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Demio es una plataforma estadounidense de webinars usada para organizar webinars en directo y automatizados, captar registros y seguir la participación de los asistentes. Recoge datos de registro como el nombre y el correo, además de la asistencia, las respuestas a encuestas, el chat y datos técnicos como la dirección IP, y sus scripts de registro y evento instalan cookies. Como se opera desde EE. UU. e instala cookies no esenciales, requiere consentimiento previo conforme al RGPD y la Directiva ePrivacy y transfiere datos a un tercer país.
Demio es una plataforma de webinars y eventos virtuales operada por Banzai en EE. UU. Los equipos de marketing y ventas la usan para organizar webinars en directo y automatizados, gestionar los registros y medir la participación. Cuando incrustas un formulario de registro o un evento de Demio en tu sitio, carga scripts que instalan cookies y recogen datos en el navegador.
Demio trata datos de registro como el nombre y la dirección de correo, la asistencia y el tiempo de visionado, las respuestas a encuestas, los mensajes de chat y datos técnicos como la dirección IP, el dispositivo y el navegador. Usa cookies e identificadores para reconocer a los registrados, reanudar sesiones y medir la participación. Así se crea un registro detallado de cómo participó cada asistente.
Los componentes de registro y evento incrustados instalan cookies no esenciales y registran la participación, por lo que la Directiva ePrivacy exige consentimiento previo y el RGPD una base jurídica y transparencia. Los datos de registro y las métricas de participación son datos personales, y el chat o las encuestas pueden contener información sensible. Demio actúa como tu encargado, por lo que es necesario un contrato de tratamiento.
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Obtén un consentimiento previo de tipo opt in antes de que las cookies de Demio se carguen en tu sitio, y bloquea la incrustación tras tu banner de consentimiento. Para el registro en sí, te apoyas en el consentimiento o en tu relación con el registrado, con información clara sobre cómo se usarán sus datos y su participación. Haz que el consentimiento sea específico y fácil de retirar.
Demio y Banzai tienen su sede en EE. UU. y tratan los datos allí, por lo que usar Demio implica una transferencia a un tercer país conforme al capítulo V del RGPD. Las transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo y, cuando procede, en el Marco de Privacidad de Datos UE EE. UU., respaldadas por una evaluación de impacto de transferencias. Documenta los datos de registro y participación enviados a EE. UU.
Para usar Demio de forma conforme, condiciona sus cookies al consentimiento, firma un contrato de tratamiento y completa una evaluación de impacto de transferencias. Recoge solo los campos de registro necesarios, fija límites de conservación para grabaciones y datos de participación e informa a los asistentes de que las sesiones pueden grabarse. Incluye Demio en tu política de cookies y aviso de privacidad y revisa sus subencargados periódicamente.
Websites using Demio must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Demio recoge datos de registro y datos de participación detallados de cada asistente, y puede grabar las sesiones, lo que eleva su nivel de riesgo. Puntos clave para la EIPD: (1) transferencia de datos personales a Demio y Banzai en EE. UU., que requiere CCT o el Data Privacy Framework y una evaluación de impacto de transferencias; (2) perfilado de participación detallado que incluye tiempo de visionado, encuestas y chat; (3) grabación de webinars que puede capturar voz, vídeo o comentarios de los asistentes; (4) cookies no esenciales que requieren consentimiento; (5) necesidad de un contrato de tratamiento, campos de registro minimizados y plazos de conservación. Se recomienda una EIPD para programas de webinars grandes o recurrentes.
Sample consent text
Utilizamos Demio para organizar webinars y gestionar los registros. Con tu consentimiento, Demio instala cookies y registra tus datos de registro, asistencia y participación, como respuestas a encuestas y chat, junto con datos técnicos como tu dirección IP. Estos datos los trata Demio (Banzai) en EE. UU. con garantías adecuadas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde nuestra configuración de cookies.
Third-party domains contacted
demio.commy.demio.comevent.demio.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| demio_session | Functional | Session | Maintains the registration and webinar session state for the attendee. |
| demio_uid | Analytics | 1 year | Recognises a returning registrant and links their registrations and attendance. |
| demio_engagement | Analytics | 1 year | Records engagement such as watch time, poll responses, and interactions during a webinar. |
Este servicio puede recopilar datos de usuarios. Garantiza el cumplimiento del RGPD con FlowConsent.
Demio instala cookies funcionales para que funcionen el registro y el evento y cookies analíticas que reconocen a los registrados y miden la participación. Las cookies analíticas no son estrictamente necesarias y requieren consentimiento. Se instalan cookies tanto en tu formulario de registro incrustado como en las páginas de evento de Demio.
Sí para las cookies incrustadas, porque no son esenciales y registran la participación, así que obtén un consentimiento previo de tipo opt in antes de que carguen. Para los datos de registro en sí, apóyate en una base jurídica y da información clara sobre el uso de la asistencia y la participación.
Las cookies y el seguimiento de la participación se basan en el consentimiento (art. 6(1)(a)) y la Directiva ePrivacy. El tratamiento de los datos de registro para impartir un webinar al que alguien se inscribió puede basarse en el consentimiento o, cuando proceda, en el interés legítimo, con transparencia sobre el seguimiento de la participación.
Sí. Demio está operado por Banzai en EE. UU., por lo que su uso es una transferencia a un tercer país. Se basa en las cláusulas contractuales tipo y, cuando procede, en el Marco de Privacidad de Datos UE EE. UU., que debes documentar en una evaluación de impacto de transferencias.
Se recomienda una EIPD para programas de webinars grandes o recurrentes. Evalúa la transferencia a EE. UU., el perfilado de participación, cualquier grabación de los asistentes, las cookies instaladas y tus plazos de conservación.
Bloquea la incrustación tras tu banner de consentimiento, firma un contrato de tratamiento y completa una evaluación de impacto de transferencias. Recoge solo los campos de registro necesarios, fija plazos de conservación, informa a los asistentes sobre la grabación y documenta Demio en tu política de cookies y aviso de privacidad.
Sí. Herramientas de webinar y streaming alojadas en la UE o autoalojadas, como una instancia autoalojada de BigBlueButton o un servicio de webinar alojado en la UE, pueden reducir las cookies y las transferencias a terceros países. Ofrecen más control sobre la ubicación de los datos, aunque algunas funciones de marketing pueden diferir.
Añade una entrada de Demio que enumere sus cookies funcionales y analíticas, sus finalidades y duraciones, y el hecho de que los datos de registro y participación los trata Demio (Banzai) en EE. UU. Enlaza al aviso de privacidad de Demio y revisa la entrada cuando cambien sus cookies o subencargados.