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Uzerly es una plataforma europea de session replay y analítica de comportamiento que graba sesiones, mapas de calor y rage clicks para mejorar la UX.
Uzerly es una plataforma europea de session replay y analítica de comportamiento utilizada por equipos de producto y UX para entender cómo interactúan los visitantes con un sitio. La etiqueta registra vistas de página, movimientos del ratón, clics, scroll, interacciones con formularios y rage clicks, y reconstruye cada sesión como un replay tipo vídeo enriquecido con embudos y mapas de calor.
Uzerly escribe una cookie de visitante first party para enlazar sesiones, una cookie de sesión que ata la grabación a la visita actual y una cookie de muestreo que decide si el visitante forma parte de la cohorte registrada. La carga útil incluye URL, mutaciones del DOM, tamaño del viewport y eventos de ratón y teclado. Los campos de formulario se enmascaran por defecto, aunque el operador puede desenmascararlos.
El session replay procesa datos de comportamiento detallados y puede captar datos personales mediante formularios, por lo que se requiere consentimiento previo según el artículo 5(3) de la directiva ePrivacy y el artículo 6(1)(a) RGPD. Las autoridades insisten en que el consentimiento debe ser específico y que los formularios sensibles (contraseñas, pago, salud) deben permanecer siempre enmascarados.
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Bloquee el script de Uzerly en su CMP en una categoría dedicada al session replay. Mantenga el enmascaramiento de campos por defecto, excluya las páginas de pago y autenticación, fije una conservación corta y nunca reidentifique a un visitante a partir de una grabación sin un consentimiento secundario explícito.
Uzerly almacena las grabaciones europeas en infraestructura de Hetzner y OVH en Alemania y Francia. No hay subencargados estadounidenses en las cadenas de grabación o análisis, lo que simplifica la política de privacidad y evita transferencias tipo Schrems II.
Firme el DPA de Uzerly, realice una EIPD, configure un enmascaramiento agresivo, excluya páginas sensibles, fije la conservación en 90 días o menos, forme a los equipos de UX y producto en los usos permitidos y revise una muestra de grabaciones cada año con el delegado de protección de datos.
Websites using Uzerly must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Una EIPD es recomendable siempre que el session replay esté activo. El tratamiento implica monitorización sistemática del comportamiento, puede capturar datos de formularios y conducir a la identificación, factores que se sitúan en los umbrales de alto riesgo del WP248 y de las autoridades nacionales.
Sample consent text
Utilizamos Uzerly para grabar sesiones y generar mapas de calor con el fin de mejorar la usabilidad. Al aceptar autoriza a Uzerly a colocar cookies, capturar sus interacciones y almacenar la grabación en servidores UE, con los campos sensibles del formulario enmascarados por defecto.
Third-party domains contacted
uzerly.comcdn.uzerly.comreplay.uzerly.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| uz_visitor | Functional | 13 months | First party Uzerly visitor identifier used to stitch sessions for behaviour analysis. |
| uz_session | Functional | Session | Ties the current session replay to the active visit. |
| uz_sample | Functional | 24 hours | Indicates whether the visitor is part of the sampled cohort that is recorded. |
Uzerly recopila datos analíticos de los usuarios — necesitas legalmente un banner de consentimiento. Prueba FlowConsent gratis.
Uzerly escribe una cookie de visitante first party para enlazar sesiones, una cookie de sesión vinculada a la visita actual y una cookie de muestreo que decide si el visitante se graba. Las etiquetas cargadas tras el consentimiento pueden añadir cookies adicionales.
Sí. El session replay es un tratamiento no esencial y altamente conductual que requiere consentimiento previo según el artículo 5(3) de la directiva ePrivacy y el artículo 6(1)(a) RGPD.
El consentimiento es la única base realista para la grabación. El interés legítimo suele resultar insuficiente por la monitorización sistemática y el riesgo de capturar datos personales mediante formularios.
No. Uzerly almacena las grabaciones europeas en Hetzner y OVH en Alemania y Francia. No hay subencargados estadounidenses en la cadena de grabación.
Sí. El session replay supera los umbrales de alto riesgo del WP248, en particular el criterio de monitorización sistemática, por lo que se espera una EIPD antes de activarlo.
Bloquee el script en su CMP, mantenga un enmascaramiento agresivo, excluya las páginas sensibles, firme el DPA, fije la conservación en 90 días o menos y limite el acceso a las grabaciones a un equipo reducido y documentado.
Otras plataformas de session replay con configuración compatible con la UE: Hotjar con residencia UE, Contentsquare, Mouseflow, Smartlook, Glassbox EU o stacks rrweb autoalojados para un control total.
Enumere las cookies de visitante, de sesión y de muestreo de Uzerly, describa la finalidad de grabación, designe a Uzerly como encargado en el EEE, mencione la configuración de enmascaramiento y ofrezca una opción de exclusión clara desde su CMP.