¿Tu sitio web utiliza servicios de terceros? Cumple con el RGPD en minutos.
Probar FlowConsentmobileCta.note
ZoomInfo es una plataforma estadounidense líder de inteligencia y prospección B2B. Mantiene una base de datos de contactos profesionales (nombres, emails profesionales, teléfonos, cargos, empresas) construida a partir de fuentes web públicas, integraciones con socios, redes contributivas y tags propios. También ofrece WebSights, un script que identifica las empresas que visitan un sitio mediante reverse DNS sobre IP. Sus actividades plantean importantes obligaciones RGPD para los interesados europeos.
ZoomInfo es una plataforma de inteligencia y prospección B2B con sede en Vancouver, Washington. Ofrece una de las mayores bases comerciales de contactos profesionales (nombres, emails profesionales, teléfonos, cargos, datos de empresa, technographics y señales de intención). Más allá de la base, incluye WebSights, Engage, MarketingOS, OperationsOS e integraciones con Salesforce, HubSpot y Outreach.
ZoomInfo recopila datos personales de fuentes web públicas (sitios corporativos, notas de prensa, redes profesionales), mediante integraciones con socios, a través de la Community Edition contributiva (que recopila firmas de correo de buzones autorizados), del tag FormComplete (autofill) y del script WebSights (reverse DNS sobre IP para identificar empresas). Los registros se verifican y enriquecen periódicamente.
Operar una base de personas UE obtenida de la web activa art. 6 RGPD (base jurídica), art. 13/14 (transparencia), art. 21 (oposición), art. 17 (supresión), art. 5(1)(d) (exactitud) y art. 5(1)(c) (minimización). En prospección B2B el interés legítimo puede aplicar con evaluación documentada, pero el responsable debe informar a cada interesado UE en un mes o en el primer contacto (art. 14). WebSights activa el art. 5(3) ePrivacy al leer identificadores del terminal.
Get GDPR compliant in 10 minutes
Free plan available · No credit card required
ZoomInfo aloja datos principalmente en EE.UU. Las transferencias internacionales se rigen por CCT (art. 46(2)(c) RGPD) y requieren una Evaluación de Impacto de la Transferencia. ZoomInfo ha implementado un programa UE con portal de solicitudes y representante interno, en parte como respuesta a quejas ante autoridades alemanas e italianas. Los clientes UE deben firmar el DPA y las CCT y usar los controles disponibles (listas de supresión, eliminación por país).
Lista de verificación: documente la base jurídica por país (UWG en Alemania, guías CNIL en Francia); envíe la información del art. 14 RGPD a cada contacto UE en el primer mensaje; honre el derecho de oposición y supresión con listas internas; condicione WebSights a su CMP; firme el DPA y las CCT de ZoomInfo; realice una EIPD que cubra fuente, exactitud y conservación; alinee la conservación con la finalidad (CNIL: ~3 años desde la última actividad); actualice la política de privacidad con el papel de ZoomInfo como encargado y como responsable de la base.
Websites using ZoomInfo must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
ZoomInfo combina una base masiva de contactos B2B con seguimiento web mediante el script WebSights. Puntos clave EIPD: (1) la base incluye datos recopilados de la web, aportados por usuarios (Communities, FormComplete) y enriquecidos por proveedores, lo que plantea cuestiones de legitimidad de la fuente y obligación del art. 14 RGPD; (2) cada interesado UE tiene derecho a información en el plazo de un mes o en el primer contacto y a oponerse; (3) WebSights usa IP e identificadores persistentes para singularizar visitantes, activando el art. 5(3) ePrivacy y requiriendo consentimiento antes de cargar; (4) hosting US con CCT y Evaluación de Impacto de la Transferencia; (5) quejas reiteradas ante autoridades europeas (CNIL, BayLDA, Garante) han producido directrices estrictas; ZoomInfo ha implementado un programa UE, pero los operadores deben demostrar su propio cumplimiento. Se recomienda una EIPD conforme al art. 35 RGPD en la mayoría de casos de prospección B2B.
Sample consent text
Utilizamos ZoomInfo para enriquecer y actualizar nuestra base de prospectos B2B con información profesional disponible públicamente y para identificar empresas que visitan nuestro sitio mediante el script WebSights. Sus datos profesionales pueden ser tratados por ZoomInfo Technologies LLC en Estados Unidos. Puede oponerse o solicitar acceso, rectificación o supresión en cualquier momento contactando con nosotros o con el Privacy Office de ZoomInfo.
Third-party domains contacted
ws.zoominfo.comcdn.zoominfo.comvisitortrack.zoominfo.comapp.zoominfo.comapi.zoominfo.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| _zi_* | HTTP first party cookie | 1 year | Cookies set by the ZoomInfo WebSights tag to deduplicate IP reverse lookups and store the identified company across pages. |
| _zi_session | HTTP first party cookie | Session | Session level cookie used by WebSights to maintain visitor context within a single browsing session. |
| __zi-formcomplete | HTTP first party cookie | 1 year | Cookie set by FormComplete to remember the visitor and pre fill business contact fields based on the ZoomInfo identification. |
| visitor_id_* | HTTP first party cookie | 6 months | Persistent visitor identifier used to attribute web sessions to a known ZoomInfo company or contact record. |
ZoomInfo recopila datos analíticos de los usuarios — necesitas legalmente un banner de consentimiento. Prueba FlowConsent gratis.
El tag ZoomInfo WebSights instala cookies first party y de terceros para deduplicar lookups de IP y almacenar la empresa identificada. El tag FormComplete también lee señales del dispositivo. Ambos entran en el art. 5(3) ePrivacy y requieren consentimiento antes de cargar.
Para WebSights y FormComplete en tráfico UE, sí: el script debe condicionarse a la CMP. Para consultas en la base de ZoomInfo el consentimiento generalmente no es necesario en el momento de la consulta, pero la información del art. 14 RGPD al contacto UE sigue siendo obligatoria.
Interés legítimo (art. 6(1)(f) RGPD) es la base típica para prospección B2B con evaluación documentada. Consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD) requerido para B2C, cookies y cualquier tratamiento sensible.
Sí. ZoomInfo aloja datos en EE.UU. Las transferencias se rigen por CCT (art. 46(2)(c) RGPD) con Evaluación de Impacto de la Transferencia obligatoria. ZoomInfo ofrece garantías UE en su DPA.
Sí en la mayoría de casos. La combinación de tratamiento a gran escala de contactos UE, fuentes web y enriquecimiento conductual suele activar las obligaciones del art. 35 RGPD.
Firme el DPA y las CCT, condicione WebSights a su CMP, envíe avisos del art. 14 en el primer contacto, honre oposición y supresión con listas internas, documente la base jurídica por país, alinee la conservación con la finalidad y actualice la política de privacidad.
Alternativas: Apollo.io, Lusha, Cognism, Kaspr (Francia), Sales Navigator (LinkedIn), Clearbit, Hunter, RocketReach. Los proveedores UE (Cognism, Kaspr) ofrecen fuentes más estrictas y valores por defecto RGPD friendly.
Añada una entrada específica para ZoomInfo (responsable de su base, encargado para enriquecimiento CRM), liste las categorías de datos, mencione WebSights y FormComplete, las transferencias US, la conservación y los derechos de oposición y supresión.