de infraestructura global. Cuando ese enrutamiento implique una transferencia, confirma que existen garantías adecuadas.

¿Necesito una EIPD para Gravitec?

Una EIPD completa no suele ser obligatoria para el push web estándar, pero se recomienda una evaluación de riesgos documentada. Presta atención cuando se combinan tokens push, listas de suscriptores y cookies analíticas a gran escala. Registra medidas como el doble opt in, avisos claros y una baja sencilla.

¿Cómo implemento Gravitec de forma conforme?

Solicita el permiso push de forma clara y condiciona las cookies analíticas a una categoría de consentimiento, bloqueando ambos hasta que se otorgue el consentimiento. Ofrece una baja sencilla y una retirada del consentimiento que detengan las notificaciones y eliminen las cookies analíticas. Indica Gravitec y sus dominios en tu política de cookies y documenta la base jurídica.

¿Existen alternativas a Gravitec?

Existen otros proveedores de push web, incluidas opciones alojadas en la UE, y el correo electrónico o la mensajería in app pueden cumplir objetivos similares con necesidades de consentimiento distintas. Sea cual sea tu elección, el push web sigue requiriendo un opt in explícito y, para la analítica, el consentimiento de cookies. Evalúa las alternativas según la ubicación de los datos, el diseño del opt in y las condiciones contractuales.

¿Cómo actualizo mi política de cookies para Gravitec?

Añade Gravitec como tercero nombrado, describe sus cookies de suscripción y analíticas, y explica que envía notificaciones push del navegador tras un opt in explícito. Haz referencia a sus dominios como gravitec.net y app.gravitec.net y enlaza a su política. Revisa la entrada cada vez que cambien las cookies o el tratamiento.