Atención al cliente

ChatPlus

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ChatPlus es un servicio japonés de chat para atención al cliente que permite añadir una ventana de chat en directo y un chatbot a un sitio web. Los agentes responden a los visitantes en tiempo real desde un panel, y las respuestas automáticas resuelven las preguntas habituales. El widget se carga desde los servidores de ChatPlus y puede guardar identificadores en el navegador.

Cumplimiento

ChatPlus y el RGPD

ChatPlus está clasificado como «Preferencias». En un sitio dirigido a visitantes europeos, solo debe cargarse después del consentimiento del visitante y debe figurar en su política de cookies.

Cookies y rastreadores

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