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¿Qué hace Piwik PRO Core?

Piwik PRO es una suite de analítica y gestión de etiquetas alojada en la Unión Europea, concebida como una alternativa a Google Analytics respetuosa con el RGPD.

Qué es Piwik PRO Core

Piwik PRO Core es el módulo de analítica de la Piwik PRO Analytics Suite, una plataforma orientada a la privacidad para medir el uso de sitios web y productos. Muchas organizaciones europeas, administraciones públicas y sectores regulados la adoptan como alternativa a Google Analytics, porque los datos pueden alojarse dentro de la Unión Europea y el producto se basa en la propiedad de los datos y un consentimiento granular.

Cookies y datos que recopila

En su configuración estándar, Piwik PRO instala cookies propias como _pk_id y _pk_ses para reconocer a los visitantes recurrentes y agrupar las páginas vistas en sesiones. Registra URLs, referencias, datos del dispositivo y del navegador, una ubicación aproximada derivada de la dirección IP e interacciones en el sitio. La dirección IP puede anonimizarse y la plataforma también ofrece un modo de seguimiento sin cookies que no utiliza identificadores persistentes.

Implicaciones del RGPD y la ePrivacy

Como el modo estándar lee y escribe identificadores en el dispositivo del usuario, queda sujeto al artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy, que exige consentimiento previo para el almacenamiento no esencial. Los datos recopilados, incluidos los identificadores en línea y las direcciones IP, son datos personales según el RGPD, por lo que se aplican una base jurídica, la transparencia y los derechos de los interesados.

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Requisitos de consentimiento

Cuando Piwik PRO funciona en modo analítico estándar, debe obtener un consentimiento previo, informado y libre antes de que la etiqueta instale cookies. La suite incluye su propio gestor de consentimiento, capaz de retener la analítica hasta que el visitante acepte. En el modo anónimo y sin cookies podría apoyarse en el interés legítimo, pero conviene confirmarlo con su delegado de protección de datos.

Transferencias de datos

Con el alojamiento predeterminado en la Unión Europea, los datos de los visitantes permanecen en servidores dentro de la UE y no se transfieren a terceros países. Piwik PRO también ofrece alojamiento en Estados Unidos o en nube privada; estas opciones implican transferencias internacionales que deben ampararse en una garantía como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos.

Pasos prácticos de cumplimiento

Cargue la etiqueta de Piwik PRO solo después del consentimiento, enumere sus cookies en su política de cookies y verifique la región de alojamiento en el panel de administración. Active la anonimización de IP, establezca plazos de conservación proporcionados, firme el contrato de tratamiento de datos que ofrece Piwik PRO e incluya la plataforma en su registro de actividades de tratamiento.

GDPR consent category

Analitica

Websites using Piwik PRO Core must obtain user consent under GDPR regulations.

Legal basisConsent under Article 6(1)(a) GDPR, or legitimate interest in fully anonymised mode
Risk levellow
Applicable regulationsGDPR, ePrivacy Directive

DPIA considerations

Una EIPD completa rara vez es obligatoria para la analítica web estándar con consentimiento, pero se recomienda cuando Piwik PRO se combina con seguimiento entre dispositivos, identificadores de usuario o perfilado a gran escala. Documente la minimización, los plazos de conservación y la configuración de anonimización.

Sample consent text

Utilizamos cookies analíticas de Piwik PRO para entender cómo usan los visitantes nuestro sitio y mejorarlo. Estas cookies solo se instalan si aceptas la analítica.

Technical details

Tracking methodFirst party cookies and JavaScript tag
Server locationEuropean Union (Germany), with optional United States or private cloud hosting
Cookieless tracking availableYes

Third-party domains contacted

piwik.procontainers.piwik.procdn.piwik.pro

Cookies placed

NameTypeDurationPurpose
_pk_idAnalytics13 months (configurable)Stores a unique visitor identifier so Piwik PRO can recognise returning visitors.
_pk_sesAnalytics30 minutesMarks a short lived session to group page views from the same visit.
_pk_refAnalytics6 monthsStores attribution data about the source that referred the visitor.
stg_traffic_source_priorityAnalytics30 minutesUsed by Piwik PRO Tag Manager to determine how traffic sources are attributed.

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Preguntas frecuentes

¿Qué cookies instala Piwik PRO?

En modo estándar, Piwik PRO instala cookies propias como _pk_id, que identifica al visitante, y _pk_ses, que marca la sesión actual. Su duración es configurable y la suite también puede funcionar sin cookies.

¿Necesito consentimiento para usar Piwik PRO?

Sí, en el modo analítico estándar se necesita consentimiento previo porque se leen y escriben cookies en el dispositivo. En el modo totalmente anónimo y sin cookies puede no ser necesario, pero conviene confirmarlo para su jurisdicción.

¿Cuál es la base jurídica de Piwik PRO?

La analítica estándar se basa en el consentimiento del artículo 6(1)(a) del RGPD junto con el artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy. El modo anónimo a veces puede apoyarse en el interés legítimo del artículo 6(1)(f).

¿Piwik PRO envía datos a Estados Unidos?

No con el alojamiento predeterminado en la Unión Europea, donde los datos permanecen en la UE. Si elige alojamiento en EE UU o nube privada, las transferencias deben protegerse con cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE Estados Unidos.

¿Necesito una EIPD para Piwik PRO?

Una EIPD no suele ser obligatoria para la analítica estándar con consentimiento, pero es aconsejable si activa identificadores de usuario, seguimiento entre dispositivos o perfilado a gran escala. Documente su razonamiento en cualquier caso.

¿Cómo despliego Piwik PRO de forma conforme?

Coloque la etiqueta tras una barrera de consentimiento, active la anonimización de IP, fije plazos de conservación cortos, firme el contrato de tratamiento y describa las cookies en su política. Mantenga la región de alojamiento UE salvo que tenga un motivo para cambiarla.

¿Qué alternativas hay a Piwik PRO?

Otras herramientas orientadas a la privacidad son Matomo, Plausible, Fathom y Umami, mientras que Google Analytics 4 es la más común pero implica más transferencias. La elección depende de la ubicación del alojamiento y la estrategia de consentimiento.

¿Cómo actualizo mi política de cookies para Piwik PRO?

Enumere cada cookie de Piwik PRO con su nombre, finalidad y duración, indique que la analítica solo se ejecuta tras el consentimiento y explique cómo retirarlo. Revise la entrada cada vez que cambie la configuración de seguimiento o el alojamiento.