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¿Qué hace Hummerce?

Hummerce es una plataforma de comercio electrónico B2B y B2C madura de la agencia polaca Best.net que coloca cookies funcionales de carrito y sesión y permite a los comerciantes añadir etiquetas de analítica y marketing.

Hummerce es una plataforma de comercio electrónico madura desarrollada por la agencia polaca Best.net en Poznan y perfeccionada durante más de veinte años. Impulsa tiendas en línea tanto B2B como B2C, admite redes de tiendas bajo una misma marca y se integra con sistemas externos mediante una API bidireccional. Como cualquier escaparate en línea, una tienda Hummerce se apoya en cookies funcionales para que el carrito y la sesión funcionen, y los comerciantes suelen ampliarla con etiquetas de analítica y marketing.

Qué es Hummerce

Hummerce es una plataforma de comercio electrónico comercial dirigida a empresas consolidadas que desean lanzar o ampliar sus ventas en línea. Ofrece una presentación rica de productos, búsqueda avanzada, páginas de categoría configurables y funciones B2B específicas como listas de precios individuales, ofertas complejas y flujos de pedido. Al tratarse de una solución de tienda completa y no de un simple script de seguimiento, su impacto en la privacidad proviene sobre todo de las cookies que coloca para operar la tienda y de las herramientas de terceros que el comerciante decide añadir.

Datos y cookies que se recopilan

Para funcionar correctamente, una tienda Hummerce coloca cookies funcionales que identifican la sesión del visitante y recuerdan el contenido del carrito entre páginas. Estas cookies son estrictamente necesarias para prestar el servicio que el cliente ha solicitado. Más allá de esa base, muchos comerciantes añaden cookies analíticas opcionales para medir el tráfico, así como píxeles de marketing o publicidad para apoyar sus campañas de remarketing. Por tanto, los datos personales tratados van desde un simple identificador de sesión hasta datos de comportamiento y de dispositivo cuando se activan herramientas adicionales.

Implicaciones del RGPD y la ePrivacy

Conforme al RGPD y a la Directiva ePrivacy, las cookies estrictamente necesarias de carrito y sesión pueden basarse en el contrato o en el interés legítimo y no requieren consentimiento previo, aunque deben divulgarse igualmente. Las cookies analíticas o de marketing que no son esenciales para la tienda quedan sujetas a la regla del consentimiento de la Directiva ePrivacy y deben permanecer desactivadas hasta que el visitante acepte. El comerciante que opera la tienda Hummerce es el responsable del tratamiento y responde de la base jurídica, la transparencia y el banner de cookies.

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Requisitos de consentimiento

Una tienda Hummerce conforme debería cargar de forma predeterminada solo las cookies funcionales y presentar un banner de consentimiento antes de colocar cualquier cookie analítica o de marketing. El consentimiento debe ser libre, específico, informado y tan fácil de rechazar como de aceptar, y el visitante debe poder retirarlo en cualquier momento. Conservar un registro claro de las decisiones tomadas permite al comerciante demostrar su responsabilidad proactiva si una autoridad de control lo solicita.

Transferencias de datos

La propia plataforma Hummerce puede alojarse en Polonia y en el conjunto del Espacio Económico Europeo a través de Best.net, lo que mantiene los datos esenciales de la tienda dentro de la Unión Europea. Las transferencias a terceros países suelen surgir de los servicios adicionales que el comerciante conecta, como suites de analítica, redes publicitarias o proveedores de pago con sede en los Estados Unidos. Cuando se producen esas transferencias, el operador debe apoyarse en un mecanismo de transferencia válido, por ejemplo el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos o las cláusulas contractuales tipo, e informar a los visitantes en consecuencia.

Pasos prácticos de cumplimiento

Empiece por auditar cada cookie y etiqueta activos en su tienda Hummerce y clasifíquelos como estrictamente necesarios u opcionales. Implemente un banner de gestión del consentimiento que bloquee las cookies analíticas y de marketing opcionales hasta que el comprador acepte, y refleje esas categorías en una política de cookies y un aviso de privacidad claros. Documente los proveedores que utiliza, los datos que reciben y cualquier transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, y revise la configuración cada vez que añada una nueva integración.

GDPR consent category

Preferencias

Websites using Hummerce must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisLegitimate interest or contract (Art. 6(1)(b)/(f) GDPR) for the functional cart and order processing, consent (Art. 6(1)(a) GDPR) for analytics and marketing cookies
Risk levelmedium
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive

DPIA considerations

Una tienda Hummerce independiente que solo se apoya en cookies funcionales de carrito y sesión suele presentar un riesgo bajo para la protección de datos y rara vez requiere una EIPD completa. El perfil de riesgo sube a medio en cuanto un comerciante añade herramientas analíticas de terceros, píxeles publicitarios o un perfilado de clientes extenso, lo que puede justificar una EIPD. Los operadores deben documentar las cookies en uso, los proveedores implicados y cualquier transferencia fuera del Espacio Económico Europeo.

Sample consent text

Utilizamos cookies funcionales para gestionar su carrito y, con su consentimiento, cookies analíticas y de marketing para medir el tráfico y personalizar las ofertas.

Technical details

Tracking methodEcommerce storefront with functional cart cookies plus optional analytics and marketing tags
Server locationVaries by deployment, with Best.net hosting available in Poland and the EU
Data transferred outside the EUTransfers depend on the analytics, marketing and payment providers the merchant integrates. The Hummerce core can be hosted within the EU, but added third party tags may route data outside the European Economic Area.

Third-party domains contacted

hummerce.combest.net.plgoogle-analytics.comgoogletagmanager.com

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
cartFunctionalSession to 14 daysStores the contents of the shopping cart so that selected products persist as the visitor browses the store.
sessionFunctionalSessionMaintains the visitor session and login state so that the store works correctly across page views.
csrf_tokenFunctionalSessionProtects forms and checkout against cross site request forgery to keep transactions secure.
cookie_consentFunctional12 monthsRemembers the cookie preferences chosen by the visitor in the consent banner.

Hummerce utiliza cookies para las preferencias de los usuarios — informa a tus visitantes con un banner de consentimiento.

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Preguntas frecuentes

¿Qué cookies coloca una tienda Hummerce?

Una tienda Hummerce coloca cookies funcionales que mantienen la sesión del visitante y recuerdan el contenido del carrito entre páginas. Son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la tienda. Muchos comerciantes añaden además cookies analíticas opcionales y píxeles de marketing o publicidad.

¿Se requiere consentimiento para las cookies de Hummerce?

No se necesita consentimiento previo para las cookies estrictamente necesarias de carrito y sesión, aunque deben divulgarse en su política de cookies. El consentimiento es obligatorio antes de colocar cualquier cookie analítica o de marketing opcional, que debe permanecer desactivada hasta que el visitante acepte.

¿Cuál es la base jurídica de las cookies de Hummerce?

Las cookies funcionales de carrito y sesión y el tratamiento de pedidos asociado se basan en el contrato o el interés legítimo según los art. 6(1)(b) y 6(1)(f) del RGPD. Las cookies analíticas y de marketing no esenciales requieren consentimiento según el art. 6(1)(a) del RGPD junto con la Directiva ePrivacy.

¿Hummerce transfiere datos a los Estados Unidos?

La propia plataforma Hummerce puede alojarse en Polonia y en el Espacio Económico Europeo a través de Best.net. Las transferencias a los Estados Unidos suelen surgir solo de las herramientas de terceros que añade el comerciante, como proveedores de analítica, publicidad o pago, y entonces requieren un mecanismo de transferencia válido como el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos o las cláusulas contractuales tipo.

¿Necesito una EIPD para una tienda Hummerce?

Una tienda que solo usa cookies funcionales de carrito y sesión suele presentar un riesgo bajo y rara vez necesita una EIPD completa. Una EIPD resulta aconsejable en cuanto añade analítica extensa, píxeles publicitarios o un perfilado de clientes a gran escala, que elevan el riesgo de protección de datos a un nivel medio.

¿Cómo opero una tienda Hummerce de forma conforme?

Cargue de forma predeterminada solo las cookies funcionales y coloque las cookies analíticas y de marketing opcionales detrás de un banner de consentimiento que las bloquee hasta que el comprador acepte. Mantenga una política de cookies y un aviso de privacidad claros, registre las decisiones de consentimiento y documente cada proveedor y transferencia de datos implicados.

¿Existen alternativas a Hummerce?

Sí, otras plataformas de comercio electrónico como WooCommerce, Shopware, PrestaShop, Magento y Shopify cubren necesidades B2B y B2C similares. Las consideraciones de cookies y consentimiento son en general las mismas para cualquier escaparate, ya que las cookies funcionales son necesarias mientras que las etiquetas de analítica o marketing añadidas requieren consentimiento.

¿Cómo actualizo mi política de cookies para Hummerce?

Audite las cookies y etiquetas activas en su tienda Hummerce, clasifique cada una como estrictamente necesaria u opcional y enumérelas con su finalidad y duración en su política de cookies. Actualice la política cada vez que añada o elimine una integración y manténgala alineada con las categorías mostradas en su banner de consentimiento.