Marketing

Exit Bee

Exit Bee es una plataforma griega de optimización de la conversión que detecta intención de salida y muestra overlays personalizados (suscripción a newsletter, cupón, captación de leads). Se dirige a e commerce y a generación de leads, con A/B testing y reglas de personalización. Exit Bee se aloja en la UE, lo que facilita el cumplimiento, pero sus cookies de seguimiento y la personalización comportamental requieren consentimiento explícito.

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Presentación

¿Qué hace Exit Bee?

Qué es Exit Bee

Exit Bee es una plataforma de optimización de la conversión fundada en Grecia. Detecta la intención de salida en los sitios y muestra overlays personalizados (modales, banners, pantalla completa) para captar leads, suscripciones a newsletter, entregar cupones o recomendar productos antes de que el visitante se vaya. La plataforma ofrece A/B testing, segmentación de audiencias y un dashboard de analítica de conversiones para e commerce y generación de leads.

Qué datos recoge Exit Bee

Exit Bee recoge un identificador anónimo de visitante, señales comportamentales (páginas vistas, tiempo en página, scroll, movimientos del ratón que indican salida), referrer, parámetros UTM, datos de dispositivo y navegador y los valores introducidos en los formularios overlay (correo, nombre, campos personalizados). Las métricas de rendimiento se agregan para el dashboard.

Implicaciones RGPD y ePrivacy

Exit Bee es un encargado de tratamiento de terceros. Sus cookies de seguimiento no son estrictamente necesarias y requieren consentimiento conforme al artículo 5(3) ePrivacy. La personalización comportamental de los overlays debe basarse en el consentimiento del artículo 6(1)(a) RGPD. Los formularios que recogen datos personales deben respetar la minimización y ofrecer información clara en el punto de recogida.

Requisitos de consentimiento

Bloquee el script de Exit Bee en su CMP y actívelo solo tras el consentimiento de personalización. Los overlays de captación deben incluir la información sobre privacidad y exigir consentimiento explícito para el seguimiento por correo. Evite overlays que oculten el banner de consentimiento o presionen para aceptar.

Transferencias fuera de la UE

Exit Bee aloja su infraestructura principal en la Unión Europea. La CDN global puede servir overlays desde nodos en EE. UU., lo que activa el EU US Data Privacy Framework y CCT. Documente una Evaluación de Impacto de Transferencias centrada en la entrega edge y el riesgo residual por las leyes de vigilancia estadounidenses.

Pasos prácticos de cumplimiento

Firme el DPA de Exit Bee, active la residencia exclusiva en la UE cuando esté disponible, integre una CMP, diseñe overlays acordes con las Directrices 03/2022 del CEPD (sin dark patterns), defina plazos de retención para los leads captados y registre Exit Bee en su registro del artículo 30.

Cumplimiento

Exit Bee y el RGPD

Exit Bee está clasificado como «Marketing». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Base jurídica: Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) is required because Exit Bee uses third party cookies to track visitors, frequency cap overlays and attribute conversions. Behavioural personalisation of overlays cannot rely on legitimate interest.
Nivel de riesgo: medium
Normativa aplicable: GDPR, ePrivacy Directive, TDDDG, LSSI CE, Greek Data Protection Act (Law 4624/2019), Schrems II (for US edge nodes)

Evaluación de impacto (EIPD)

Una EIPD es procedente cuando Exit Bee se utiliza a gran escala para personalización comportamental, cuando se combina con píxeles de retargeting o identificadores CRM o cuando los leads captados alimentan decisiones automatizadas.

Texto de ejemplo para su banner

Utilizamos Exit Bee, una plataforma griega de optimización de la conversión, para mostrar overlays personalizados según su comportamiento, captar leads y medir las conversiones. Exit Bee almacena sus datos en la Unión Europea.

Cookies y rastreadores

Lo que Exit Bee instala y contacta

Método de seguimiento: Client side JavaScript snippet that detects exit intent (mouse leave, scroll inactivity), third party tracking cookies, conversion attribution and A/B testing for overlay messages, plus a backend that orchestrates display rules and creative variants.
Ubicación de los servidores: Greece and European Union. Exit Bee is operated from Greece by Exit Bee P.C., with cloud infrastructure on EU regions, complemented by a global CDN for low latency delivery.

Cookies instaladas (3)

Nombre	Tipo	Duración	Finalidad
eb_uid	Marketing	1 year	Anonymous Exit Bee visitor identifier used to attribute overlay views and conversions across pages.
eb_freq	Marketing	30 days	Stores the frequency capping data so that an overlay is not shown repeatedly to the same visitor.
eb_ab	Marketing	30 days	Records the A/B test variant assigned to the visitor for consistent display across visits.

Dominios de terceros contactados (3)

exitbee.com
cdn.exitbee.com
api.exitbee.com

Preguntas

Preguntas frecuentes sobre Exit Bee

¿No encuentra su pregunta? Escríbanos, respondemos rápido.

Escríbanos

¿Qué cookies instala Exit Bee?

Exit Bee instala un identificador de visitante de marketing, una cookie de frequency cap para evitar mostrar el mismo overlay repetidamente y una cookie de variante de A/B test. Las tres son cookies de marketing y requieren consentimiento previo conforme al artículo 5(3) ePrivacy.

¿Es necesario el consentimiento para desplegar Exit Bee en un sitio europeo?

Sí. Las cookies de seguimiento y personalización no son estrictamente necesarias. El artículo 5(3) ePrivacy y el artículo 6 RGPD exigen consentimiento explícito antes de cargar el script.

¿Cuál es la base jurídica del tratamiento mediante Exit Bee?

Consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD) para overlays comportamentales y seguimiento de marketing. Ejecución del contrato (art. 6(1)(b)) para flujos de captación iniciados explícitamente por el visitante (registro, solicitud de demo).

¿Exit Bee transfiere datos fuera de la UE?

Exit Bee aloja su infraestructura principal en la UE. La CDN puede servir overlays desde nodos en EE. UU., que requieren el EU US Data Privacy Framework y CCT.

¿Se requiere una EIPD al integrar Exit Bee?

Una EIPD es procedente para personalización comportamental a gran escala, integración con identificadores CRM o cuando los leads captados alimentan decisiones automatizadas.

¿Cómo implanto Exit Bee cumpliendo el RGPD?

Firme el DPA de Exit Bee, active la residencia exclusiva UE cuando esté disponible, integre una CMP, diseñe overlays sin dark patterns, defina plazos de retención de leads y registre Exit Bee en su registro del artículo 30.

¿Hay alternativas europeas a Exit Bee?

Sí. Sleeknote (Dinamarca), OptinMonster (EE. UU. con opciones UE), Wisepops (Francia) y Privy (EE. UU. con regiones UE) ofrecen funcionalidades similares con alojamiento europeo.

¿Cómo actualizo mi política de cookies tras activar Exit Bee?

Enumere eb_uid, eb_freq y eb_ab con nombre, finalidad, duración y proveedor. Declare a Exit Bee P.C. como subencargado en Grecia con alojamiento UE, mencione los nodos CDN si aplican y vuelva a activar el banner.

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