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Widget de comentarios y reacciones emocionales que permite a los lectores reaccionar a los artículos con emojis y almacena cookies de reacción y de sesión en los dispositivos de los visitantes.
Vicomi fue un widget de participación de audiencia que los editores incrustaban en las páginas de artículos para recoger reacciones emocionales y comentarios anidados. El script se cargaba desde vicomi.com y mostraba un panel interactivo de botones con emojis que el lector pulsaba para expresar alegría, tristeza, enfado o sorpresa. La plataforma operaba desde Estados Unidos y, aunque la empresa ya no existe, los endpoints del widget continuaron sirviendo recursos y depositando cookies durante mucho tiempo.
Vicomi instala cookies persistentes en el dominio del editor y en vicomi.com para recordar las reacciones del visitante, mantener la sesión de los comentaristas y detectar votos duplicados. El widget también recopila la URL de la página, el referente, el agente de usuario, la dirección IP y la marca temporal de cada interacción. Esta combinación de identificadores constituye datos personales según el RGPD.
Dado que Vicomi almacena identificadores no estrictamente necesarios para prestar un servicio solicitado por el usuario, el artículo 5, apartado 3 de la Directiva ePrivacy exige consentimiento previo e informado. El artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD constituye la base jurídica para el tratamiento de los datos de comportamiento. Cargar el script antes de recoger el consentimiento supone una infracción en todos los Estados miembros de la UE.
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Los servidores de Vicomi se ubicaban en Estados Unidos, un tercer país conforme al capítulo V del RGPD. Tras la sentencia Schrems II, la transferencia a un responsable estadounidense requiere una decisión de adecuación como el EU US Data Privacy Framework, cláusulas contractuales tipo válidas o una evaluación de impacto en las transferencias con medidas suplementarias. Al estar la empresa extinta, no es posible confirmar ninguna de estas garantías y la transferencia debe considerarse ilícita.
Bloquee el script Vicomi en su gestor de etiquetas o CMP hasta que el visitante haya aceptado expresamente la categoría de cookies funcionales o de marketing. Documente la finalidad en su política de privacidad, enumere cada cookie en su política de cookies y ofrezca una oposición efectiva. Dado que el proveedor está extinto, la opción más segura es retirar por completo el widget y sustituirlo por una alternativa mantenida.
Websites using Vicomi must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Se recomienda una EIPD porque el widget procede de un proveedor estadounidense extinto, transfiere identificadores a Estados Unidos sin garantías confirmadas y trata datos de comportamiento de visitantes de la UE. Documente el riesgo residual y considere retirar el widget si no es posible contactar con un responsable para firmar un contrato de encargado del tratamiento.
Sample consent text
Utilizamos el widget de reacciones emocionales Vicomi para que pueda reaccionar a los artículos. Instala cookies en su dispositivo y envía datos a servidores ubicados en Estados Unidos. Pulse Aceptar para activar Vicomi o Rechazar para navegar sin él.
Third-party domains contacted
vicomi.comwww.vicomi.comapi.vicomi.comcdn.vicomi.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| vicomi_uid | functional | 1 year | Persistent visitor identifier used by the Vicomi widget to recognise returning users and prevent duplicate emotional reactions on the same article. |
| vicomi_sid | functional | Session | Session cookie that maintains the state of an open Vicomi commenting session and links interactions to the same browser tab. |
| vicomi_reactions | functional | 1 year | Stores which emotion the visitor has selected on each article URL so the widget can display the current state on reload. |
| __vicomi_ref | analytics | 6 months | Captures the referring page and campaign parameters when the widget is first loaded to enrich Vicomi analytics dashboards. |
Vicomi recopila datos analíticos de los usuarios — necesitas legalmente un banner de consentimiento. Prueba FlowConsent gratis.
Vicomi instala cookies persistentes en el dominio del editor y en vicomi.com para recordar las reacciones del visitante, mantener la sesión de un comentarista e identificar al visitante entre páginas. Entre las cookies habituales figuran un identificador de visitante, una cookie de estado de reacción y una cookie de sesión para el hilo de comentarios. Ninguna es estrictamente necesaria según la Directiva ePrivacy.
Sí. Cargar el script de Vicomi escribe identificadores en el terminal del visitante y los lee en visitas posteriores, lo que cae bajo el artículo 5, apartado 3 de la Directiva ePrivacy. Debe obtener un consentimiento previo, informado, libre e inequívoco antes de ejecutar el script.
La base jurídica es el consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El interés legítimo no es adecuado porque el widget no es necesario para entregar el contenido del editor y el visitante no esperaría razonablemente que se rastrearan sus reacciones emocionales sin una elección expresa.
Sí. La infraestructura de Vicomi se alojaba en Estados Unidos, por lo que cada interacción genera una transferencia de datos personales a un tercer país. Al estar la empresa extinta, no puede invocarse hoy ninguna certificación válida del EU US Data Privacy Framework ni cláusulas contractuales tipo.
Se recomienda encarecidamente una EIPD. El widget combina identificadores en línea, datos de comportamiento, transferencias a Estados Unidos y un proveedor sin garantías contractuales vigentes, lo que supone un alto riesgo residual para los interesados.
Mantenga el script detrás de su plataforma de gestión de consentimiento, cárguelo solo tras la aceptación activa de cookies funcionales o de marketing, documente cada cookie en su política de cookies y ofrezca un mecanismo de retirada de un solo clic. Sin un contrato de encargado del tratamiento operativo, retirar el widget es la única opción totalmente conforme.
Sí, puede utilizar motores de comentarios autoalojados como Isso, Commento o Remark42, o widgets de reacciones europeos que almacenen los datos en su propia infraestructura. Estas soluciones evitan las transferencias internacionales y permiten mantener el control total sobre las cookies y los plazos de conservación.
Incluya a Vicomi como tercero en su política de cookies, describa la finalidad del widget, nombre cada cookie, indique su duración y identifique al responsable en Estados Unidos. Añada una nota señalando que el proveedor ya no está operativo y explique los riesgos residuales que ha documentado.