Desku
Desku es una plataforma de atención al cliente que reúne help desk, chat en directo, chatbot con IA y base de conocimientos. Las empresas añaden su widget de chat a la web para que los visitantes pregunten y reciban respuesta del bot o de un agente. Las conversaciones y los datos de contacto que dejan los visitantes se guardan en la plataforma de Desku.
Desku y el RGPD
Desku está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.
Lo que Desku instala y contacta
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