Atención al cliente

Coax

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Coax es una herramienta de mensajería con clientes que reúne las conversaciones de Messenger, Instagram, WhatsApp, Gmail o SMS en un único hilo por cliente. Se presenta como algo distinto de una bandeja de entrada o un CRM, con una sola persona que atiende a cada cliente en todos los canales. Un elemento de contacto en el sitio se cargaría desde Coax.

Cumplimiento

Coax y el RGPD

Coax está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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