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Syndeca es una plataforma de contenido shoppable con sede en Estados Unidos que permite a los minoristas integrar catálogos digitales, lookbooks, folletos e imágenes y vídeos comprables en su sitio web mediante un sencillo código de inserción, con Google Analytics integrado que puede instalar cookies propias y de terceros.
Syndeca es una plataforma de contenido shoppable con sede en Estados Unidos que ayuda a los minoristas a convertir catálogos, lookbooks, folletos e imágenes de producto en experiencias interactivas y comprables integradas directamente en su propio sitio web. Cuando añade el código de inserción de Syndeca, la plataforma carga su widget y su Google Analytics integrado, que juntos observan cómo los visitantes exploran el contenido integrado e interactúan con él. Esta página explica de forma sencilla qué datos procesa la inserción, qué cookies puede instalar y qué deben tener en cuenta los operadores europeos conforme al RGPD y a la Directiva sobre privacidad electrónica.
Syndeca ofrece una plataforma alojada para catálogos digitales, lookbooks comprables, anuncios y folletos semanales, e imágenes y vídeos comprables. Los minoristas crean el contenido en la plataforma y lo publican en su sitio con un código de inserción, de modo que la experiencia parece nativa mientras el contenido y los recursos se sirven desde la infraestructura de Syndeca a través de una red de distribución de contenidos. La plataforma se muestra en ordenador, tableta y móvil, e incluye analíticas integradas para medir el rendimiento de cada catálogo.
La inserción procesa datos de interacción y de interés de los visitantes, como qué páginas del catálogo, productos y zonas interactivas se ven y se pulsan, cuánto tiempo permanecen y qué enlaces siguen. A través de su Google Analytics integrado, Syndeca puede instalar cookies propias y de terceros, incluidos los identificadores del tipo _ga que se utilizan para distinguir visitantes y sesiones. Estas cookies, junto con las señales de dispositivo y de ubicación aproximada deducidas de la conexión, permiten atribuir la interacción y medir el rendimiento de los catálogos a lo largo del tiempo.
Dado que Syndeca se basa en cookies y analíticas que no son estrictamente necesarias para mostrar la página, se aplican dos regímenes legales. La Directiva sobre privacidad electrónica exige un consentimiento informado y previo antes de almacenar o leer dichas cookies en el dispositivo del visitante, y el RGPD rige el tratamiento de datos personales resultante, incluidos los identificadores de esas cookies. Como operador del sitio web, normalmente es usted el responsable del tratamiento, por lo que sigue siendo responsable de la transparencia, la base jurídica y el respeto de las decisiones de los visitantes, aunque Syndeca actúe como encargado y Google opere la capa analítica.
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La base jurídica adecuada para las cookies analíticas y de marketing instaladas por el catálogo integrado es el consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, otorgado de forma libre, específica e informada. En la práctica, esto significa que la inserción de Syndeca y su Google Analytics deben bloquearse hasta que el visitante acepte de forma activa, y rechazar debe ser tan fácil como aceptar. Una plataforma de gestión del consentimiento que controle el script de inserción le mantiene alineado tanto con la regla de consentimiento de privacidad electrónica como con las obligaciones de registro del RGPD.
Syndeca se aloja en Estados Unidos y sirve su contenido desde infraestructura estadounidense, y el Google Analytics integrado también procesa datos en sistemas de Estados Unidos. Para los visitantes de la Unión Europea y del conjunto del Espacio Económico Europeo, esto supone una transferencia de datos personales a un tercer país. Tales transferencias deben ampararse en un mecanismo adecuado, lo más habitual el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos cuando el destinatario está certificado, o las cláusulas contractuales tipo respaldadas por una evaluación de impacto de la transferencia y medidas complementarias.
Empiece por mapear cada cookie y flujo de datos que crea la inserción y cargue el script de Syndeca solo tras el consentimiento mediante su plataforma de gestión del consentimiento. Mencione Syndeca y su analítica en su política de cookies y en su aviso de privacidad, describa la transferencia a Estados Unidos y la garantía en la que se apoya, y mantenga un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor. Fije plazos de conservación razonables, compruebe que rechazar realmente impide las cookies y revise la configuración cada vez que Syndeca o Google modifiquen el comportamiento de la analítica integrada.
Websites using Syndeca must obtain user consent under GDPR regulations.
DPIA considerations
Dado que la inserción de Syndeca carga un Google Analytics integrado y puede instalar cookies propias y de terceros, procesa datos de interacción y transfiere datos personales a Estados Unidos. Se recomienda una evaluación de impacto relativa a la protección de datos cuando el seguimiento de la interacción es extenso o se combina con otros perfiles, y debe documentar la base jurídica, los plazos de conservación y las garantías de transferencia. Confirme que el consentimiento se recoge antes de cualquier cookie no esencial o script analítico.
Sample consent text
Utilizamos Syndeca para mostrar catálogos comprables y cookies analíticas que miden su interacción con este contenido; pueden transferir datos a Estados Unidos y solo se cargan con su consentimiento.
Third-party domains contacted
syndeca.comwww.syndeca.comwww.google-analytics.comwww.googletagmanager.comCookies placed
| Name | Type | Duration | Purpose |
|---|---|---|---|
| _ga | Third party analytics | 2 years | Google Analytics cookie that distinguishes individual visitors so engagement with the embedded Syndeca catalog can be measured. |
| _gid | Third party analytics | 24 hours | Google Analytics cookie that distinguishes visitors over a short period to measure daily interaction with the embedded content. |
| _ga_<container_id> | Third party analytics | 2 years | Google Analytics 4 cookie that persists session state and counts visits for the property used by the Syndeca embed. |
| _gat | Third party analytics | 1 minute | Google Analytics cookie used to throttle the request rate and limit data collection on high traffic catalogs. |
| syndeca_session | First party functional | Session | First party cookie set by the Syndeca widget to maintain the state of the shoppable catalog during a visit. |
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A través de su Google Analytics integrado, Syndeca puede instalar cookies propias y de terceros, incluidos los identificadores del tipo _ga que distinguen visitantes y sesiones, además de cookies que miden la interacción con el catálogo integrado. Dado que no son estrictamente necesarias para mostrar el contenido, solo deben cargarse después de que el visitante haya dado su consentimiento.
Sí. La inserción se basa en cookies analíticas y de marketing que no son esenciales para mostrar la página, por lo que, conforme a la Directiva sobre privacidad electrónica, debe obtener un consentimiento informado y previo antes de que se ejecute el script y antes de almacenar o leer cualquiera de esas cookies. La inserción debe permanecer bloqueada hasta que el visitante acepte de forma activa.
La base adecuada es el consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD para las cookies analíticas y de marketing instaladas por el catálogo integrado. El consentimiento debe ser libre, específico e informado y tan fácil de retirar como de otorgar, y debe conservar registros que lo demuestren.
Sí. Syndeca se aloja en Estados Unidos y sirve contenido desde infraestructura estadounidense, y su Google Analytics integrado también procesa datos en sistemas de Estados Unidos, de modo que los datos personales de los visitantes de la UE y del EEE se transfieren a un tercer país. Debe apoyarse en un mecanismo de transferencia válido, normalmente el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos cuando el destinatario está certificado, o las cláusulas contractuales tipo con medidas complementarias.
Se recomienda una evaluación de impacto relativa a la protección de datos cuando el seguimiento de la interacción a través de la inserción es extenso o se combina con otros perfiles, ya que procesa datos de interacción y los transfiere internacionalmente. Aunque no siempre sea obligatoria una EIPD completa, documentar la base jurídica, los plazos de conservación y las garantías de transferencia es una buena práctica.
Mapee cada cookie y flujo de datos que crea la inserción y cargue el script de Syndeca solo tras el consentimiento mediante una plataforma de gestión del consentimiento. Mencione Syndeca y su analítica en su política de cookies y aviso de privacidad, describa la transferencia a Estados Unidos y la garantía en la que se apoya, mantenga un contrato de encargo de tratamiento y compruebe que rechazar realmente impide las cookies.
Syndeca no ofrece un modo sin cookies, ya que su Google Analytics integrado depende de cookies. Si necesita minimizar las cookies o mantener el tratamiento dentro de la UE, puede evaluar herramientas de contenido shoppable o de catálogo que admitan alojamiento en la UE y analíticas respetuosas con la privacidad e independientes del consentimiento, y comparar su comportamiento de transferencia y seguimiento con sus requisitos.
Enumere las cookies de Syndeca y de Google Analytics con su nombre, finalidad y duración, explique que requieren consentimiento e indique que los datos pueden transferirse a Estados Unidos bajo la garantía correspondiente. Mantenga la política coherente con lo que su banner de consentimiento controla realmente y revísela cada vez que cambien la inserción o su analítica.