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Conversio (ahora parte de Campaign Monitor) es una plataforma estadounidense de email marketing para e-commerce que automatiza correos transaccionales y de marketing para tiendas online. Se integra con Shopify y otras plataformas para enviar confirmaciones de pedido, correos de carrito abandonado y campañas de recomendación de productos. Mientras que los correos transaccionales se basan en la ejecución del contrato, los correos de marketing requieren consentimiento explícito y todos los datos se procesan en EE. UU. mediante cláusulas contractuales tipo.
Conversio es una plataforma de email marketing para e-commerce, hoy parte de Campaign Monitor. Automatiza confirmaciones de pedido, correos de carrito abandonado y campañas de recomendación de productos para tiendas online.
Conversio trata correos electrónicos, nombres, historial de compras, interacciones con productos y datos de comportamiento para la personalización. Los correos incluyen píxeles de seguimiento de aperturas y clics. En el sitio web pueden establecerse cookies de origen.
Ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD) para correos transaccionales (confirmaciones). Consentimiento conforme al art. 6.1.a y a la LSSI/ePrivacy para correos de marketing y cookies no esenciales.
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Conversio procesa los datos en EE. UU. Las transferencias requieren cláusulas contractuales tipo conforme al art. 46 del RGPD. Se recomienda una evaluación de impacto de transferencia. El cifrado en tránsito y en reposo reduce el riesgo.
Firme un contrato de encargado del tratamiento, obtenga consentimiento explícito para los correos de marketing (doble opt-in), incluya un enlace de baja en cada correo, documente los consentimientos, describa los píxeles de seguimiento y las transferencias a EE. UU. en la política de privacidad y permita la revocación.
Websites using Conversio must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
No suele requerirse una EIPD para email marketing estándar. Es recomendable cuando Conversio se utiliza para personalización a gran escala basada en perfilado o sistemas automatizados de recomendación que construyen perfiles individuales de cliente.
Sample consent text
Utilizamos Conversio para enviarle actualizaciones de pedido y, con su permiso, correos de marketing sobre productos que puedan interesarle. Conversio procesa su correo electrónico y su historial de compra en servidores de EE. UU. Por favor, acepte las comunicaciones de marketing para recibir recomendaciones personalizadas.
Third-party domains contacted
conversio.comcampaignmonitor.comcreatesend.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| _cv_session | session | Session | Session identifier for the Conversio email marketing tracking pixel |
| _cv_track | persistent | 1 year | Customer tracking identifier used to link email engagement to customer purchase profiles |
Conversio instala cookies de seguimiento con fines publicitarios — cumple el RGPD con FlowConsent.
Conversio puede establecer cookies de origen para identificar clientes y vincular clics en correos. Los correos incluyen píxeles de seguimiento de aperturas y clics.
Para correos de marketing sí (doble opt-in). Los correos transaccionales (confirmación de pedido) son lícitos sin consentimiento. Las cookies y los píxeles de seguimiento requieren consentimiento conforme a ePrivacy.
Ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD) para correos transaccionales. Consentimiento conforme al art. 6.1.a para comunicaciones de marketing y seguimiento no esencial.
Sí. Conversio (Campaign Monitor) procesa datos en EE. UU. Las transferencias requieren cláusulas contractuales tipo conforme al art. 46 del RGPD y deben complementarse con una evaluación de impacto de transferencia.
No suele ser necesaria. Es recomendable si Conversio se utiliza para personalización a gran escala basada en perfilado o sistemas automatizados de recomendación con perfiles individuales.
Firme un contrato de encargado, implemente doble opt-in, ofrezca un enlace de baja en cada correo, documente los consentimientos, describa el seguimiento y las transferencias a EE. UU. en la política y permita la revocación.
Sí. Klaviyo con opción de alojamiento en la UE, Brevo (Francia), CleverReach (Alemania) o Mailjet (Francia) ofrecen email marketing para e-commerce con residencia de datos europea.
Enumere todas las cookies de Conversio (nombre, finalidad, duración), describa los píxeles de seguimiento en los correos, mencione las transferencias a EE. UU. con sus salvaguardas y proporcione mecanismos de baja y revocación.