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FlowConsent es una plataforma de gestión de consentimiento de cookies conforme al RGPD.

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¿Qué hace Vue.ai?

Vue.ai, de Mad Street Den, es una plataforma de IA para el comercio minorista que usa IA visual para automatizar el etiquetado de productos y ofrecer recomendaciones personalizadas, perfilando a los compradores y las imágenes de productos para adaptar la experiencia de comercio electrónico.

Vue.ai, desarrollado por Mad Street Den, es una plataforma de IA para el comercio minorista y la empresa que lleva la IA visual al comercio electrónico. Automatiza el etiquetado de productos, impulsa la búsqueda visual y genera recomendaciones personalizadas analizando tanto las imágenes de los productos como el comportamiento de los visitantes y compradores. Como Vue.ai perfila a las personas para adaptar las experiencias que ven, su despliegue en un sitio que atiende a usuarios europeos conlleva obligaciones claras en virtud del RGPD y de la Directiva sobre privacidad electrónica.

Qué es Vue.ai

Vue.ai es un conjunto de soluciones de IA para minoristas que combina visión por computador y aprendizaje automático. Sus capacidades principales incluyen el etiquetado automatizado de productos, la gestión de catálogos, la búsqueda visual y las recomendaciones de productos personalizadas. Fundada en 2016 y con sede en Redwood City, California, y con operaciones de ingeniería en Chennai, India, la empresa fue adquirida por M2P en 2025. Integrado en una tienda en línea, Vue.ai estudia cómo navega cada comprador y con qué productos interactúa, y luego utiliza ese perfil para mostrar contenidos y recomendaciones a medida.

Datos y cookies que recopila

Para personalizar las recomendaciones, Vue.ai se apoya en etiquetas JavaScript y API que captan señales de comportamiento como vistas de página, clics en productos, rutas de navegación, términos de búsqueda y acciones de añadir al carrito. Normalmente coloca cookies o utiliza identificadores similares para reconocer a un visitante que regresa y mantener un perfil de personalización coherente durante una sesión y entre visitas. Esta información es de comportamiento y está vinculada a un identificador, por lo que conforme al derecho europeo se considera dato personal aunque no se recoja directamente ningún nombre ni correo electrónico.

Implicaciones para el RGPD y la privacidad electrónica

Vue.ai no es estrictamente necesario para ofrecer un sitio web, por lo que la Directiva sobre privacidad electrónica exige el consentimiento previo antes de colocar sus cookies e identificadores en el dispositivo del usuario. El perfilado que realiza también activa el RGPD, ya que los compradores se clasifican y se segmentan a partir de un análisis automatizado de su comportamiento. La base jurídica adecuada para esta actividad de personalización, perfilado y análisis es el consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a, y dicho consentimiento debe ser libre, específico, informado y tan fácil de retirar como de otorgar.

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Requisitos de consentimiento

Las etiquetas de Vue.ai solo deben cargarse después de que el visitante haya aceptado las cookies de personalización a través de su plataforma de gestión del consentimiento. El estado por defecto debe ser sin seguimiento, sin casillas premarcadas y sin recurrir al interés legítimo para estas finalidades. Su banner de consentimiento debe nombrar con claridad la actividad de personalización, explicar que el perfilado configura las recomendaciones mostradas y ofrecer una opción de rechazo real. Conviene conservar los registros de consentimiento para poder demostrar el cumplimiento ante una autoridad de control.

Transferencias internacionales de datos

Vue.ai trata datos en los Estados Unidos y en la India, por lo que los datos personales procedentes de la Unión Europea salen del EEE. Las transferencias a los Estados Unidos pueden ampararse en el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos cuando el proveedor está certificado, mientras que las transferencias a la India, que no cuenta con una decisión de adecuación, se basan en las cláusulas contractuales tipo, respaldadas por una evaluación de impacto de la transferencia y salvaguardas técnicas adecuadas. Debe confirmar el mecanismo de transferencia vigente en su acuerdo de tratamiento de datos y revisarlo periódicamente.

Pasos prácticos de cumplimiento

Empiece por inventariar cada cookie e identificador de Vue.ai y añádalos a su política de cookies con finalidades y duraciones claras. Condicione las etiquetas a su plataforma de consentimiento para que solo se activen al aceptarlas, y compruebe que el rechazo las bloquea realmente. Firme un acuerdo de tratamiento de datos que cubra las transferencias a los Estados Unidos y a la India, realice una evaluación de impacto relativa a la protección de datos para el perfilado y revise la configuración de forma periódica a medida que evolucionan las funciones de Vue.ai. En conjunto, estos pasos le permiten usar la personalización con IA respetando el derecho europeo de privacidad.

GDPR consent category

Preferencias

Websites using Vue.ai must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisconsent (Art. 6(1)(a) GDPR) for personalisation, profiling and analytics cookies
Risk levelhigh
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive

DPIA considerations

Vue.ai realiza un perfilado de los compradores analizando su navegación y sus interacciones con los productos para alimentar la personalización con IA, lo que constituye un tratamiento automatizado a gran escala que puede requerir una evaluación de impacto relativa a la protección de datos. Los responsables del tratamiento deben documentar la lógica de personalización, evaluar los riesgos para las personas y examinar las transferencias a los Estados Unidos y la India. Se recomienda una EIPD cuando Vue.ai se despliega en sitios de comercio electrónico de alto tráfico.

Sample consent text

Utilizamos Vue.ai para analizar su navegación y sus interacciones con los productos y así personalizar las recomendaciones; estas cookies de análisis y personalización solo se colocan con su consentimiento.

Technical details

Tracking methodJavaScript tags and APIs with behavioural tracking for AI personalisation
Server locationUnited States
Data transferred outside the EUVue.ai processes data in the United States and in India (Chennai). Transfers of personal data from the EU rely on the EU US Data Privacy Framework or on Standard Contractual Clauses, supported by additional safeguards where required.

Third-party domains contacted

vue.aimadstreetden.comapi.vue.ai

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
vue_visitor_idPersonalisation12 monthsAssigns a persistent visitor identifier so Vue.ai can recognise returning shoppers and link their behaviour to a stable personalisation profile.
vue_sessionPersonalisationSessionMaintains the current personalisation session, tying together page views and product interactions during a single visit.
vue_personalisationPersonalisation6 monthsStores personalisation preferences and recommendation signals used to tailor the product recommendations shown to the shopper.
vue_behaviourAnalytics13 monthsRecords behavioural events such as clicks, searches and add to cart actions to train and serve the AI personalisation models.

Vue.ai utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

Empezar gratisEscanear tu sitio

Preguntas frecuentes

¿Qué cookies coloca Vue.ai?

Vue.ai suele colocar cookies de personalización e identificación del visitante o identificadores similares. Almacenan un identificador de visitante estable, reconocen a los compradores que regresan y conservan el perfil de personalización que se usa para adaptar las recomendaciones durante una sesión y entre visitas.

¿Se necesita consentimiento para usar Vue.ai?

Sí. Vue.ai no es estrictamente necesario para el funcionamiento de un sitio web y perfila a los compradores, por lo que la Directiva sobre privacidad electrónica y el RGPD exigen un consentimiento previo y libre antes de cargar sus etiquetas y cookies en el dispositivo del usuario.

¿Cuál es la base jurídica de Vue.ai?

La base jurídica adecuada es el consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD, que cubre las cookies de personalización, perfilado y análisis. El interés legítimo no es una base válida para colocar estas cookies no esenciales según la Directiva sobre privacidad electrónica.

¿Adónde transfiere datos Vue.ai?

Vue.ai trata datos en los Estados Unidos y en la India, por lo que los datos personales de la UE salen del EEE. Las transferencias a los Estados Unidos pueden ampararse en el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos, mientras que las transferencias a la India se basan en las cláusulas contractuales tipo con una evaluación de impacto de la transferencia.

¿Se necesita una EIPD para Vue.ai?

Se recomienda una evaluación de impacto relativa a la protección de datos. Vue.ai realiza un perfilado a gran escala de los compradores para alimentar una personalización automatizada, lo que puede suponer un alto riesgo para las personas y activa los criterios de una EIPD, sobre todo en tiendas de alto tráfico.

¿Cómo implemento Vue.ai de forma conforme?

Condicione las etiquetas de Vue.ai a su plataforma de consentimiento para que solo se activen tras la aceptación, documente cada cookie en su política, firme un acuerdo de tratamiento que cubra las transferencias a los Estados Unidos y la India, realice una EIPD y compruebe que el rechazo bloquea realmente el seguimiento.

¿Cuáles son las alternativas a Vue.ai?

Las alternativas incluyen otros proveedores de IA visual y personalización como Algolia, Bloomreach, Dynamic Yield y Nosto. Cada uno sigue requiriendo consentimiento para las cookies no esenciales y una evaluación de las transferencias cuando los datos salen del EEE conforme al derecho europeo.

¿Debo actualizar mi política de cookies?

Sí. Indique cada cookie e identificador de Vue.ai en su política de cookies con una finalidad y un plazo de conservación claros, explique la personalización y el perfilado implicados y mantenga la información actualizada a medida que evolucionan las funciones de Vue.ai.