Freshop

Que es Freshop

Freshop es una plataforma de comercio electrónico alojada. Es una plataforma de comercio electrónico de alimentacion, ahora parte de NCR Voyix, que permite a tiendas independientes ofrecer pedido y recogida en línea. Cuando se ejecuta en un sitio web actúa como un encargado de tratamiento externo cuyos scripts, cookies y peticiones de red se cargan en los navegadores de sus visitantes europeos.

Datos y cookies que recopila Freshop

En una implementacion típica, Freshop trata contenido del carrito, datos de pedido y clientes, identificadores de dispositivo y analítica sobre la navegación de los visitantes. La mayor parte de esta información constituye datos personales según el RGPD, ya que puede vincularse a una persona identificable, directamente o mediante identificadores en línea almacenados en el dispositivo.

Implicaciones del RGPD y la ePrivacy

Todo almacenamiento o acceso a información en el dispositivo de un visitante se rige por el artículo 5.3 de la Directiva ePrivacy, transpuesta a la legislación nacional en toda la UE. El RGPD rige después el tratamiento, por lo que Freshop debe contar con una base jurídica valida, un plazo de conservación claro y una información transparente para el interesado.

Requisitos de consentimiento

Como Freshop instala cookies o identificadores que no son estrictamente necesarios para un servicio solicitado por el visitante, se requiere un consentimiento previo, libre, específico e informado antes de su carga. Los scripts deben permanecer bloqueados hasta que el visitante acepte, y rechazar debe ser tan fácil como aceptar.

Transferencias internacionales de datos

Freshop es operado por NCR Voyix en Estados Unidos, por lo que los datos personales se tratan en servidores de un país tercero sin decisión de adecuación. Las transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo necesitan una garantía adecuada, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo, junto con una evaluación de impacto de la transferencia cuando proceda.

Pasos prácticos de cumplimiento

Incluya Freshop en su registro de actividades y en su política de cookies, cárguelo solo a través de una plataforma de gestión del consentimiento, documente el consentimiento obtenido y revise el contrato de encargo de tratamiento al menos una vez al año. Pruebe el sitio con el consentimiento rechazado para verificar que no se instala ningún identificador antes de una elección.