Forethought AI
Forethought es una plataforma de IA para atención al cliente que automatiza respuestas a las preguntas de los clientes y ayuda a los agentes a clasificar y resolver tickets. Puede añadirse a un sitio como un widget de chat que responde a los visitantes. El widget se carga desde los servidores de Forethought y procesa datos de las conversaciones.
Forethought AI y el RGPD
Forethought AI está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
Lo que Forethought AI instala y contacta
Las cookies de Forethought AI todavía no están documentadas en el catálogo. Para saber qué se instala realmente en su sitio, lance un escaneo gratuito.
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